24.01.2010, 23:34
Hallo,
ich benötige eure Hilfe.
Ich habe auf einmal keinen Zugang zu meinem iphone. Es zeigt folgendes an: "Wiederherstellung erforderlich. Das iphone kann keine Anrufe tätigen bzw. annehmen. Wiederherstellung über iTunes. www.apple.com/de/support IMEI: Unbekannt ICCID: Unbekannt". Einzige Nummer, die ich wählen kann, ist Noruf.
Habe dann versucht, über iTunes Zugang zum iphone zu kriegen, dort kommt aber folgende Meldung: "iTunes konnte sich nicht mit dem iphone verbinden, da es mit einem Passcode geschützt ist. Sie müssen ihren Passcode eingeben, bevor es mit iTunes verwendet werden kann."
Da ich aber keine Zugang bekomme,kann ich auch meinen Passcode nicht eingeben.
Also habe ich den restore mode gestartet. Nun erkennt iTunes mein iphone (Meldung: "iTunes hat ein iphone im Wartungszustand erkannt. Sie müssen dieses iphone wiederherstellen, bevor es mit iTunes verwendet werden kann") und ich kann die Funktion "Wiederherstellen" anklicken. Dann wird direkt gefragt, ob es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden soll. Da ich noch kein Backup meiner Daten gemacht habe, habe ich nun Angst, dass alle Daten weg sind, wenn ich auf die Werkseinstellungen zurücksetze.
Gibt es noch eine Möglichkeit, eine Datensicherung durchzuführen?
Vielen Dank für Antwort und hoffentliche Hilfe.
Gruß,
Fred
ich benötige eure Hilfe.
Ich habe auf einmal keinen Zugang zu meinem iphone. Es zeigt folgendes an: "Wiederherstellung erforderlich. Das iphone kann keine Anrufe tätigen bzw. annehmen. Wiederherstellung über iTunes. www.apple.com/de/support IMEI: Unbekannt ICCID: Unbekannt". Einzige Nummer, die ich wählen kann, ist Noruf.
Habe dann versucht, über iTunes Zugang zum iphone zu kriegen, dort kommt aber folgende Meldung: "iTunes konnte sich nicht mit dem iphone verbinden, da es mit einem Passcode geschützt ist. Sie müssen ihren Passcode eingeben, bevor es mit iTunes verwendet werden kann."
Da ich aber keine Zugang bekomme,kann ich auch meinen Passcode nicht eingeben.
Also habe ich den restore mode gestartet. Nun erkennt iTunes mein iphone (Meldung: "iTunes hat ein iphone im Wartungszustand erkannt. Sie müssen dieses iphone wiederherstellen, bevor es mit iTunes verwendet werden kann") und ich kann die Funktion "Wiederherstellen" anklicken. Dann wird direkt gefragt, ob es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden soll. Da ich noch kein Backup meiner Daten gemacht habe, habe ich nun Angst, dass alle Daten weg sind, wenn ich auf die Werkseinstellungen zurücksetze.
Gibt es noch eine Möglichkeit, eine Datensicherung durchzuführen?
Vielen Dank für Antwort und hoffentliche Hilfe.
Gruß,
Fred