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Habe bei ebay was gekauft für 65,95 bei einem Händler. Ware ist gekommen gefällt mir nicht und will von meinem Rückgaberecht gebrauch machen soweit alles kein Problem. Wer muss für die Rücksende Kosten aufkommen? Ich oder der Verkäufer? Der Verkäufer will sogar das Geld für seine Versandkosten von mir hat er recht?
Ab 40 Euro zahlt der Verkäufer die Versandkosten. Unter 40 müsste Du dann für die Versandkosten aufkommen, wenn Du den Artikel zurücksenden willst.
BGB § 357 Rechtsfolgen des Widerrufs und der Rückgabe
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Das steht meistens in der Widerrufserklärung.
Im Normalfall kommt der Händler dafür auf, wenn die Ware 40€ oder mehr gekostet hat.
Durch das Widerrufsrecht sollten dir keine Kosten entstehen auch keine Versandkosten!
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also ich kriege das ganze geld + Rücksende kosten von ihm wieder oder? Er will mir die ganze zeit was anderes weiß machen.
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Die Versandkosten für den Hinversand natürlich nicht. Das sind Ausgaben vom Verkäufer. Du bekommst den Kaufpreis und die Rückversandkosten zurück. War der Hinversand kostenfrei hat der Händler pech und bleibt auf diesen Kosten sitzen. Kann diese also nicht nchträglich vom Kaufpreis abziehen!
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Ist es ein offizieller oder privater Händler? Und gefällt dir die Ware einfach geschmacklich nicht oder hat sie einen defekt? Wenn es "nur" am Versand liegt, dann bezahle diesen einfach. Denn du kannst froh sein, dass er die Ware überhaupt zurück nimmt.
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privater händler ? :-) er hat doch geschrieben, das ihm die ware nicht gefällt. es ist in deutschland nicht klar geregelt, ob die hinsendekosten übernommen werden müssen oder nicht. in der regel müssen die aber bezahlt werden. das heisst, kaufpreis + rücksendekosten müssen vom händler rück erstattet werden.
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hast du den weg über das ebay meldesystem gemacht oder ohne?
der verkäufer kann dir nur eine positive geben, du ihm aber eine negative. alleine das sollte ein grund für den verkäufer sein den kunden glücklich zu machen.
:-)