[Dicki]

Hi leute ich hab mich extra wegen dem thread hier jetzt mal angemeldet...

Ich hab seit Freitag auch das Iphone4. Leider auch mit empfangsproblemen, aber gewaltigen. Heute ist es 3 mal vorgekommen dass mein Gesprächspartner einfach komplett weg war. Das Gespräch wird wohl aufrecht erhalten so siehts zumindest auf dem Display aus, welches sich auch ständig dabei ein und ausschaltet, also hell und dunkel im wechsel wird. Aber zu hören ist niemand mehr und ich werd auf der gegenseite auch nicht gehört. Ich halte dabei das Iphone mit der rechten hand und überbrücke NICHT die stelle an der die Unterbrechung ist.

Selbst jetzt, wenn es auf dem Tisch liegt hab ich nur einen Balken empfang...

Was kann ich hier tun?!?

[LarsD]

Such nach nem anderen Fehler und gib das Gerät zurück.

in welcher Gegend wohnst Du ?

[omeriko]

benutz den bumper oder verkaufe es würde ich sagen...

[LarsD]

http://bestboyz.de/antennentest-blackber...estBoyZ%29

[Dicki]

Ich wohn in der nähe von Mannheim...
naja ich befürcht halt dass der Bumper bei mir nix bringen wird weils ja auch so schon schlechten empfang hat wenn ichs einfach nur auf dem Tisch liegen hab.
Ich werds mal dem verkäufer ausm Handyshop erzählen wo ichs her hab den kenn ich n bisschen vielleicht kann er mir das Gerät ja austauschen und beim nächsten hab ich dann "nur" das bekannte problem mit dem empfang wenn man die antenne überbrückt. Damit könnte ich ja leben aber wenn ich garnicht telefonieren kann hat das Gerät ja irgendwie seine Aufgabe verfehlt :P

[Thamsite]

Oh ne, ich glaub es nicht!

Jetzt hab ich mein Austauschgerät und sie haben scheinbar vergessen es zu unlocken bzw. mir gleich ein unlocktes zu schicken:



Was soll das jetzt bitte?!?

Apple Care

[LarsD]

naja ich befürcht halt dass der Bumper bei mir nix bringen wird weils ja auch so schon schlechten empfang hat wenn ichs einfach nur auf dem Tisch liegen hab.

Naja, für die schlechte Netzabdeckung kannst Du Apple in der Tat nicht in die Pflicht nehmen.

@Thamsite

Vielleicht gibt es doch nen geheimen Austausch in anderer Richtung
Nein, natürlich sehr ärgerlich das ganze!

[Thamsite]

Hi,

in andere Richtung, wie meinste das?

[toniman]

@thamsite

beantworte lieber mal deine nachrichten

hättste mal nicht eingeschickt

[LarsD]

Thamsite, das war ein Spaß

Hoffe, dass die Dir schnell ein unlocktes Gerät schicken.

[Thamsite]

Hi,

überraschend: Apple Care kann das scheinbar aus der Ferne entsperren.

@Toniman: Noch habe ich kein Gerät irgendwohin geschickt, sitze gerade auf 2x 32GB das neue hat die Fertigungswoche 26.

Ich hab 10 Tage Zeit zum Rückversand.

Kennt jemand eine Landesbezeichnung BLK, statt GBR habe ich BLK hier stehen auf dem Lieferschein?

[Gast01]

Klar können sie das. Der Status des Gerätes wird in der Datenbank auf "Factory unlocked" gesetzt und nach dem nächsten Sync ist es frei.

[Thamsite]

Oh ne, ich glaub es nicht!

Jetzt hab ich mein Austauschgerät und sie haben scheinbar vergessen es zu unlocken bzw. mir gleich ein unlocktes zu schicken:



Was soll das jetzt bitte?!?

Apple Care

Ich bin mal gespannt. ;-)

[toniman]

na dann berichte mal wenn de fertig bist

[Thamsite]

Ich hab nicht mal die Möglichkeit zu syncen, der Hinweis kommt sofort, aber kurz wird der Apple Store kontaktiert, meinste das geschieht da schnell?

[Dicki]

naja ich befürcht halt dass der Bumper bei mir nix bringen wird weils ja auch so schon schlechten empfang hat wenn ichs einfach nur auf dem Tisch liegen hab.

Naja, für die schlechte Netzabdeckung kannst Du Apple in der Tat nicht in die Pflicht nehmen.

tja nur dass das auf dem tisch hier is, im nachbarort und selbst direkt in Mannheim in der Innenstadt auf dem Tisch auch!

[Thamsite]

Hab jetzt den Fall besprochen, Apple Care setzt meine Serial ID und IMEI jetzt auf den iTunes Authorisation Server.

Hab jetzt noch mal einen @apple.com Kontakt he he.

Seine Signatur möchte ich nicht ganz veröffentlichen:

Senior Advisor
Apple Care Iphone Support

---

Er sprach übrigens auch von "generalüberholten Geräten" die auch versendet werden, wohl jedoch nicht jetzt da es kaum Rücksendungen gibt im Pool.

Das heißt die Geräte sind derzeit brand neu!?

[martinwahoo]

Das heißt die Geräte sind derzeit brand neu!?

Hi

das stimmt nicht !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

mein AT Gerät hat deutliche gebrauchsspuren und auch 4.0er OS drauf !

und zur Info : ich bin heut ca 150 Km Autogefahrn und hab dabei
Webradio genutzt und hatte gerade mal 2 mal nen
Verbindungsabbruch und das war wo sich Fuchs
und Hase noch nichmal kennen !

gruß
martin

[Thamsite]

Hi,

der Senior Advisor von Apple Care meinte, diese Probleme "würden nun kaum noch mehr auftreten".

Die Aussage möchte ich gar nicht werten, denkt ihr darüber nach, ich poste sie nur.

Gruß

[Thamsite]

Ich muss jetzt 1-2 Tage warten, meine Sache geht jetzt "in die Staaten" wie er meinte, der Apple Care Support hat scheinbar ganz beschränkte Möglichkeiten und dabei war die Person mit der ich sprach schon der Vorgesetze von jemand anders, schon krass wie man eigentlich atomare Zuständigkeiten noch weiter granulieren kann.

Ich werde jetzt das Gerät erst mal bei Seite legen, da ich mir eine 3D Vision Shutter-Brille und einen 3D 120 Hz TFT zum Battlefield Bad Company 2/ Medal of honor 2010 zocken gekauft habe, bald ist wieder Winter und ein paar coole Games müssen ran.

Ich berichte weiter!