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Alter Vertrag storniert und neuer Vertrag den ich nicht gemacht habe aufgenommen!!
#1

Ich glaubs nicht,

als ich täglich meinen bestellstatus abgefragt habe heute habe ich gedacht ich sehe nicht richtig.Meine alte bestellung die ich am 15 gemacht habe und am 24 erst ins System eingegangen ist wurde storniert und ne neue heute vom 30.6 aufgenommen das kann ja wohl nicht sein da ich nichts storniert geschweigedenn neu aufgenommen habe.:thumbdown:

Auftragsnr. Eingang Bearbeitung Position Anzahl Artikelbezeichnung Liefernr. Paketnr. DHL aktueller Status
3024932680 24.06.2010 24.06.2010 000100 1 iPhone 4 32GB sw storniert

3024978313 30.06.2010 30.06.2010 000100 1 iPhone 4 32GB sw in Bearbeitung




Ich dann gerade bei der Hotline angerufen die können sich das auch nicht erklären wieso denn auch die machen ja nur scheiße im Moment sie will sich darum kümmern sie können angeblich heute nicht rein schauen weil es ja heute erst Eingegangen sein soll sie will sich drum kümmern das die alte bestellung wieder aufgenommen wird und die neue gelöscht wird die ich nicht getätigt habe.Wenn sie morgen nicht wieder aufgenommen sein sollte rufe ich da wieder an es kann ja nicht sein.Wir müssen eh schon lange warten und die stornieren einfach sachen. evil evil evil

ich werde das beobachten bis morgen sollte sich da nichts ändern brennt der baum aber Lichterloh!!!!

Gruß S1lverboy
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#2

Echt schwer zu lesen dein Text, ohne jegliche Punkt und Komma, Groß- und Kleinschreibweise.
Was mir aber aufgefallen ist, das du wenigstens deine Auftragsposition behalten hast (die 000100). Das ist aber wirklich sehr eigenartig.
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#3

Hey,
tut mir leid für den etwas schwierigen Text.Aber ich war gerade so sauer,dass ich mir keine Gedanken darüber gemacht habe.Ich habe mir auch erstmal den Namen von der jungen Dame geben lassen,damit ich falls sich nichts tut,weiß mit wem ich gesprochen habe.Ich werde mir das ganze bis morgen anschauen und dann nochmal anrufen.Ich war gerade echt geschockt,als ich das gelesen habe.Naja in diesem sinne wolte ich ja nur mal eure Meinung dazu hören.


Gruß S1lverboy
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#4

Ich bin geheilt von denen. Bei mir stand gar nix im Bestellstatus. Email wurde nicht beantwortet. Habe heute meine VVL widerrufen und T-Mobile und Apple können mich mal in Zukunft.
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#5

Wie ist die Sache jetzt ausgegangen?

Ich hasse sowas, da heisst es, sobald es soweit ist, gebe ich euch Bescheid und man hat nie wieder was von den Leuten gehört!-.-
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