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07.07.2010, 15:52
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 07.07.2010, 15:59 von
mausefalle18564.)
Ich habe eben grad ne SMS der Telekom bekommen, dass mein iphone versendet wurde! Incl. der Tracknummer!!!!! Das heist morgen ist es da!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Juchuuu!!! Grad nochmal beim Kundenkontom gecheckt: Stimmt!!! Auftrag ausgeliefert!!
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Hallo zusammen,
ich habe jetzt hier einiges gelesen und bin recht erstaunt.
es gibt leute die haben zb. am 24. bestellt und halten das gerät schon in den händen.
ich habe am 17.06 ein 32gb modell mit einem neuvertrag bestellt (complete 1200).
seit dem befindet sich der status: Ihre Bestellung befindet sich derzeit noch in der Bearbeitung.
die eher unfreundliche hotline die ich vorgestern mal angerufen habe sagte mir, dass meine bonität erfolgreich geprüft wurde ich aber warten müsste und das ganze dann mit dhl klären wann es genau ankommt.
ich bin da langsam etwas erstaunt, dass leute die es eine woche später bestellt haben es schon haben und ich immer noch warten muss.
wann kann ich denn endlich damit rechnen?
dann noch eine frage: kommt es normal mit dhl? muss ich es persönlich annehmen oder kann dhl es auch beim nachbarn abgeben. bzw. habe ich mit dhl einen garagenvertrag (die legen packete vor der haustür ab wenn keiner da ist). oder wie läuft die lieferung?
danke schonmal für eure infos.
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bestellt habe ich am 17. so gegen 21 uhr.
im lieferstatus steht: 2323h
ich hoffe es kommt bald mal. aber schonmal gut zu wissen das man selbst da sein muss :-)
bis samstag hab ich frei, ich hoffe es kommt in der zeit.
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Als Anhaltspunkt für andere Wartende:
Bestellt: 24.06. 7:31 Uhr per Onlinevertragsverlängerung
Gerät: 32GB schwarz
Vertrag: Complete 120 For Friends
Lieferung: 08.07.
Verlauf:
Status "in Bearbeitung" - kurz nach der Bestellung
"Auftragsbestätigung" per SMS inkl. Info über Onlinerabatt - kurz nach der Bestellung
Auftragsbestätigung per Post - nach ca. 2-3 Tagen
Status "an Frachtführer übergeben" - 06.07. am späten Abend
Anzeige einer Paketnummer - 07.07. gegen Mittag
Paketnummer per SMS - 07.07. früher Nachmittag
Lieferung - 08.07.
Ich hoffe Ihr bekommt Euer Gerät auch bald.
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@JPS
Danke für deine Beschreibung. War das eigentlich bei dir ne VVL oder ein Neuvertrag?
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VVL (steht aber eigentlich oben schon dabei)
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danke JPS für die beschreibung,
ich habe nur die email bestätogung bekommen, per post kam nichts. vielleicht weil es bei mir ein neuvertrag ist.
was ich aber eben nicht verstehe, warum am leute die am 24. bestellt haben es schon haben, ich habe am 17. bestellt und es tut sich gar nichts. irgendwie komisch alles :-( vor allem weil mein alter vertrag nun ausgelaufen ist :-(
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Ich habe auch noch nichts und vor dem 24. bestellt. Aber meine Bestellung wurde erst am 24.06 im System aufgenommen. Ich habe weder eine Bestätigung per Post, E-Mail oder SMS bekommen.
Unter mein.tmobile kann ich meinen Bestellstatus einsehen.
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War es eine Vertragsverlängerung? Wenn ja brauchst dir keine all zu Großen Hoffnungen machen. Das kann noch dauern...
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08.07.2010, 12:23
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 08.07.2010, 12:24 von
rondor.)
So auch hier meinen genauen Ablauf, damit sich ein paar auch Hoffnungen machen können, da nicht alles Schlecht bei der Tcom ist!
GK Kunde
am 15.6 ein neuen Vertrag abgeschlossen, Complete 240 und das nur Online.
geliefert am 25.6
VVL meiner Frau am 1.7. auch nur Online - Complete 120
heute morgen geliefert worden.
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16 oder 32 gb wäre immer interessant dazu ^^