[Pfeffmeister]

Ich hab ne blöde Frage - wo kann man den Status sehen?

Als Bestandskunde: Unter mein.t-mobile ---> Vertragsdaten ---> Hardwarebestellstatus anzeigen

Als Neukunde benötigt man eine Auftragsnummer...

[OlafHH1976]

Ich hab ne blöde Frage - wo kann man den Status sehen?

1. Bei T-mobile anmelden
2. Links auf Vertragsdaten gehen
3. Ganz unten auf Hardwarebestellstatus

[BananaJoe]

Ich hab ne blöde Frage - wo kann man den Status sehen?

Als Neukunde drückst du auf der T-Mobile Seite oben rechts auf Hilfe/Service. Dann siehst du dort so einen pinken Kasten. Dort auf Lieferstatus einsehen klicken. Danach deine Bestellnummer eingeben, dann steht dort : Auftrag in Bearbeitung

[vaudee]

Also,
Wo bestellt: Store
VVL / NV: NV
Wann: 14.07.
16 / 32 GB: 16 GB/sw
Tarif: Complete 120 Friends
Geliefert: Nein

Der Gute Herr im Laden sagte mir soeben, es seien 4 Leute vor mir auf der Liste (Kleine Stadt) und dass jeden Tag Lieferungen im Lager eingehen würden, ich könnte also morgen oder übermorgen mit einem Anruf rechnen.
Nachdem was ich hier gelesen habe finde ich das ziemlich extrem wenn es wirklich so schnell gehen sollte.

[BananaJoe]

Also,
Wo bestellt: Store
VVL / NV: NV
Wann: 14.07.
16 / 32 GB: 16 GB/sw
Tarif: Complete 120 Friends
Geliefert: Nein

Der Gute Herr im Laden sagte mir soeben, es seien 4 Leute vor mir auf der Liste (Kleine Stadt) und dass jeden Tag Lieferungen im Lager eingehen würden, ich könnte also morgen oder übermorgen mit einem Anruf rechnen.
Nachdem was ich hier gelesen habe finde ich das ziemlich extrem wenn es wirklich so schnell gehen sollte.

Als wenn es wirklich so schnell gehen sollte, kann man ja fast besser im Shop, anstatt Online bei T-Mobile bestellen. Wer weiß, was dort für ein Chaos herrscht. Das wird wohl der Grund sein, das die Geräte nahezu im Losverfahren verteilt werden.

[molly]

Ware wurde um 09.16 Uhr in das Auslieferungsfahrzeug verladen !!!!
:-)

[Naddel]

EDIT: Hat sich erledigt!

[kamkol]

Hallo zusammen!

Wo bestellt: MediMax
Vertragsart: VVL
Wann: 28.06.2010
Variante: 32 GB schwarz
Tarif: von Max M zu Complete M
Geliefert: nein

Bin ein iPhone-"Neuinteressent" und schaue hier im Forum seit ca. 2 Wochen immer wieder vorbei.
Nachdem ich gelesen hatte, dass die MediMax-Filialen wohl ganz gut beliefert wurden, rief ich dort an und bekam prompt die positive Info, dass ich ein 32GB-Gerät für meine VVL kurzfristig erhalten könnte. Also fuhr ich noch am selben Tag hin, um die Details zu klären. Dann erfuhr ich, dass es ein Gerät aus einem der umliegenden Filialen werden sollte und dieses binnen von 2 Tagen eintrifft. Am Ende der Woche sah das dann schon anders aus: Die Geräte wären alle reserviert, ich könnte doch keines bekommen - ABER man erwartet für die Folgewoche (also letzte Woche) eine Lieferung vom Hauptlager der Kette. Nachdem ich mich nun eine weitere Woche in Geduld übte erfuhr ich letzten Samstag, dass die Lieferung nun doch nicht käme und mir nicht mal ein vager Termin genannt werden kann.
Mittlerweile stehe ich noch bei einen T-Partner und zwei T-Shops auf der "Interessentenliste" - Platzierung und Wartezeit unbekannt.

Mittlerweile bin ich zu der Überzeugung gekommen, dass ich hätte am 24.06.2010 morgens um 8:00 auf t-moblie.de abschließen sollen, k.A., warum ich so gezögert habe.

Nun meine Fragen:

Kennt Ihr Shops/Partner etc. im Großraum "Vogtland" (wo ist denn das?!?), also etwa zwischen Hof und Zwickau, wo es verfügbare 32GB-Geräte gibt?

Alternativ:
Kennt Ihr Shops/Partner etc. im Großraum "Duisburg", wo es verfügbare 32GB-Geräte gibt?

Noch eine Alternative (dann fahre ich am WE eben über die A3):
Kann ich im Apple Store Frankfurt meine VVL mit Tarifwechsel durchführen?

Gibt es bei Abschluss einer VVL mit Wechsel zu "Complete
M" über t-mobile.de nun den Online-Vorteil oder nicht? Die telefonische Info auf meine E-Mail-Anfrage fiel negativ aus, jedoch ist es gemäß Webseite nur für Complete S ausgeschlossen.


Würde mich freuen, wenn ich die ein oder andere Info von Euch bekommen kann - danke im Voraus!

[mightyphil]

Frage zum Bestellstatus:

Mein Status ist weiterhin: In Bearbeitung
Zudem die Infos:
Eingang: 08.07.10
Bearbeitung: 08.07.10

Heißt das, dass seit meiner Bestellung sich nichts getan hat?
Müsste vielleicht bei Versand der MicroSIM dort das Datum geändert werden vom System?

[OlafHH1976]

Ich hab ne blöde Frage - wo kann man den Status sehen?

Als Neukunde drückst du auf der T-Mobile Seite oben rechts auf Hilfe/Service. Dann siehst du dort so einen pinken Kasten. Dort auf Lieferstatus einsehen klicken. Danach deine Bestellnummer eingeben, dann steht dort : Auftrag in Bearbeitung

Und wenn ich kein Neukunde bin?

Wenn Du kein Neukunde bist sondern eine Vertragsverlängerung durchgeführt hast dann einfach unter T-Mobile anmelden ---> links Vertragsdaten auswählen ---> ganz unten HW-Bestellstatus wählen

[vanaxel]

So, ich war gerade in meinem Telekom-Shop und wollte mal wissen wo den mein iPhone4 bleibt.
Da bekam ich erst einmal die Frage wann ich überhaupt bestellt habe.
18.06, war meine Antwort.

Da hat sie mich verwundert angeguckt.
Ist zu ihrem Kollegen gegangen und da haben ich nur mitbekommen, dass er auch nicht daran ändern könnte.
Die junge Dame kam wieder und meinte, "Ja, wir haben iPhone's hier, da können sie gleich eins mitnehmen, auch wenn sie nicht vorbestellt haben" (16GB wohl gemerkt).
Da habe ich dankend abgelehnt.
Dann ist sie im Lager verschwunden.
Kam wieder und hat gemeint sie bekommen ihr iPhone4 in 1-2 Wochen. (32GB)

Ich würde auf der "Liste" ganz oben stehen...
Und das es ihr leid täte, dass ich noch keins bekommen habe, aber ich müsste verstehen, dass sie nicht so viele 32 GB iPhone’s bekommen. Aber sie rufen mich aufjedenfall als nächsten an.

Ich persönlich glaube, dass ich entweder vergessen wurde oder es einfach Zufall war, dass ich gerade an Position 1 stehe.

[noX1609]

In welcher Stadt war das denn, wenn sie da 16GB da haben?

Weil dann müsst ich neme so lang warten wenn das in meiner Nähe wäre.

[KenOne]

Ich wollte eben mein iPhone abholen... Nächster Schock... Ich soll wohl gestern mein Vertrag verlängert haben, obwohl ich lediglich über die Hotline gefragt habe, wann ich mit meinem Handy rechnen kann... Weil ich nicht wusste ob ich das aus dem Store nehme oder auf die Hotline bestellung warten soll...

Naja nun soll ich um 15 Uhr nochmal zum Shop kommen und das Handy abholen...

[vanaxel]

@style50
Wo wohnst du den ?

[Pfeffmeister]

http://www.t-mobile.de/iphone/tarife
Schaut mal auf die Lieferaussage.



"Hinweis: Bei jetziger Bestellung ist mit einem Lieferverzug von 9 Wochen zu rechnen. "

[mightyphil]

9 Wochen?????

Krass, ich hoffe ich bin im Juli noch dabei...

[OlafHH1976]

http://www.t-mobile.de/iphone/tarife
Schaut mal auf die Lieferaussage.



"Hinweis: Bei jetziger Bestellung ist mit einem Lieferverzug von 9 Wochen zu rechnen. "

Na toll aber zum Glück hab ich noch mein 3GS.

[Cruncher]

Wo bestellt: Hotline, T-Shop
Vertragsart: VVL
Wann: 15.06.2010, 22.06.2010
Variante: 32 GB schwarz
Tarif: Complete L
Geliefert: nein

Ja, meine Story ist auch ganz toll
am 15.06.2010 um 10:05 war ich in der Hotline und es hieß, überhaupt kein problem die Vertragsverlängerung. Also gesagt getan.
am 21.06. nochmal nachgefragt ob alles klar ging und alles richtig im system steht. Sagt mir der Hotlineberater, dass bei mir gar nix im system stünde und das auch gar nicht möglich wäre, lediglich im T-shop... Is doch zum kotzen -.- hab ich mich geärgert und hätte ich das gewusst, hätte ichs direkt im t-shop am 15ten gemacht.
am 22.06.2010 bin ich dann in t-shop gefahren und hab mich dort in die liste eintragen lassen.
am 24.06. konnte ich somit natürlich keines erwarten. 1 woche später hab ich dann mit der hotline telefoniert, diese hatte mir erzählt, dass der auftrag am 15.06 angenommen worden sei, allerdings erst am 24.6. um 19 uhr ins system eingegeben wurde.
Supidu... bringt mir auch nix. Da ja die liste erstmal abgearbeitet wird...
Dann noch bei einem weiteren t-mobileshop angerufen, der mich auf die liste gesetzt hat, während ich bei dem größeren shop auf platz 25 steh, stehe ich beim kleineren shop zu diesem zeitpunkt auf platz 7.
Nun habe ich gerade mitm kleineren t-shop getelt, der sagte mir, dass ich nun mittlerweile der 1 auf der liste bin... hab mich natürlich gefreut, allerdings wusste ich das schon seit letzter woche, dass das nächste iphone meines sein würde... Dann hab ich mich erkundigt, was sie so an lieferungen bekommen. Da meinte die gute, frau, dass täglich eine lieferung kommt und jedesmal befindet sich ein Iphone4 16 gb darin.
Finde ich doch ziemlich amüsant, die aufteilung dieser lieferung... der t-shop meinte auf 5 16gb telefonen kommt 1 32 gb iphone...
nun darf ich mal gespannt sein, theoretisch müsste dann morgen ein 32 gb eintrudeln... wobei, ich glaub nicht dran...

Während ich anfangst uuuunheimlich genervt war, betrachte ich das alles grade mit relativ großer ironie und finds sehr amüsant das alles.

naja, jetzt wisster bescheid

[Ralu]

Ich les da immernoch 4 Wochen !?

[mightyphil]

Dann hättest Du in der Grundschule besser aufpassen sollen
4 sieht anders aus als 9, oder?




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