[neopax]

Hallo Leute,

ich habe ein 3gs aus Belgien (ab werk unlocked) noch mit Garantie. Es hat hinten an dem Stummschalter einen Riss im Cover; ich würde es gerne umtauschen.

Nun habe ich gelesen, dass man über Apples Selfcare Seite nun auch ausländische Iphones einschicken kann. Man soll innerhalb von ein paar Tagen ein Austauschgerät bekommen. Im Forum von ifun.de wird dies bestätigt; kann das hier auch einer bestätigen? Wielange dauert es, bis ich ein neues Iphone in der Hand halte? Kommt ein simlock-freies Gerät zurück? Ist es vielleicht sogar möglich die Farbe zu wechseln?

Gruß,
neo

[kawa2202]

Das mit dem Umtausch der ausländischen iPhones soll mittlerweile funktionieren. Für deine weiteren Fragen würde ich mal die Apple-Hotline kontaktieren, um fundierte Aussagen zu bekommen.

[Hausmeisterle]

Klappt...

Bei Apple melden, UPS holt ab nach 3 Tagen hast du dein neues.

Habe selbst eines aus Österreich getauscht - ohne irgendwelche Probleme ;-)

[Matze71]

- Ja, Du kannst es über Apple Deutschland austauschen lassen.
- Es gibt die Möglichkeit des Vorabaustauschs (kostet 29 EUR, Voraussetzung ist eine Kreditkarte), da dauert der Austausch ca. einen Tag, der normale Austausch (Du schickst Dein Gerät zuerst ein) dauert ca. 4-5 Tage
- Wenn Du ein Gerät mit wersunlock einschickst bekommst Du auch eins mit werksunlock zurück

[boba]

Also ich hab meins wegen dem Riss eingeschickt und es wurde ausgetauscht.