[funky]

ich hatte/habe neben meinem t-mob noch einen phonhouse datentarif (von t-mobile) und bekomme meine rechung von t-mobile (mit kleinem phonehouselogo) und die hotline ist t-mobile... mein t-mobile klappt ganz normal.

keine ahnung wie´s mit visual voicemail und navigon ist.
die SIM ist übrigens auch "original" t-mobile (obwohl von phonehouse)

[MobilfunkDean]

eigentlich ist das egal PhoneHouse bietet schon seit längerer Zeit auch original T-Mobile Verträge und auch VVL an. Im Endeffekt kannst du sowohl die PhoneHouse als auch die T-Mobile Hotline anrufen, beide greifen auf die gleichen Kunden Daten zu.

[xp2010]

das ist es ja kann die telekom hotline garnicht anrufen
weil phonehouse eine direkte umleitung zur eigenen hotline gemacht hat

[Chris1978]

Wenn du als PhoneHouse-Kunde übers Festnetz die 08003002202 anrufst,
kommst du auch zur "echten" Telekom-Hotline.

Meine bessere Hälfte hat auch so einen PhoneHouse-Vertrag. Ich hatte jahrelang
einen. Aber mit den Aussagen von deren Hotline kam ich gar nicht klar!

Als letztes: Dieser Vertrag kann erst 1 Monat vor Ablauf verlängert werden...
Nachdem ich dann die "echte" Hotline am Höhrer hatte, konnte der Vertrag dann
doch 6 Monate vor Ablauf verlängert werden

Du hast ja zum Glück die Wahl mit wem du telefonieren willst

[Lixmo]

Also ich habe meinen Vertrag bei Phonehouse verlängert, ohne Probleme.
Mein vertrag läuft im august aus... bin am 25.06.2010 im Phonehouse laden gegangen und habe gesagt das ich mein Vertrag verlängern möchte und ich ein Iphone 4 haben will...

(Hatte vorher schon ein T-Mobile vertrag bei Phonehouse, Rechnung lief schon über t-mobile. Kam damals ein schreiben wo drin steht, das dies nun darüber läuft und nicht mehr über Phonehouse)

Nach einer Stunde bin ich mit einen Iphone 4 ausm laden gegangen und hatte nun einen Tarif für das Iphone von T-mobile.

Ohne Probleme Verlängert und tarif wurde direkt umgestellt und anteilig beide rechnungen an dem monat verrechnet.

[funky]

funxt die visual voicemail und navigon select über phonehouse problemlos? das würde mich auch mal inteessieren....

[*R@zor*]

Also Voicemail geht...denke mal Navigon Select auch...

[xp2010]

habe mit telekom gesprochen
wenn man orginal kunde bei t-mobile war und nur vertrag bei phonehouse verlängert hat aber orginalverlängerung
dann sind alle funktionen drin
wie voicemail navigon etc

[funky]

ich vermute dann sogar das es mit einem NV geht, da die ja original-t-mobile-SIM nutzen...

aber sicher bin ich mir natürlich nicht

[xp2010]

nein
es ist richtig das phonehouse mitlerweile orginal vertärge vertreibt
die schliessen vertrag ab und telekom kauf denen das ab
praktisch provisionsnasis
aber so wie die telekom mir sagte gibt es dabei immer noch ein unterschied irgendwie beim ankreuzen
wenn sie das etwas ankreuzen kann es auch sein das diese dienste nicht dabei sind und man auch zb die rechung von phonehouse bekommt
so hat telekom mir es erklärt und hat mir gesagt das ich schwein hatte und im orginalen liege

[funky]

die rechnung kommt bei the phonehouse auch von t-mobile... hatte ich schon geschrieben. hab aber wie gesagt nur einen datentarif bei denen abgeschlossen