[heikinho]

Hi,
ich entschuldige mich schon mal, falls das Thema bereits behandelt wurde...

Habe noch eine gute Woche Garantie auf mein iPhone und hab jetzt so geschätzte 6-7 kleine bis mittlere Staubkörner unter dem Display entdeckt. Zudem sitzt das Display nicht ganz so zentral, sprich der Balkenrand links ist deutlich dicker als rechts.
Reicht dies aus für einen Garantiefall? Sollte ich jetzt die normale Reparatur beanspruchen und die Diagnose bei Apple lautet, dass dies kein Grund zur Reparatur/ zum Ersatz ist, mit welchen Kosten muss ich dann rechnen?

Danke für die Antworten

[Ratio]

schau mal hier: https://iszene.com/thread-26563-page-1.html

Ich habe eben grade auch bei Apple angerufen. Bekomme morgen mein Austauschgerät wegen Staub unter dem Display.

[heikinho]

wie viel staub hat sich bei dir denn angesammelt?
im gebrauch ohne sonnenlicht fallen die staubkörner kaum auf, bei sonnenlicht ist es bei mir aber schon etwas nervig

[Cuxi]

Also wenn kein Fehler gefunden wird kostet es dich trotzdem komischer Weise nichts...

[heikinho]

Sprich es wird mir zurückgeschickt mit der Erklärung, dass sie keinen Fehler finden konnten und das kostet nichts?

[Ratio]

bei mir ist es so wie bei dir. Ohne Sonnenlicht geht es, aber sobald man auf das Display im Sonnenlicht schaut und das Display dunkel ist sieht man genau, dass auf dem Display mittig ein bis zwei größere Staubkörner zu sehen sind.

Links unten in der Ecke sind deutlich mehr Staubkörner zu sehen. An der Hotline sagte man mir, das wäre ein klarer Garantiefall, da ich da ja nichts dafür kann.