[Jolig]

Hallo zusammen,

seit heute kann ich im App Store keine Einkäufe mehr tätigen...hat noch jemand das Problem?

Ich habe ein Click&Buy Konto, mit dem bisher alles funkitoniert hat, auch gestern abend noch.

Jetzt bekomme ich beim Kauf einer App die Meldung "Ihre Kreditkarte wurde abgelehnt"...Danach muss ich mich wieder mit meinem Passwort einloggen...

Ich habe meine Account-Daten bei Click & Buy überprüft, da ist aber alles i.O.!

:helpsmilie:

kleiner Nachtrag: beim Überprüen meiner Click&Buy - Daten werde ich von iTunes aus direkt zu Click&Buy geleitet zwecks Authorisierung von Click&Buy für iTunes. Nach dem EInloggen bei Click&Buy kommt dann eine Fehlermeldung. In meinen Account-Daten ist iTunes aber bereits aktiviert bzw. authorisiert....



Gruss Jolig

[Jolig]

Au Mann, ich werde noch wahnsinnig...


jetzt habe ich es irgendwie geschafft, dass in meinem iTunes-Account mein Click&Buy Konto wieder erscheint und auch als "validiert" angezeigt wird.

Tätige ich einen Kauf, schickt iTunes mich wieder auf die Internetseite von Click&Buy zur Validierung - da ist doch irgend etwas oberfaul....

[Troublemaker666]

Schon was neues? Das gleiche hab ich auch grad....

[Falko]

Hast Du iTunes versteckt bzw in einen Ordner verschoben?

[Jolig]

Also ich habe nichts verschoben oder sonst etwas gemacht...

Bei mir gibt es nichts neues, außer dass wenigstens jetzt meine Kreditkarte akzeptiert und auch in meinem Account gespeichert wird. Beim Wechsel auf Click & Buy immer noch der gleiche Fehler.

Ich warte immer noch auf Feedback von dem iTunes-Support (meine persönliche Ansprechpartnerin dort ist der iTunes Senior Advisor Katrin Raupach ), man hat sich der Sache angenommen, bat mich aber aufgrund des momentan hohen Email-Aufkommens um etwas Geduld...

Click & Buy hat mir jedenfalls bestätigt, dass mit meinem Account dort alles in Butter ist.

[Goldi317]

Hallo zusammen!

Melde mich auch mal zu wort, bei mir ist es genauso.
Ging alles super bis vor einer Woche nun bekomm ich jedes mal die Ablehnung meiner Kreditkarte obwohl ich mit clickandbuy seit zwei jahren einkaufe.

Nach Rücksprache mit clickandbuy alles in Ordnung bei Ihnen der Fehler liegt bei iTunes.

Immer noch keine Antwort auf meine email?

So ein Mist!

[Jolig]

Hallo zusammen,


also die iTunes-Spezialistin Katrin Raupach scheint es hinbekommen zu haben :-)

Click&Buy wird wieder akzeptiert und in meinem Account gespeichert, und ein kleiner Testkauf hat auch funktioniert. Momentan erscheint der Kauf aber noch nicht in meinem Click&Buy-Konto, und eine Email-Benachrichtigung von Click&Buy steht auch noch aus. Das macht mich noch etwas stutzig - vielleicht muss ich aber einfach auch noch ein bisschen Geduld haben, der Kauf ist gerade 5 Minuten her.

Den iTunes-Support muss ich aber generell mal loben - hier bekommt man wenigstens "echte", individuelle Antworten auf die eigenen Email-Anfragen und keine vorgefertigen Textbausteine!

Sollte wider Erwarten doch noch etwas nicht funktionieren, melde ich mich nochmals.


Gruss Jolig

[NIne2984]

Ich habe genau das gleiche Problem! was hat die nette Dame denn bei dir veranlasst?

Ich habe keine Kreditkarte und möchte doch gern eine App laden

[mausebiber]

Hi,

ich bin auch davon betroffen, dass der Appstore meine KK als Zahlungsmittel ablehnt.

Hat schon einer Infos, woran das liegt?

[Jolig]

Die haben mir auch nicht gesagt, wo der Fehler lag...Hauptsache, es läuft wieder

[NIne2984]

ok, habe denen dann auch mal ne Mail geschrieben und hoffe, dass die das beheben können!

[blinkyth]

Mir gehts genau so. Kann uch ber CuB nix kaufen. was ein Mist. Und bekomme es nicht hin

[nydex]

Bei mir auch...Wird hoffentlich schnell behoben ;-)
Vielleicht gehts ja im iTunes Store übers Iphone...