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Guten Tag,
ich hab am Wochenende auf meiner Telekom-Rechnung bei meinem iPhone-Vertrag einen Zusatzbetrag festgestellt!
Und zwar handelt es sich dabei um eine Leitung von Ericsson IPX AB für 4,99!
Nur ich kann mir nicht erklären wie es dazu kam!
Kann es sein das ich in ein Abo geraten bin?!
Gruß vanaxel
hast du irgendetwas gemacht, was auf ein Abo hindeuten könnte?`
Du kannst auch die Telekomhotline anrufen und mal fragen, ob die wissen was das ist. Wenn man nach "Ericsson IPX AB" googelt sieht man, dass die wohl nicht ganz koscher sind. Gibt einige Threads in Foren dazu.
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Hallo,
das selbe hatte vor kurzem ein Kollege auf seiner Rechnung.
Erklären konnte er es auch nicht, dass er angeblich ein SMS Abo bestellt hatte.
Ruf bei der Telekom an und widerspreche der Rechnung, erkläre ihnen du hast nichts abonniert, dann wird dir der Betrag wieder gutgeschrieben.
Gruß
gm5
was du eher nicht tun solltest ist bei Ericsson IPX AB kündigen. Mit Pech legt man das so aus, als würdest du den Rechnugsbetrag anerkennen. Widerspreche dem und sage, dass zwischen dir und Ericsson IPX AB kein Vertrag besteht. Dann müssen die sich erstmal wieder mucksen.
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Sag ich doch, widersprechen und auf Gutschrift warten. Die bekommst du allerdings erst nächsten Monat ;-)
haben denn die Tipps schon gefruchtet?
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Das dumme ist nur - kündigt man das Abo nicht buchen die jeden Monat auf Neue ab ...
Eben genauso ist es. Kündigt man, so kann es als Anerkennung des Vertrags ausgelegt werden.
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Das kommt von diesen gratis apps wie zb vuvuzela USW da is oben so ne Werbung dann kommt anrufen? Oder so immer aufpassen!!
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Top Danke an alle.
Werde am Montag bei der Telekom anrufen
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13.09.2010, 19:31
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 13.09.2010, 19:34 von
vanaxel.)
So, ich hab jetzt bei der Telekom angerufen (2828), und die haben gemeint ich soll bei dem Anbieter Ericsson IPX AB anrufen, habe ich dann auch gemacht.
Dort wiederum wurde mit eine andere Telefon Nummer gesagt, da sie nicht dafür zuständig sind.
Dann habe ich dort angerufen.
Und da war ein Anrufbeantworter der mir eine E-Mail, eine Telefonnummer und eine Fax Nummer gesagt, wie ich mein Abo kündigen kann.
Was soll ich euer Meinung nach jetzt tun ?!
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Zum Verbraucherschutz gehen.
Gruß Mike
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Einen Verbraucherschutz gibt es in jeder Stadt. Schau mal ins Telefonbuch. Ruf da an und erkläre den das Problem. Kosten weis ich leider nicht.
Gruß Mike
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So habe nochmal bei der Telekom angerufen, hatte diesmal eine bessere Mitarbeiterin am Telefon.
Die hat mir gleich eine Drittanbietersperre rein gemacht!
Mein Geld sehe ich aber nicht mehr, hat sie gemeint!
Als erstes würde ich mal bei der Telekom anrufen und Drittanbieter sperren lassen!Geht bei jedem Anbieter!Dann kann sowas auch nie mehr passieren.
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