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Willst Du deshalb bei Eplus anrufen, um Dein iPhone entsperren zu lassen? Du musst Dich trotzdem an den Verkäufer wenden, in Deinem Fall also T-Mobile. Die Nummer bleibt dieselbe.
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ja des net aber bin mir sicher das die nummer dann anders sein muss da die 2202 oda so nur mit telekom karte ereichbar is da es ne serviece gebundene nummer is und die kurzwahlen sind nur mit der eigenen karte ereichbar.
kann mich aber a täuschen
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Ach stimmt, das kann durchaus der Fall sein. Versuch es doch einfach mal, zur Not findest Du auf der Homepage sicher auch eine (kostenpflichtige) Servicenummer, die Dir da weiter helfen kann.
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Hier mal ein kleiner Auszug von der T-Mobile Homepage
Service für Vertragskunden
Service-Hotline 2202
(Für Telekom Mobilfunk-Kunden mit Laufzeitvertrag im Inland kostenlos. Für Xtra Kunden ist die Anwahl der sprachgesteuerten Kurzwahl 2202 zunächst kostenlos, ab Weiterleitung zu einem persönlichen Berater (auf Wunsch des Kunden) kostet die Verbindung 0,09 €/Min., für Xtra Nonstop/Xtra Click/Xtra Card 0,29 €/Min., für Xtra Card 1. und 2. Generation 0,49 €/Min., für Xtra Click 1. Generation 0,69 €/Min. Abrechnung erfolgt im 60/60-Sekunden-Takt)
Anwahl aus dem Festnetz
0180 3 302202 (0,09 €/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Übrigends ist SIM-Lock immer Sache des jeweiligen Mobilfunkanbieters. Der Hersteller ist nicht berechtigt diesen ohne Auftrag / Zustimmung des Mobilfunkanbieters zu entfernen.
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Heute wollte ein Kollege entsperren lassen, da 2 Jahre rum. Hotline angerufen: is nich. Gerät aus nem Betrugsfall ....
Tja, so kanns gehen. Bin mal gespannt, wie es bei meinem 3G sein wird, wenn im Frühjahr die 2 Jahre rum sind ....