[xelleron]

dann sollte dies diesen Monat schon gehen, oder ForFriends ab 05/11

[scars]

Jetzt bleibt nur noch zu hoffen dass es Speed Option mit den 4GB bald auch für den Complete M gibt...

[funky]

so leute... hab´s geschafft... von comlete M zu complete mobil L...

telekom_hilft auf twitter war die lösung. hab die so lange mit beschwerden (so behandelt man keine bestandskunden... usw.) zugemüllt, bis ne direktnachricht kam.
hab dann via eMail noch mal meinem ärger Luft gemacht und siehe da, wenn die telekom will, dann kann sie.

meine empfehlung: schreibt beschwerdemails und schreibt auch ruhig immer rein "bitte an den teamleiter weiterleiten"

[body**love]

Also ich versteh das grad net. Manche User hier wechseln zuerst in den nächst höheren Tarif, um danach in den in etwa gleich teuren Tarif wieder zu wechseln, einfach gesagt. Is ja alles gut und schön, jedoch frage ich mich, wie es möglich ist wieder in einen günstigeren Tarif zu wechseln?

Was ich betrifft....ich besitze aktuell den Complete M 1. Gen und könnte nur in den Complete Mobil L wechseln, bräuchte aber bloß den M (gleicher Preis wie bisher). Wäre es denn nun möglich zuerst in den CM L zu wechseln und anschließend wieder zurück in dem CM M zu gehen?

Besten Dank für die Info!

[xelleron]

ich denke, dass die Möglichkeit über das OnlineKundencenter ein Bug ist, der ganz schnell behoben wird und ggf auch wieder Rückwechsel gemacht werden.
ähnliches gab es auch bei Bestellung des iPhone 4, wo dann die Bestellungen wieder storniert wurden.
beste Möglichkeit ist die von funky beschrieben.

[funky]

lies mal post 269: aus einem M bekommst du den XL angeboten und dann hast du die arschkarte...

post 303: das hat geklappt

[kalochero]

Hab eben bei der Hotline angerufen. Hatte von Complete S auf Complete 120 gewechselt und konnte nicht in den neuen Complete Mobile M.

Der nette Hotliner stellte mir das sofort um, weil ich ja einen Vertrag mit anfangs einem günstigeren Tarif hatte.

[TimeTrax]

Wo bekommt ihr denn die guten Leute an der Hotline immer her? :-) Hab es jetzt schon zweimal versucht und keiner kann was mit einem 4friends Code anfangen, will doch nur meinen Tarif ändern und eine Multisim in eine Microsim fürs iPad ändern lassen :-)

[xelleron]

ForFriends gibt es erst ab Februar 2011

[TimeTrax]

ach, dann kann ich im Dezember ja auch noch ned gleich verlängern? ojeeeee

Aber weiß jemand zuverlässig ob ich dann jetzt meinen Tarif wechseln kann ohne das er sich verlängert und dann im Februar meinen Vertrag mit einem ForFriends Code verlängern kann?

[xelleron]

na klar, habe ja alle Deine Daten hier auf dem Schirm.... man, wie soll man das denn von hier aus beurteilen. Mal ehrlich, oder???
man kann einen Tarifwechsel auch ohne gleichzeitige VVL machen, aber da ruf am besten mal an

[ThoGo]

Ich will den neuen Complete Mobile M Friends (39,95€). Habe derzeit den Complete M (1.Gen.) und der Vertrag läuft im Januar ´11 aus. Bekomme aber leider immer eine Fehlermeldung, wegen technischer Störungen. Hattet ihr das auch?

[xelleron]

ruf die Hotline an, da sollte es gehen
vielleicht beheben die gerade den Bug, was den Tarifwechsel betrifft

[TimeTrax]

@Xelleron: Sorry, reg mich selber immer über Leute auf die so blöde Fragen stellen, musste mich nur grad aufregen weil ich schon dreimal an der Hotline angerufen hatte und die wissen nicht mal was ein 4FriendsCode ist. Aber du hast mir schon weitergeholfen, wusste nur nicht mehr ob ein Tarifwechsel die Laufzeit verlängert Danke

[Fedfred]

Ich hab den Wechsel von 120 Friends über comple mobil l friends zu m gemacht .
@Xelleron meinst du wirklich das die das wieder stornieren? Es hat doch ein user da angerufen und die haben gesagt, dass dadurch das er in den höheren Tarif gewechselt hat, die downgrade Sperre weg ist.

[xelleron]

könnten sie. ob sie es machen

[Sitfly]

ForFriends gibt es erst ab Februar 2011

Das empfinde ich als absolute Frechheit.
Geht man auf die t-mob iPhone 4 Seite und guckt unter Tarife, werden einem nur die neuen Tarife angezeigt (oder habe ich Tomaten auf den Augen?). Geht man auf die 4friends Seite, wird einem gesagt, dass es das iPhone 4 für Neukunden auch mit 4F gibt. Als logische Konsequenz müsste man also auch 4F mit Complete Mobil xyz bekommen.

Ich habe da heute auch angerufen, weil ich gerne 4F mit Complete S hätte - natürlich habe auch ich eine Absage erhalten. Die Dame wollte mir irgendeinen 120 Tarif andrehen.

[xelleron]

genau, voll die Frechheit die neuen ForFriends-Tarife erst im Feb 2011 einzuführen

[Sitfly]

Geht man auf die 4friends Seite,

Sorry, dass fand ich in der FAQ - eine 4F Seite habe ich noch gar nicht entdeckt

---

genau, voll die Frechheit die neuen ForFriends-Tarife erst im Feb 2011 einzuführen

Einführen können sie die Tarife von mir aus, wann sie wollen - aber dann sollten sie sie nicht vorher bewerben und schreiben, dass ich als potenzieller Neukunde diese Vergünstigung bekommen kann, wenn es erst in rund 3 Monaten soweit ist.

[Thomas007]

Mir wurde heute per Hotline der Wechsel von Complete M zu Complete mobil L bestätigt (obwohl Laufzeit noch keine 12 Monate).

Bei mein.t-mobile wird aber noch der alte Tarif angezeigt.

@xelleron
Wie lange dauert es denn, bis da der neue Tarif online angezeigt wird? Ich habe Sorge, dass doch noch was schief geht.