Apple nimmt alle MacBooks mit Butterfly-Tastatur ins Keyboard Service Programm auf

Apple hat heute sein Keyboard-Serviceprogramm auf alle Modelle MacBook, MacBook Air und MacBook Pro ausgeweitet, die mit einer beliebigen Generation seiner Schmetterlingsmechanik-Tastatur ausgestattet sind.

Das bedeutet, dass das 2018er MacBook Air, das 2018er MacBook Pro oder auch die gerade angekündigten 2019er MacBook Pro Modelle, die Tastaturprobleme wie hängende oder unregelmäßig reagierende Tasten haben, jetzt bis zu vier Jahre nach dem ursprünglichen Kaufdatum weltweit kostenlos repariert werden können, unabhängig vom Garantiestatus.

Um die zugrunde liegenden Probleme anzugehen, sagte Apple, dass man das Material im Schmetterlingsmechanismus der 2019er MacBook Pro Tastatur geändert hat, um „Probleme, die einige Benutzer hatten, erheblich zu reduzieren“, so The Loop.

Um eine Tastaturreparatur einzuleiten, soll die Seite Get Support genutzt werden, um einen Genius Bar oder Apple Authorized Service Provider Termin zu buchen.

Es gibt 3 Antworten im Forum.