Hallo zusammen!

Mein Arbeitgeber hat mir angeboten, meinen bestehenden Complete L (Friends) Vertrag zu übernehmen bzw. in den Business-Vertrag zu integrieren?!
Jetzt hab ich mittlerweile bestimmt schon 5 mal bei T-Mobile angerufen (Privat / Business) und immer andere Aussagen bekommen.

Einmal hieß es
"Klar, ich schick ihnen das Formular durch"

ein anderes mal
"Geht nicht, Downgradesperre die ersten 12 Monate, Übernahme erst ab 17.01.2013 möglich"

das nächste mal
"Geht nicht Downgradesperre, aber wenn sie uns einen kurzen Text übermitteln ist es evtl. möglich was zum machen"

und das Highlight war:
"Ich schick Ihnen das Formular schnell zu, gucken wir mal was passiert. Es ist zwar diese Downgradesperre, aber wenn der Bearbeiter einen guten Tag hat....."


Was ist denn nun richtig? Kann meine Firma meinen Vertrag nicht einfach übernehmen? Im Prinzip ist es ja kein Downgrade sondern es ändert sich nur der "Besitzer" des Vertrags. Zukünftiger Vertrag soll der Business Complete L werden.

Gibt es denn keine Möglichkeit diese Sperre irgendwie zu umgehen? In einen höheren Vertrag, sich Freikaufen etc.?


Vielen Dank im voraus

MfG
Der Dani

Ruf noch 50 mal an dann hast du einen guten Durchschnitt !

Wo ist denn hier unsere Telekom Experte... Vielleicht kann er dir weiterhelfen. Warte mal bis er wieder online ist

(14.06.2012, 11:49)darus schrieb:  Ruf noch 50 mal an dann hast du einen guten Durchschnitt !

Der arme Clown den du heute morgen verputzt hast....

(14.06.2012, 12:33)Boehse Tina schrieb:  Wo ist denn hier unsere Telekom Experte... Vielleicht kann er dir weiterhelfen. Warte mal bis er wieder online ist

Telekom-Experte hört sich schon einmal vielversprechend an