@ Scopeman

Naaa haben wir hier vielleicht den Ersten mit nem iPhone 5 heute?

(20.09.2012, 08:09)aliens182exist schrieb:  Bei mir ist der Status nun auch von "In Bearbeitung" auf "Bestellung in Bearbeitung" gesprungen. Ich habe irgendwie Angst, dass dieser Sprung nichts Gutes bedeutet. Ich nehme mal an, dass das für alle gilt, die mit der ersten Lieferung kein iPhone mehr abbekommen werden.

Das kann ich mir auch vorstellen. Bei mir hat sich das auch auf "Bestellung in Bearbeitung" geändert!! Gibt es überhaupt noch jemanden wo der Status noch auf "in Bearbeitung" steht?

Habe eben mal angerufen bei der Telekom und gefragt da mein Status immer noch "Bestellung in bearbeitung" ist.
Die sagte mir es wäre alles richtig eingegeben mit P-Ticket und ich wäre bei der ersten Rutsche dabei.
Die würden die Geräte auch erst am 21.09 raus schicken.
Die wissen glaube ich selber nicht wann was raus geschickt wird

Naja Hoffnung stirbt zuletzt

Meins wurde auch an den Paketdienst übergeben. Was auch immer das jetzt heißt

(20.09.2012, 08:18)Scopeman schrieb:  da bin ich ja mal gespannt

DHL-Status
Do, 20.09.12 07:00 Uhr
Düsseldorf

in Auslieferung durch Kurier

könntest du bitte ein screenshot von deinem status im kundencenter machen?
heißt das dass du dort die DHL Sendungsnummer nun drin stehen hast?
wann hat sich dein status geändert?

Bei mir ist auch Bestellung in Bearbeitung. Ich gehe mal ganz stark davon aus das wir nicht zur ersten Auslieferung gehören. Naja man kann halt nicht immer Glück haben. Aber allen anderen drücke ich die Daumen und wünsche viel Spaß mit dem neuen iPhone.

Hat schon jemand dessen Status gestern auf "an Paketdienst übergeben" gesprungen ist eine DHL-Nummer im Kundencenter stehen?

Nein leider nicht.
Ist nun 10 Stunden etwa an Packetdienst übergeben.

Nach meinem letzten Anruf bei der Hotline, soll Bestellung in Bearbeitung bedeuten, dass ein Mitarbeiter manuell in den Bestellprozess wegen einem Fehler eingreifen muss. Auf die Frage hin, ob ich dann doch morgen mit dem iphone rechnen kann, sagte er, ich sollte mich auf eine längere Lieferzeit von 3-4 Wochen einstellen.

(20.09.2012, 08:42)foOtbar schrieb:  könntest du bitte ein screenshot von deinem status im kundencenter machen?
heißt das dass du dort die DHL Sendungsnummer nun drin stehen hast?
wann hat sich dein status geändert?

das ist ein neuvertrag, da hab ich noch kein Kundencenter

hab die Trackingnummer aus der E-Mail

(20.09.2012, 08:52)franz70 schrieb:  Nach meinem letzten Anruf bei der Hotline, soll Bestellung in Bearbeitung bedeuten, dass ein Mitarbeiter manuell in den Bestellprozess wegen einem Fehler eingreifen muss. Auf die Frage hin, ob ich dann doch morgen mit dem iphone rechnen kann, sagte er, ich sollte mich auf eine längere Lieferzeit von 3-4 Wochen einstellen.

Bitte was?

(20.09.2012, 08:49)Rehner schrieb:  Hat schon jemand dessen Status gestern auf "an Paketdienst übergeben" gesprungen ist eine DHL-Nummer im Kundencenter stehen?

würde mich auch interessieren
bei mir ist es seit gestern abend auf "an Paketdienst übergeben"

Denke wenn die ersten hier eine statusänderung vermelden, kommt es dann bei uns wohl auch.
aber berichtet mal

Mehr kann ich leider nichts dazu sagen, dies war die Aussage eines Hotline Mitarbeiters.

Ich kann nichtmal diese Woche abwarten.
Wie stellen sie sich das vor?
Wie soll ich 4 Woche abwarten xD

Irgendwie komisch das einige hier Mails bekommen, andere wieder nicht.
Hab schon zum Start des Verkaufs keine Mail bekommen.

Ich weiß gar nicht, was die Hotline Mitarbeiter da machen. Jeder sagt was anderes, keiner kann Auskünfte geben, keiner kann was machen. Was ist also deren Aufgabe? So langsam sollten die doch wissen, wieviele iPhones heute verschickt werden und vor allem, wer dabei ist!

Hallo Leute,

anbei mein Status bei DHL.

Di, 18.09.12 21:10 #nolp.result.label.event.oclock# #nolp.result.label.event.noLocation# Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Mi, 19.09.12 18:37 #nolp.result.label.event.oclock# Köln Sendung wurde vom Kunden in den Abholstandort eingeliefert
Mi, 19.09.12 19:42 #nolp.result.label.event.oclock# Köln --
Do, 20.09.12 05:59 #nolp.result.label.event.oclock# München --
Do, 20.09.12 06:01 #nolp.result.label.event.oclock# München Sendung ist im Zustellstandort eingegangen
Do, 20.09.12 06:22 #nolp.result.label.event.oclock# München --
Do, 20.09.12 06:38 #nolp.result.label.event.oclock# München in Auslieferung durch Kurier

(20.09.2012, 08:52)franz70 schrieb:  Nach meinem letzten Anruf bei der Hotline, soll Bestellung in Bearbeitung bedeuten, dass ein Mitarbeiter manuell in den Bestellprozess wegen einem Fehler eingreifen muss. Auf die Frage hin, ob ich dann doch morgen mit dem iphone rechnen kann, sagte er, ich sollte mich auf eine längere Lieferzeit von 3-4 Wochen einstellen.

Also das mit dem Fehler ist bei mir tatsächlich so, weil sie vergessen haben meinen für junge Leute Rabatt (Friends) im Vertrag zu berücksichtigen und ich dies direkt nach der Auftragsbestätigung dem Kundenservice mitgeteilt habe. Aber das hat doch nichts mit dem Gerät zu tun!!!

(20.09.2012, 08:55)Scopeman schrieb:  das ist ein neuvertrag, da hab ich noch kein Kundencenter

hab die Trackingnummer aus der E-Mail

Kannst Du dann nach Auslieferung bittet berichten, ob Du tatsächlich ein iPhone bekommen hast, oder nur die Vertragsunterlagen und die SIM!?

@bozi

Neuvertrag oder VVL?

Mir geht es doch genauso, ich bekomme die drei Telefone, von vor einem Jahr, noch mal geliefert siehe Beitrag 490.