Ich hatte übrigens direkt nach der Vorstellung am Mittwoch angerufen, wann ich denn das iPhone 5 vorbestellen kann. Da sagte man mir, ich solle doch Mitte Oktober nochmal anrufen *lol*

(22.09.2012, 12:09)hennegpunkt schrieb:  177.000 Premierentickets wurden ausgestellt und es kamen 24.000 Geräte an.

Wenn diese Zahlen so stimmen, dann frage ich mich natürlich, welcher schlaue Mensch für die Vergabe der Premieren-Tickets zuständig war. Weil man weiß ja wahrscheinlich ungefähr, wie viele iPhones Apple in der ersten Phase liefert, da würde ich ja an deren Stelle nicht so viele Premieren-Tickets vergeben, dann wären die Inhaber (mich inbegriffen) eines solchen Tickets jetzt auch nicht so pissed, weil sie durch dieses nicht bevorzugt wurden. Es lebe die Kalkulation, Mathe scheint nicht so deren Ding zu sein...

Bei mir steht übrigens immer noch "Bestellung in Bearbeitung", da wird sich wahrscheinlich auch die nächsten Tage nichts tun... Sei es drum, ich habe mich die letzten zwei Tage genug über diesen überragenden Verein "Telekom" geärgert, jetzt habe ich keine Lust mehr, mich zu ärgern. Irgendwann wird es wohl kommen, vielleicht liegt es ja an Ostern unterm Weihnachtsbaum Bei meinem Glück wird das iPhone dann wahrscheinlich mit Kratzern geliefert, so dass ich es dann zurückschicken muss. Ab sofort versuche ich, es mit Humor zu nehmen

@JPS: Ich habe natürlich nicht nur wegen der Kartenaktivierung die Hotline bemüht, sondern um die Handyversicherung wieder los zu werden die man mir aus Versehen aufs Auge gedrückt hat. :-(
Das man die Karte auch im Netz aktivieren kann ist hinlänglich
bekannt...

alles mühl..

könnten die leute, bei denen der
status :"auftrag in bearbeitung"
hier mal posten was die typen an der hotline so sagen?

man kriegt ja verschiedene sachen an kopf geballert. würd mich ma interessieren ob bei einem von uns ne halbwegs konkrete info rüber kommt..

(22.09.2012, 13:06)Mateo1 schrieb:  alles mühl..

könnten die leute, bei denen der
status :"auftrag in bearbeitung"
hier mal posten was die typen an der hotline so sagen?

man kriegt ja verschiedene sachen an kopf geballert. würd mich ma interessieren ob bei einem von uns ne halbwegs konkrete info rüber kommt..

Habe gerade mit der Hotline gesprochen. War sehr nett. Aber sie konnte zum aktuellen Status nichts sagen. Nur das ich in regelmäßigen Abständen ins Kundencenter schauen soll. Und da sehe ich seit Tagen "Bestellung in Bearbeitung".
Ist schon komisch, wie die Telekom mit Bestandskunden umgeht .

(22.09.2012, 12:51)BStinson schrieb:  

(22.09.2012, 12:09)hennegpunkt schrieb:  177.000 Premierentickets wurden ausgestellt und es kamen 24.000 Geräte an.

Wenn diese Zahlen so stimmen, dann frage ich mich natürlich, welcher schlaue Mensch für die Vergabe der Premieren-Tickets zuständig war. Weil man weiß ja wahrscheinlich ungefähr, wie viele iPhones Apple in der ersten Phase liefert, da würde ich ja an deren Stelle nicht so viele Premieren-Tickets vergeben, dann wären die Inhaber (mich inbegriffen) eines solchen Tickets jetzt auch nicht so pissed, weil sie durch dieses nicht bevorzugt wurden. Es lebe die Kalkulation, Mathe scheint nicht so deren Ding zu sein...

Bei mir steht übrigens immer noch "Bestellung in Bearbeitung", da wird sich wahrscheinlich auch die nächsten Tage nichts tun... Sei es drum, ich habe mich die letzten zwei Tage genug über diesen überragenden Verein "Telekom" geärgert, jetzt habe ich keine Lust mehr, mich zu ärgern. Irgendwann wird es wohl kommen, vielleicht liegt es ja an Ostern unterm Weihnachtsbaum Bei meinem Glück wird das iPhone dann wahrscheinlich mit Kratzern geliefert, so dass ich es dann zurückschicken muss. Ab sofort versuche ich, es mit Humor zu nehmen

das habe ich ihm auch gesagt. die schieben die schuld auf apple...

ich bin einer derjenigen, deren bestellung noch in bearbeitung ist (eingang der bestellung mit pt am 17.09.).
die aussage der hotline von gestern: ausreichend iphones für das pt vorhanden, aussage von heute: 24000 geräte zu 177000 pt - 1-2 wochen lieferzeit und die aussage, dass immer nur kleckerweise geräte nachkommen.
ABER mit dem nachtrag: ich werde bevorzugt behandelt (wie 177000 andere auch) :thumbdown:

Ich sag's ja immer: Die viel gescholtenen Behörden in Deutschland sind im Vergleich zur Dt. Telekom und ihren Töchtern regelrechte Startups!

So eben ist es gekommen.
Bin grad beim backup einspielen..

Nochmal für die statistik:
Neukunde ohne PT , 16gb schwarz, am 15.9. mittags online bestellt

Hört sich alles für mich so an, als ob DHL überfordert ist, die auszuliefern.

(22.09.2012, 13:27)FrankW schrieb:  So eben ist es gekommen.
Bin grad beim backup einspielen..

Nochmal für die statistik:
Neukunde ohne PT , 16gb schwarz, am 15.9. mittags online bestellt

ich freue mich für dich. aber es ist lachhaft, dass man ohne pt früher ein gerät erhält als mit.
als ich vorhin bei der hotline gesagt habe, dass durchaus schon leute ohne premiumticket ein gerät bekommen haben, hat man mir und den leuten hier unterstellt, dass wir lügen würden ....

(22.09.2012, 13:11)hennegpunkt schrieb:  das habe ich ihm auch gesagt. die schieben die schuld auf apple...

Haha genau, weil Apple bei den früheren Modellen bestimmt in der ersten Phase immer 200000 iPhones geliefert hat ;-) Ganz schön viel geballte Inkompetenz auf einem Haufen bei der Telekom.

Zitat:ich bin einer derjenigen, deren bestellung noch in bearbeitung ist (eingang der bestellung mit pt am 17.09.).
die aussage der hotline von gestern: ausreichend iphones für das pt vorhanden, aussage von heute: 24000 geräte zu 177000 pt - 1-2 wochen lieferzeit und die aussage, dass immer nur kleckerweise geräte nachkommen.
ABER mit dem nachtrag: ich werde bevorzugt behandelt (wie 177000 andere auch) :thumbdown:

Ich hab am 14.09. gegen 9:15 Uhr via Hotline bestellt... Aber wenn ich mir die Nummer auf meinem PT so anschaue, dann wird es noch einige Wochen dauern bis ich mein 5er in der Hand halten kann. Am meisten nervt es mich mittlerweile, dass jeder irgendwas anderes von denen erzählt bekommt, keiner, der mal eine klare Aussage trifft, die auch stimmt.

(22.09.2012, 13:34)BStinson schrieb:  

(22.09.2012, 13:11)hennegpunkt schrieb:  das habe ich ihm auch gesagt. die schieben die schuld auf apple...

Haha genau, weil Apple bei den früheren Modellen bestimmt in der ersten Phase immer 200000 iPhones geliefert hat ;-) Ganz schön viel geballte Inkompetenz auf einem Haufen bei der Telekom.

Zitat:ich bin einer derjenigen, deren bestellung noch in bearbeitung ist (eingang der bestellung mit pt am 17.09.).
die aussage der hotline von gestern: ausreichend iphones für das pt vorhanden, aussage von heute: 24000 geräte zu 177000 pt - 1-2 wochen lieferzeit und die aussage, dass immer nur kleckerweise geräte nachkommen.
ABER mit dem nachtrag: ich werde bevorzugt behandelt (wie 177000 andere auch) :thumbdown:

Ich hab am 14.09. gegen 9:15 Uhr via Hotline bestellt... Aber wenn ich mir die Nummer auf meinem PT so anschaue, dann wird es noch einige Wochen dauern bis ich mein 5er in der Hand halten kann. Am meisten nervt es mich mittlerweile, dass jeder irgendwas anderes von denen erzählt bekommt, keiner, der mal eine klare Aussage trifft, die auch stimmt.

ich habe nicht einmal eine karte erhalten, sondern nur eine sms, mit der ich dann in den laden gestiefelt bin. in den laden, wo jetzt wahrscheinlich iphone 5 verkauft werden.
denn es wurde mir bei der hotline auch gesagt, dass die ausgabe per post nichts mit dem verkauf in den läden zu tun hat und es da durchaus geräte gibt.
als man mir mein ticket angeboten hat, wurde gesagt, dass nicht eher ein gerät im laden landet, bevor nicht alle premierenkunden ihre haben...

Telekom = Saftladen

(22.09.2012, 13:38)hennegpunkt schrieb:  als man mir mein ticket angeboten hat, wurde gesagt, dass nicht eher ein gerät im laden landet, bevor nicht alle premierenkunden ihre haben...

Was natürlich auch mal gar nicht geht. Sowohl diese Aussage von denen als auch die Tatsache, dass man zum Verkaufsstart keine Geräte in die T-Shops gibt. Mir ist schon klar, dass die von Anfang an auch Neukunden und Kunden ohne PT beliefern (müssen), geht ja auch anders nicht. Und wenn man dann mal bedenkt, 24.000 Geräte, 177000 PT-Inhaber, zig Neukunden und Kunden ohne PT, da wurden die PT-Inhaber ganz schön verarscht.
Ich glaube mittlerweile, dass ich mein Gerät vielleicht schon hätte, wenn ich am 14. ohne PT ganz früh bestellt hätte... So hat es nämlich mein Bruder gemacht.

Na ja, wie schon mal vorher geschrieben, ich bin es leid mich über die Telekom aufzuregen, aber das Feuer lodert trotzdem noch in mir

Es sollte besser unter dem Hintern der unfähigen Telekom-Managern lodern....

(22.09.2012, 13:50)peweha schrieb:  Es sollte besser unter dem Hintern der unfähigen Telekom-Managern lodern....

Das wäre mir auch wesentlich lieber

Mein 64er ist immer noch im Status: Bestellung in Bearbeitung!!!....

... Willkommen im Club (KW 43). Vielleicht bringt's ja das Christkind :-)

Bei mir steht KW 39/41

(22.09.2012, 14:06)KDWZIE schrieb:  Mein 64er ist immer noch im Status: Bestellung in Bearbeitung!!!....

Mein 64er schwarz auch noch