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Wie so jedes Jahr, wird ich mal sagen.
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Wenn die Nachfrage höher ist als das Angebot, kann so etwas schon mal vorkommen.
Natürlich ist das ärgerlich - aber sowas passiert halt.
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Hat auch denn bei jemanden was getan?
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Info von Telekom Hilft Thread:
@All: Eine E-Mail reicht. Wenn ihr mehrfach schreibt, hilft das nicht und beschleunigt auch nicht die Bearbeitung. Wenn ein Lieferschein erstellt wurde, also wenn das bestellte Gerät disponiert werden konnte, ändert sich auch der Auftragsstatus im Kundencenter. Da wir nie wissen, welche Mengen wir wann von welchem Modell erhalten, können die tatsächlichen Lieferzeiten abweichen. Alternative wäre: „Lieferdauer unbekannt“! Damit wäre euch noch weniger geholfen, oder?
@machead, hanfrey, Patz, Caschten79, Heiji, Robin Deckerl, Aftab, hopstore, DanTheManX2, vladimir.kim.7: Bestellung ist da, noch kein Lieferschein.
Bin zwar mit dabei ... laut Kundencenter steht "Bestellung in Bearbeitung" dennoch weiterhin. Vielleicht ist es ne Hilfe für den ein oder anderen.
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Wie ist denn momentan die Lage, wenn man online einen Telekom For Friends Vertrag abschließen will? Hab irgendwas gehört, dass das online nicht geht oder es da zu starken Verzögerungen kommt. Ist online oder Hotline besser?
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Wenn du doch eh wählst zwischen Online und Hotline, dann ruf doch an, die können die deine Frage sicherlich beantworten und bestellen kannst du dann auch direkt.
Logisches denken in Urlaub geschickt?
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Kann man sich über eine e-Mail an die Telekom über irgendeinen Stand der Bestellung informieren?
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gehe doch einfach in mein Tmobike unter vertragsdsten
Biete iPhone Service Deutschlandweit bei Intresse --> PN !
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Und was soll da stehen ?
iPhone 12 256 GB, MacBook Pro late 2013
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22.09.2014, 15:59
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 22.09.2014, 16:24 von
MundR.)
Habe gerade mal bei t-mobile angerufen. Die sagten mir, dass der Lieferschein bereits ausgestellt ist, sie jedoch nicht sagen können, wann das iPhone kommt.
Stellen die immer sofort nach Bestellung den Lieferschein aus? Hat da jemand eine Ahnung?
Update: Kann den Status im Kundencenter nicht einsehen... Wahrscheinlich weil ich Geschäftskunde bin?