mein weißes 3g hat jetzt wieder einen haarrisse und jetzt wollte ich euch fragen ob ihr wisst ob sie mir das noch austauschen oder vielleicht sogar sagen das es selbstverschulden ist, denn dann tue ich mir das nicht an
auf der apple garantieseite steht das bei mir:
Zitat:Laut unseren Unterlagen unterliegt Ihr Produkt bis zum 20 Juli 2009 Apple’s 1-jährige Garantie.
Ihr Produkt ist nicht berechtigt für kostenlosen Telefon Support.
was sagt ihr was soll ich machen?
habe oben links richtung zur kameralinse einen sehr langen haarriss!
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 28.06.2009, 21:11 von Infected.)
Besser jetzt als wenn es eine neue Software gibt die sie dir nach der Reperatur installieren mit der noch kein Unlock veröffentlicht ist.
( So wie es bei 2.2.1 gewesen war. )
mich würde mal freuen wenn jemand was zum foto sagen würde! denn ich will nicht unbedingt zahlen wenn hier schon einige sagen es sieht nicht nache einem haarriss aus
aber ich kann mir nicht vorstellen das es was anderes ist da es mir noch nie runtergeflogen ist und ich es nur wochenends nutze und dort auch nur mit tasche
Oha wenn ich ACPP habe kann ich jedes mal bei nem Haarriss einen Soforttausch anfordern, sprich es kommt der UPS-Mann gibt mir nen neue iPhone ich geb mein altes ab und fertig??? Das wäre ja mehr als gut, weil ich mir dsa 3Gs in weiss holen wollte
Bei solchen Mängeln ist nicht nur die Apple-Garantie entscheidend, sondern auch die gesetzliche Gewährleistung. Und die beträgt in Deutschland noch immer 2 Jahre. Bei einem so bekannten Problem sollte es auch kein Problem sein, nachzuweisen, dass es sich um einen von Anfang an vorhandenen Materialfehler handelt. Ein T-Mobile Gerät lässt sich daher mind. 2 Jahre reklamieren.
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 29.06.2009, 13:21 von Renegade1987.)
bietet der/die an der hotline mir das direkt an oder muss ich etwas nerven und die machen es aus kulanz ohne aufpreis?
edit: so, habe mit apple telefoniert. zuerst war die rede von 29,-€ für den sofort-austausch. dann hat die gute dame gesehen das ich heute morgen einen ACPP aktiviert habe und jetzt ist der sofort-austausch kostenlos.
@raven: danke für die info und sorry wegen den zweifeln