[webmarkus568]

hallo
hab eben durch apple eine abholung meines 3gs veranlasst.
Es ist defekt weil der chromring sich löst und der akku viel schlechter geworden ist.
Der mann hat mich gefragt ob ich ein refurbished gerät für 29.90 will oder die reparatur.
Da ich keine kreditkarte habe habe ich ie reparatur ausgewählt.
Bekomme ich trotzdem ein refurbished gerät ?
Ich habe mal gelesen dass Apple so kulant ist und refurbished geräte trotzdem zusendet.

vielen dank

[Alex78]

Man bekommt immer ein refurbished.....

[webmarkus568]

hat da jemand erfahrungen mit gemacht ?

[Alex78]

Ja.
Alle, die ihr Gerät getauscht haben....

[Hausmeisterle]

Apple repariert NIE Geräte.
Die werden IMMER getauscht.

Mehr gibts dazu nicht zu sagen ;-)
Woher ich das weis ?
Eigene Erfahrung und viel viel viel lesen hier im Forum ;-)

[Xenia]

Ich glaube, da hast du was falsch verstanden. Die 29,90 hättest du für einen sogenannten Vorabtausch bezahlen und deine Kreditkarte als Sicherheit hinterlegen müssen.

Dann hättest du zuerst das refurbished Gerät bekommen und dann das defekte zurück schicken müssen.
So ist es umgekehrt, du schickst erst dein Gerät hin und bekommst dann ein refurbished zurück.

[gado]

Apple repariert NIE Geräte.

Sein Gerät wird sicher repariert und wird wieder in den Umlauf als refurbished kommen. Nur wird er es nicht bekommen.

Ist eigentlich gut so, da man schnell ein Austauschgerät bekommt. Die Geräte können dann in Ruhe repariert werden.

[Hausmeisterle]

Selbstverständlich repariert Apple die Geräte, schraubt sie aus anderen wieder zusammen.

Ich wollte damitr nur sagen das er seines nicht repariert zurückt bekommt....

Wegwerfen wird sich selbst Apple nicht erlauben können.......

[Steph@n]

Hallo!

Ich hänge mich hier mal dran: mein zwei Monate altes IPhone 4 wurde am WE von einem Bekannten auf Fliesenboden geworfen, weil er mit meiner Jacke hantierte. Dabei ist es aus der Handytasche gefallen. Jetzt ist das Glas von Display gesprungen, funktionieren tut aber noch alles.

Ist ein Fall für die Privathaftpflicht. Jetzt bekomme ich ja auch ein refurbished, hat von euch jemand Erfahrungen wie sich die Versicherungen in so einem Fall anstellen? Ich fürchte, das wird sich eine Zeit hinziehen , vllt hat ja jemand Erfahrungswerte für mich.