[Freemaxx]

Hallo Leute,
ich habe mir ein iPhone 4 gekauft (32GB, frei für alle Netze) von Privat in einem Forum. Der Verkäufer sagte er hatte mehrmals Probleme mit dem Annäherungssensor, und hat mehrmals ein Austauschgerät bekommen. Nun hat er ein komplett neues bekommen in Original Apple Verpackung und noch eingeschweißt.

Ich bat ihn die Seriennummer zu geben um bei Apple nachzuschauen, wie lange dort noch Garantie drauf ist...allerdings kam da dann eine Meldung, dass ich zuerst das iPhone aktivieren muss, dass ich angezeigt bekomme wie lange die Garantie noch gilt.

Weiß jemand ob das jetzt wirklich ein ganz neues ist oder ein refurbished?
Und ab wann läuft die Garantie...ab Rechnungsdatum oder ab Aktivierung?
Die Suche habe ich benutzt, aber leider nichts gefunden...

Grüße

[Alex78]

Poste mal die ersten 5 Stellen der Seriennummer....

[nachtanbeterin]

Refurbished Geräte werden nicht in verschweisster original Verpackung verschickt.
Soweit zumindest mein Kenntnisstand.

[Freemaxx]

Poste mal die ersten 5 Stellen der Seriennummer....

Geht leider nicht....Gerät ist noch nicht da, und die Seriennummer hab ich mir nicht notiert...verkäufer wohnt in Österreich und ist jetzt nicht erreichbar.

[Sim3v]

Dann wirst du wohl warten müssen bis es da ist

[skultulla]

Ist hier jemand, der bei einem iPod 4G anhand der Seriennummer erkennen kann, ob neu oder refurbished?

Die Seriennummer beginnt mit DJ6FD ...

[nachtanbeterin]

Warum rufst du nicht einfach bei Apple an und fragst da nach? Die sind die einzigen die es 100%ig wissen und du sparst dir somit die Arbeit, diese Frage in allen Threads hier, mangels Antwort, [/i]zu stellen die ähnlich sind.

[skultulla]

Danke für die leider wenig hilfreiche Antwort.

Ich kann mich jedoch nicht erinnern, diese Frage in allen Threads hier gestellt zu haben.

[nachtanbeterin]

Also ich habe sie schon in mindestens 3 gelesen. In einem habe ich sogar geantwortet. Ich kann mich da gut daran erinnern, da ich mich vertan hatte und angenommen hatte, es handele sich um ein iPhone.
Aber egal, ich meine das nicht bös mit der Antwort, ruf doch mal bei Apple an. Die sind wirklich die einzigen die es wisssen. Alle anderen können nur Vermutungen anstellen.
Was spricht denn dagegen da an zurufen?

[sutadur]

Und die Garantie für das Austauschgerät (ob nun neu oder generalüberholt) läuft, solange Garantie auf dem ursprünglichen Gerät gewesen wäre. Zumindest lag bei mir entsprechender Hinweis von Apple bei.

[dride]

Das gerät ist neu, und die Garantie läuft in dem Fall, erst ab dann wenn du dein gerät mit iTunes aktiviert hast. Dann laüft sie wieder ein Jahr lang...

[skultulla]

@dride:

Meinst Du mich?

[nachtanbeterin]

Das gerät ist neu, und die Garantie läuft in dem Fall, erst ab dann wenn du dein gerät mit iTunes aktiviert hast. Dann laüft sie wieder ein Jahr lang...

Wovon träumst du denn nachts ?

Wenn man ein refurbished Gerät egal ob neu oder refurbished von Apple im Austausch bekommt, hat dieses Gerät logischer Weise auch nur die ursprüngliche Garantiezeit die das ursprüngliche Gerät hatte.
Einzige Ausnahme, die Garantiezeit des Ursprungsgerät beträgt weniger als 90 Tage, dann schenkt dir Apple noch die restlichen Tage bis auf 90 Tage.
Somit kann man sagen refurbished Geräte haben immer mindestens 90 Tage Apple Garantie

[Freemaxx]

Servus,
also ich denke es ist ein refurbished.

Hier mal die Seriennummer:

84107******

Kann mir jemand mehr dazu sagen? Grüße

[Renegade1987]

Ist ein neues Gerät. Die refurbished Geräte beginnen mit 5K......

Kannst es auch auf folgender Seite prüfen: http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html
Wenn dort bei Factory noch "Refurbished" steht, ist es logischweise kein Neugerät.

P.S.: Ich würde die komplette Nummer mal rauseditieren... Die ersten Stellen reichen.

[Freemaxx]

Ich habe aber laut Support wenn ich dort die Seriennummer eingebe nur einen Hardwaresupport bis Anfang Obtober 2011. Wäre es neu, dann hätte ich jetzt 1 Jahr oder nich?

[Renegade1987]

Nein, das ist richtig. Wurde doch oben von "Nachtanberetin" erklärt.

Es gibt nicht 1 Jahr neue Garantie, sondern der Zeitpunkt vom Kauf des ersten Geräts gilt weiterhin.

[Freemaxx]

Ja den Beitrag habe ich gelesen, dachte aber wenn man ein refurbished hat, dann gilt die garantie nur solange das eigentliche auch garantie hatte. Hat man ein neues, so gilt auch wieder von vorne Garantie...sehr verwirrend =)

Gut...dann werd ich wohl mal nach einem billigen Apple Care Protection Plan ausschau halten...jemand tipps?

[Renegade1987]

Die "guten" eBay-Zeiten sind vorbei. Jetzt kannst du vielleicht 10€ sparen, hast dann aber keine Rechnung von einem offiziellen Apple-Partner.
Ich habe mir am Samstag 2 Stück direkt im Apple Store gekauft.

[Freemaxx]

Wenn ich einen bei ebay.com kaufe (gibts welche für umgerechnet 34€), kann ich den nicht benutzen in Deutschland? Wozu brauche ich eine Rechnung? Es reicht doch wenn ich meinen Code habe oder nicht?