[metze1337]

ist es möglich sein schwarzes iphone gegen ein weißes einzutauschen? wenn ja wie teuer mag es sein?

[submariner]

Wo/Wie willst du es denn tauschen? Privat ist das natürlich problemlos möglich, die Höhe der Kosten richtet sich nach dem Zustand deines Telefons und den Vorstellungen des Tauschpartners.

Eine offizielle Möglichkeit, das Gerät bei Apple zu tauschen, besteht meines Wissens nicht. Ich glaube zumindest nicht, dass die sich darauf einlassen, einem beim Tausch außerhalb der Garantie (210,90€) ein Gerät anderer Farbe zu erhalten.

Und dem Händler gegenüber hast du natürlich keinerlei rechtliche Ansprüche, wenn dir ein mangelfreies schwarzes Gerät geliefert wurde.

[Audionymous]

Sehe ich auch so! Wenn dann nur privat.

[Outlaw]

Setz Dein schwarzes in die eBucht und Kauf Dir ein weißes. Die Kosten dafür sind einfach der Differenzbetrag zwischen Verkauf und Neukauf + eBucht Gebühren. Diese kann man allerdings schwer einschätzen, zumal es in der eBucht sicherlich viele schwarze Geräte gibt und man sich nicht allzugroße Hoffnungen machen sollte, da mit Nahe Null rauszukommen.

[nidom]

Hat schon jemand versucht bei einem Vorabaustausch während der Garantie ein weißes für ein schwarzes Iphone zu bekommen?

Gruß
Nidom

[Xenia]

Das geht nicht. Du hast Anspruch auf das, was du reklamierst und auf sonst nichts.
Eine Garantieabwicklung ist kein Wunschkonzert, sonst sähe Apple sich wohl einer Welle von vermeintlichen Garantiefällen gegenüber, die zufällig alle jetzt auftreten weil die Leute alle meinen, sie kämen so für lau an ein weißes iPhone.

[nidom]

Naja nachfragen kostet ja nichts 

[Outlaw]

Frag bei Apple nach, kostet auch nix ....

[Konusma21]

Ich habe mein iphone 4 32Gb in einem weissen umgetauscht aber nur weil ein kollege da arbeitet. ansonstewn nur auf aufpreis ist es möglich...

[Patrizzel]

und wenn es noch verschweißt ist? wie schauts da aus?

[Outlaw]

Es ist auch gegen Aufpreis nicht möglich, egal ob verschweisst oder nicht. Wenn der "Kollege" das auf "eigene Rechnung" anbietet, arbeitet er entweder nicht bei Apple oder hängt nicht sehr an seinem Job dort.

Nachtrag:
Bei anderen Händlern mag dies aus Kulanz sicherlich möglich sein. Bei Apple wird es sehr schwierig.