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27.06.2011, 21:10
Hey Leute, ich werde wahrscheinlich in den nächsten Tagen ein refurbished iPhone 4 bekommen. Was ist wenn ich das iPhone mal verkaufen will und die Seriennummer des iPhones mit der Seriennummer der Verpackung nicht überein stimmt? Gibt es da irgenwelche Probleme beim Verkauf? Und wird auch dem Handy-Provider wo ich das Handy gekauft hab bescheid gegeben das ich nun ein anderes Handy habe?
Vielen Dank für die Antwort!
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Du bekommst einen Aufkleber, auf der alle Daten des neuen iPhones vermerkt sind
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OK. Dann hätte ich noch ne Frage. Stimmt es das beim einem Refurbished Gerät alle sichtbaren Teile (Cover...) und der Akku neu sind?
Danke!
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Auch das hast du richtig verstanden. Du hast auch 12 Monate Garantie auf das refurbished iPhone
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28.06.2011, 09:00
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 28.06.2011, 09:02 von
Outlaw.)
Nein, hast Du nicht. Du hast noch genau so lange Garantie, wie es beim alten iPhone war.
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Bzw. 90 Tage, je nachdem was länger läuft.
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Da gibt es aber andere Aussagen drüber. Ich selbst musste oder hab es noch nicht getestet....Aber laut Aussagen soll man 12 Monate Garantie haben
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28.06.2011, 09:04
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 28.06.2011, 09:10 von
Renegade1987.)
Nein, hat man nicht! Die Restlaufzeit vom defekten Gerät wird übertragen, ein eventueller Apple Care Protection Plan auch.
Sollte die reguläre Garantie in (beispielsweise) 1 Woche auslaufen, so gewährt Apple weitere 90 Tage Garantie.
Wenn es so wäre, würde ja jeder einfach sein iPhone tauschen lassen kurz vor Ablauf der Garantie.
Der ACPP muss innerhalb der einjährigen Garantie eingelöst werden. Rein logisch zählen die weiteren 90 Tage also nicht dazu. Das würde ich mit Apple klären oder einfach jetzt schon einen ACPP kaufen.
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28.06.2011, 09:07
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 28.06.2011, 09:11 von
Outlaw.)
Unter 90 Tage wird auf 90 Tage gesetzt.
ACPP verlängert um 1 Jahr.
Nachtrag:
Beim verlinkten Beitrag ging es nicht um eine Garantiereparatur, sondern um einen selbstverschuldeten Schaden. Und ich bin mir nich sicher, ob es da wirklich neue Garantie gibt, da es sich.nicht um ein Neugerät handelt.
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Und gibt es dann mit dem Handy-Provider wegen der Seriennummer einen Konflikt? Weil die Seriennummer auf dem Kaufvertrag stimmt ja dann nicht mehr mit der Seriennummer des iPhones über ein.
Ich habe übrigens mein iPhone wegen 2 Pixelfehler eingeschickt. Wird das repariert oder bekommt man ein refurbished iPhone?
Danke!
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28.06.2011, 09:12
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 28.06.2011, 09:14 von
Renegade1987.)
@Benna: Also du solltest schon einen Garantiefall von einem selber verursachten Schaden unterscheiden, wo eine Zahlung von 210,- € fällig wird.
Probleme mit dem Provider gibt es nicht, du kannst den Tausch über Apple ja nachweisen. Und du wirst ein refurbished Gerät bekommen.
Zum Austausch gegen Zahlung von 210,- €: Nein, es gibt keine neue Garantie. Mussten das iPhone von meiner Frau auch tauschen lassen und die Garantie lief bis zum Zeitpunkt vom defekten iPhone.
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Ok überzeugt dann hab ich etwas falsch verstanden. Sorry für den durcheinander
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Ob Refurb oder Reparatur, das siehst Du normal im Reparaturstatus. Wenn Du sowas telefonisch machst, dann sagen die Dir das normal gleich am Telefon, wenn Du danach fragst.
Ich nehme an, Du hast das online beauftragt.
Schau einfach ab und zu in den Status.
wenn du ein refurbished bekommst wird es keine Macken haben