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iPhone 3gs lässt sich nicht updaten
#1

Hallo zusammen!

Es geht hier um das iPhone einer Freundin! Sie hat noch iOS 3.2 auf dem iPhone. Sie bekommt seid längerem kein Update drauf!

Ich habe nach dem ersten Versuch iTunes komplett, mit all seinen Komponenten, deinstalliert und wieder von der Apple Seite herunter geladen.

Folgendes passiert wenn ich das iPhone an den Rechner ( WinVista ) anschließe:

- iTunes öffnet sich
- Meldung kommt das es aktuelle Software gibt iOS 4..3.3.
- ich geh auf " laden und aktualisieren "
- dann lädt es die Software
- danach wird eine Datensicherung gemacht und das läuft dann bestimmt 2 Stunden bis folgende Warnmeldung kommt:


iTunes konnte keine Datensicherung des iPhones "xxx iPhone " durchführen, da die Verbindung zum iPhone getrennt wurde.

Was kann das sein und wie behebe ich das Problem??



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