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27.07.2011, 17:28
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 27.07.2011, 18:57 von
Famous.)
Hab ja wie beschrieben ein Problem mit meiner iPhone 4 Kamera.
Meine Frage ist jetzt ob Apple das Ganze reparieren wird oder das iPhone gleich tauscht?
Den Kameraconnector zu lösen und wieder fest anzudrücken hab ich auch schon probiert, ohne Erfolg.
Die Frage ist für mich wichtig weil ich mir überlege ob ich die neuen Schutzfolien runtermachen solle oder lieber drauflassen (haben immerhin 25€ gekostet).
MfG
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Du schickst es ein und dann bekommst du ein refurbished zugeschickt. Kannst auch ein Sofortaustausch beantragen, was dann glaube 30€ kostet + 210€ vorstrecken, die du dann wiederbekommst.
Dir sollte aber klar sein, dass du im eigentlichen Sinne keine Garantie mehr hast, da du selbst Hand angelegt hast, wird aber wohl nicht auffallen.
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Habe extra aufgepasst das es keiner bemerkt. Gibt ja nirgends ein Siegel das ich beschädigt habe.
Bist du dir sicher das ich ein refurbished bekomme? Versucht Apple garnicht mehr die Geräte erst zu reparieren?
MfG
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Eben, darum bin ich ja am überlegen ob ich die Folien abmachen oder drauflassen soll.
Danke. Der UPS Kurier wird es morgen abholen.
MfG
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In der Regel witd getauscht, es sie denn, Ihr macht mit der Hotline was anderes aus.
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Habe mit der Hotline nichts ausgemacht. Einfach über die Support-Seite einen Auftrag gestellt.
MfG
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Das Du nichts ausgemacht hast, war mir schon klar. Ich erwähnte es nur, weil es eben so ist mit dem Tausch, wenn Ihr nix anderes ausgemacht habt.