[Hanky86]

Hallo,

sry wenn der Betreff etwas verwirrend ist, aber ich wollte nicht noch mehr reinpacken

Also der Sachstand ist folgender:

Ich habe mir ein Album auf dem IP4 gekauft und diverse Lieder. ich denke der gesamtwert lag bei ca. 12 Euro.

Dann wurde mein iPhone ausgetauscht und ich habe es mit einem alten Backup (nicht vom Vorgänger) versehen weil ich alle Dateien wieder haben wollte.

Jetzt kann ich dieses Album und die neue Musik nicht finden und Sie auch nicht neu kostenlos laden wie bei Apps möglich.

Ich habe im iTunes auch schon geschaut wie ich "noch nicht abgeschlossene" Downloads der Mediathek hinzufüge. Hat er die Alben auch nicht gefunden.

Total ärgerlich. Das muss doch irgendwo stehen dass das mir gehört. :-)

Ich hab ja die Rechnung von iTunes. Bekomme ich das jetzt irgendwie wieder zurück?
An wen kann ich mich wenden? Oder gibt es eine technische Möglichkeit?

Vielen Dank für eure Hilfe schon Mal.

[*Leopard*]

Hattest du es nicht vom iPhone in iTunes übertragen?

Schreib Apple an. In der Regel sind die kulant und schicken dir einen DownloadLink. War bei mir auch einmal so.

Einen Anspruch darauf hast du nicht.

[Falko]

Du hattest die gekaufte Musik also nie zu iTunes synchronisiert?
Du kannst Dich an den Apple-Support wenden, der Dir da behilflich sein wird.

[Hanky86]

Nein hatte ich nicht
Ich hab Apple angeschrieben. Vielen Dank für eure Antworten.

[Hanky86]

Apple hat die Downloads neu freigeschaltet. Super Service, auch von euch. Danke.