09.12.2011, 01:14
Folgendes Problem liegt seit heute Nachmittag vor:
Iphone lässt sich nicht mehr aufladen.
3 Kabel ausprobiert, welche bei einem anderen iphone4 funktioniert haben.
Egal ob im Auto am PC,Laptop,Xbox oder an der Steckdose.
Iphone wird am PC nicht erkannt.
Wird an meinem Notebook und PC aufeinmal nicht mehr erkannt, mit einem
anderen iphone 4 keinerlei probleme.
Wenn ich das Iphone im Ausgeschalteten Zustand über usb an eine Stromquelle anschließe, schaltet es sich ein.
Weswegen ich denke das der Dock Anschluss Defekt ist.
Mein Problem ist dabei das die 1 Jahres Garantie abgelaufen ist.
Meine Frage also wie gehe ich nun am besten vor, da ja bei einem Defekt in der Gewährleistungszeit ich vorweisen muss das dieser bereits bei der Auslieferung vorhanden war, was mir natürlich nicht möglich ist?
Eventuell bei Apple anrufen und auf Kulanz hoffen, oder gibt es eine
Möglichkeit gegen Aufpreis ein refurbished iphone gegen das defekte
zu bekommen?
MfG Markus
Iphone lässt sich nicht mehr aufladen.
3 Kabel ausprobiert, welche bei einem anderen iphone4 funktioniert haben.
Egal ob im Auto am PC,Laptop,Xbox oder an der Steckdose.
Iphone wird am PC nicht erkannt.
Wird an meinem Notebook und PC aufeinmal nicht mehr erkannt, mit einem
anderen iphone 4 keinerlei probleme.
Wenn ich das Iphone im Ausgeschalteten Zustand über usb an eine Stromquelle anschließe, schaltet es sich ein.
Weswegen ich denke das der Dock Anschluss Defekt ist.
Mein Problem ist dabei das die 1 Jahres Garantie abgelaufen ist.
Meine Frage also wie gehe ich nun am besten vor, da ja bei einem Defekt in der Gewährleistungszeit ich vorweisen muss das dieser bereits bei der Auslieferung vorhanden war, was mir natürlich nicht möglich ist?
Eventuell bei Apple anrufen und auf Kulanz hoffen, oder gibt es eine
Möglichkeit gegen Aufpreis ein refurbished iphone gegen das defekte
zu bekommen?
MfG Markus