[iDjay]

Als ich heute morgen meine Apps aktualisieren wollte bekam ich die Nachricht das meine Apple is gesperrt wurde , warum ? Jailbreak hab ich nit

[iLovphone.de]

das wird hier niemand wissen, du musst apple kontaktieren

[iPAX]

http://www.helpster.de/apple-id-deaktivi...nnen_48120

[iDjay]

1. Ich hab mein Passwort richtig eingegeben. 2. Bezahl ich nur via iTunes Karte . 3. Hab ich mir gestern seit >1 Monat wieder mal was gekauft.

[iDjay]

so nach 10 minütiger Wartezeit (!) hab ich jetzt kb mehr -.-

[Prabhu Deva]

Du hast "jetzt kb mehr"...? Muss man das verstehen?

[iDjay]

keine Lust mehr zu Telefonieren^^
ja das kann doch nicht sein, dass ein iTunes Account grundlos deaktiviert wird...

[Prabhu Deva]

Ah ja...

kthxbye

[iDjay]

bei welcher Telefonnumer (gibt ja genügend) muss man denn anrufen ?

[fiatpanda]

Schon probiert ?
http://www.helpster.de/apple-id-deaktivi...-anleitung

[iDjay]

wie gesagt hab weder mein Passwort falsch eingegeben noch Click & Buy als Zahlungsmethode

[fiatpanda]

trotzdem kannst du versuchen ein neues kennwort zu vergeben !

[iDjay]

und was bringt mir das ?
die ID ist trotzdem deaktiviert...

[Marcxxx1893]

0800 2000136

Ruf apple an oder nutze die express lane auf apple.de

[iDjay]

Sag ma der Support ist ja noch schlechter wie bei Sky :
"Um welches iphone handelt es sich?"
"iphone 4"
"meinten sie iPhone Original"
ne die Chinakopie....

[iDjay]

hab jetzt via E-Mail geschrieben, schonmal danke an alle

[iDjay]

was gibt's denn noch für Gründe eine Apple ID zu deaktivieren ? (außer Passwort vergessen & Click & buy
ich seh grad mein Guthaben (33,50€) ist weg -.-

[Sirsalomon]

Schon mal darüber nachgedacht, dass dein iTunes-Account gehackt wurde, diverse Einkäufe getätigt wurden, die dein Guthaben übersteigen und Apple das ding deswegen zugemacht hat?

Dir bleibt nichts anderes, als das direkt mit Apple zu klären...

[iDjay]

@Sirsalomon: glaub ich jetzt weniger, aber gut möglich, nur wie soll man bei iTunes Guthaben überziehn ?

[*Leopard*]

Ruf bei Apple an. Das kann doch beim besten Willen nicht so schwer sein. Niemand hier wird dir auch nur ein bißchen weiter helfen können.