[Apple-Junky]

Hallo Leute!
Ich habe ein Problem mit meinem 4S und hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Seit gestern Nacht lässt sich mein iPhone nur nach Lust und Laune laden,
soll heißen mal beginnt der Ladeprozess (Ladebalken erscheint) oder halt nicht.
Ich gehe vom Ladekabel aus, konnte aber leider noch kein anderes ausprobieren.
Der Dock Connector im iPhone wird es nicht sein oder ?
Hab das 4S erst seit dem 30.01.2012 wäre ärgerlich das an Apple einschicken zu müssen und ein refurbished dafür zu erhalten...
Wie lange dauert ein Austausch bei Apple grundsätzlich falls es nicht am Ladekabel liegen sollte?

MfG
Alex

[Sunny]

Wie lange dauert ein Austausch bei Apple grundsätzlich falls es nicht am Ladekabel liegen sollte?

Dauert nur ein paar Tage. Oder man hat einen ACPP oder zahlt 29 Euro. Dann bekommt man erst das Tauschgerät und muss das defekte erst innerhalb einer Woche danach einschicken.

Ich würde aber vorher das Ladekabel prüfen. Ggf. mit einem Sounddock in nem Elektromarkt o.ä. ob da das Problem auch auftritt.

[Apple-Junky]

PS: Zu allem übel musste ich gerade feststellen das ich die Rechnung vom iPhone verschlonzt habe,
und somit nur den Weg per Apple habe da ich das 4S ohne Vertrag gekauft habe bei D2.
Oder gibt es da irgendwie die Möglichkeit?

[aciid]

Du benötigst keine Rechnung. Garantie wird über die Seriennummer abgewickelt.

[Sunny]

Wo liegt das Problem bei dem Weg über Apple? Ich denke, damit fährst Du in jedem Fall besser als über vodafone...

Das Beste wäre natürlich, Du hast einen Apple Store in der Nähe...

[Apple-Junky]

@aciiid : Also könnte ich theoretisch einfach in dem fall das es der Dock Connector ist zu Vodafone und mir dort ein Austausch Gerät holen?

@Sunny:
Naja bei Vodafone könnte ich mit etwas Glück sofort vor Ort einen Austausch machen,
Den leider habe ich keinen Apple Store in der Umgebung.

[aciid]

Vodafone gibt keine Garantie, nur eine Gewährleistung. Frag dort am besten einmal nach, wie die das handeln.

[lifestylescout]

Das sehe ich genauso. Über Vodafone wird es vermutlich zügiger gehen, wenn Du keinen Apple Store in der Nähe hast.

Ich hatte übrigens das gleiche Problem. Wurde das Gerät beim Laden ziemlich heiss ? Könnte der Akku sein, falls es wie bei mir Probleme mit dem Überladungsschutz gab. Oder eben Netzteil.

[aciid]

ich denke, das es über die Apple Hotline zügiger geht... meine Einschätzung.

[Sunny]

Schließe mich aciiid an, aber habe auch keine Erfahrung mit Vodafone...

[lulu]

Mal was anderes warum probierst Du nicht erst ein anderes original Kabel aus oder das iPhone Rebooten oder eine Wiederherstellung machen muss doch nicht unbedingt ein Hardware Fehler sein?

[KycoZ]

Das gleiche Problem hatte ich bei meinem iP4... seitdem ich den Stecker für das iPad benutze (bzw damals nutzte) ist das Problem dahin

[Apple-Junky]

Ich hatte übrigens das gleiche Problem. Wurde das Gerät beim Laden ziemlich heiss ? Könnte der Akku sein, falls es wie bei mir Probleme mit dem Überladungsschutz gab. Oder eben Netzteil.

Naja wird schon ziemlich Warm aber kenne das eigentlich von jedem iPhone das ich bisher hatte. Dennoch noch nie solche Probleme gehabt in all den Jahren.

@all:
Danke für die Tipps, werde nachher ein anderes Ladekabel ausprobieren und einmal Bescheid geben.

[Apple-Junky]

Guten Abend!

Habe ein anderes Ladekabel ausprobiert und siehe da das iPhone wird geladen.