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Kündigung Vodafone
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iPhone-Jeff Offline
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12.05.2012, 11:44 | #1
Kündigung Vodafone
Leute, entweder bin ich schon zu alt oder VF verarscht mich gewaltig. Sorry für meine Ausdrucksweise.

Also, habe meinen Vertrag rechtzeitig schriftlich gekündigt und das per Fax. Im Schreiben habe ich um schriftliche Bestätigung der Kündigung gebeten. Und was ist passiert?? Kein Brief, kein Fax.....die haben mir eine SMS gesendet!

Klar wenn ich eine SMS als Kündigung sende würde, erhalte ich bestimmt die Info das dies nur per Postweg oder Fax möglich wäre. und was macht Vodafone?? Die schicken mir tatsächlich die Bestätigung in Form einer SMS:

"Sehr geehrter Vodafone Kunde, Ihr Vertrag endet wie gewünscht am 12.08.2012. Ihr Vodafone Team"

Frage: Dürfen die das und ist die SMS offiziell als Bestätigung einer Kündigung anerkannt?

Ich hab das so noch nie erlebt.........
Wacko
Zitat @
Ratio Offline
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12.05.2012, 11:51 | #2
Kündigung Vodafone
Eine Kündigung ist juristisch gesehen eine einseitige Willenserklärung.

Das heißt, bestätigt werden muss eine Kündigung nicht. Es genügt, wenn du den Zugang der Kündigung nachweisen kannst. Und das kannst du auch per Fax Bestätigung.


Daher gibt es auch keinerlei Formvorschriften für eine Bestätigung. SMS reicht daher.
Zitat @
Fisco83 Offline
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12.05.2012, 12:11 | #3
RE: Kündigung Vodafone
Im Notfall einfach nochmal anrufen und sich die Bestätigung nochmal mündlich geben lassen.
Zitat @
CptSpaulding Offline
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12.05.2012, 12:19 | #4
RE: Kündigung Vodafone
Der war gut Biggrin

instagram.com/bockwurst_fotografie
Zitat @
iPhone-Jeff Offline
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12.05.2012, 12:21 | #5
RE: Kündigung Vodafone
Mündliche Bestätigung?!
Zitat @
Hitchhiker1981 Offline
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12.05.2012, 12:23 | #6
Kündigung Vodafone
Ich hab eine SMS und paar Wochen später eine schriftliche Kündigung bekommen. Wie lang ist deine Kündigung her ?
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 12.05.2012, 12:23 von Hitchhiker1981.)
Homepage Zitat @
iPhone-Jeff Offline
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12.05.2012, 12:26 | #7
RE: Kündigung Vodafone
2-3 Wochen ungefähr
Zitat @
Hitchhiker1981 Offline
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12.05.2012, 12:40 | #8
Kündigung Vodafone
Dann warte noch ein wenig, die schriftliche Kündigung kommt bestimmt noch. Wenn nicht einfach mal eine Mail an VF.
Homepage Zitat @
iPhone-Jeff Offline
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12.05.2012, 12:42 | #9
RE: Kündigung Vodafone
ok Danke für Eure Meinungen und Antworten.

Hab es so in der Art noch nie erlebt. Man lernt wohl nie aus.
Zitat @
Hutzi Offline
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12.05.2012, 12:54 | #10
RE: Kündigung Vodafone
Kenne das auch so: erst die SMS als Bestätigung, dann noch ein Paar Anrufe in die sie einem vergünstigte Angebote unterbreiten und dann irgendwann die schriftliche Kündigung.
MfG
Zitat @
Fisco83 Offline
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12.05.2012, 14:47 | #11
RE: Kündigung Vodafone
Grundsätzlich ist eine Kündigung eines Handyvertrages nicht an eine bestimmte Form gebunden, sie kann also auch mündlich erfolgen, wenn nicht das Gesetz oder der jeweilige Vertrag etwas anderes vorsehen (§ 611 BGB). Die Bestätigung soll nur als Beweis dienen und da reicht eine SMS ...
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 12.05.2012, 14:48 von Fisco83.)
Zitat @
*Leopard*
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12.05.2012, 15:01 | #12
RE: Kündigung Vodafone
Die wurde ich trotzdem mal nerven. Selber akzeptieren die Kündigungen nur per Brief. Einfach um die Kunden zu gängeln bzw weil sie hoffen, dass der Kunde das vergißt oder zu faul dafür ist.
Zitat @
SpeedBob Offline
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12.05.2012, 16:35 | #13
RE: Kündigung Vodafone
(12.05.2012, 11:51)Ratio schrieb: Eine Kündigung ist juristisch gesehen eine einseitige Willenserklärung.

Das heißt, bestätigt werden muss eine Kündigung nicht. Es genügt, wenn du den Zugang der Kündigung nachweisen kannst. Und das kannst du auch per Fax Bestätigung.


Daher gibt es auch keinerlei Formvorschriften für eine Bestätigung. SMS reicht daher.

Nach aktuell gültiger Rechtssprechung ist ein Fax-Sende-Bericht kein ausreichender Nachweis im Streitfall. Teilweise ist dort ja kein Inhalt angegeben (es lässt sich also im Streitfall nicht beweisen was man gefaxt hat) bzw. kann ja bei'm Gegenüber durch Papierstau, leere Tinte/Toner usw. das Fax zwar empfangen aber nicht ausgegeben worden sein.

Kidnapped by Fonic
Zitat @
Ratio Offline
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12.05.2012, 20:52 | #14
Kündigung Vodafone
Auf faxbestätigungen sieht man meist die erste Seite die gefaxt wurde. Das genügt vollkommen! Wenn man nur die Nummer sieht reicht das natürlich nicht. Und Papierstau ist das Problem des Empfängers.

Bitte gib mir das Urteil.... den Blödsinn will ich lesen.
Zitat @
SpeedBob Offline
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12.05.2012, 21:09 | #15
RE: Kündigung Vodafone
BGH NJW 1996, 665,
BGH NJW 2004, 1320,
BFH BB 1999, 303,
BAG MDR 2003, 91,
KG KGR 2002, 27,
Palandt - Heinrichs, BGB, 67. Aufl., § 130 Rdnr. 21

Kidnapped by Fonic
Zitat @
Ratio Offline
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12.05.2012, 21:37 | #16
Kündigung Vodafone
Werd ich mir Montag im Büro ansehen, danke Smiley
Zitat @

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