[Viti]

Hallo!
Such jetzt schon seit 2 Tagen nach einer Lösung aber bisher noch nichts gefunden, hoffe, ich hab ein ähnliches Thema hier nicht übersehen! Wenn, dann schonmal Sorry!
Mal von Anfang: iPhone 4, vor 1,5 Jahren über o2 gekauft, iOS 5.0.1 (wenn ich nicht irre?!), nicht gejailbreakt! Seit ca 2 Wochen is der PowerKnopf defekt, kanns iPhone also nicht in Standby Modus setzen. Kein Problem, dachte ich, Assistive Touch aktiviert und immer rechtzeitig laden, bis ich Geld und Zeit zum reparieren lassen zusammenhabe, wird schon gehen! Am Donnerstag Abend noch telefoniert und dann aufgelegt, eine Minute später ist mir eingefallen, dass ich noch was schauen wollte. Dann keine Reaktion übern HomeButton, Bildschirm schwarz! Nicht runtergefallen, kein Kontakt mit Wasser oder sonst was!!
Daheim an Pc (WinVista) angeschlossen und iTunes an, aber null Reaktion, nicht mal auf den Fotoordner kann ich zugreifen, der normalerweise sofort aufging!
Freitag in GravisStore in Mannheim, nachfragen, dort an Mac angeschlossen, auch keine Reaktion!
ABER wenn mich jmd anruft, hört derjenige ein ganz normales Freizeichen. iPhone macht aber keinen Zucker, kein Vibrieren, kein Klingeln nichts, wenn das Freizeichen kommt, muss es ja aber eigentlich noch an sein, oder?!!? Bei Betätigung des Stummschalters auch keine Reaktion! Der Mann dort konnte sich das auch nicht erklären! Könnte es bei denen reparieren lassen, aber wenns was mit der Platine ist, machen die das nicht und bei Apple konnte ich bisher noch nicht anrufen!
Hatte jmd von euch auch schonmal dieses Problem oder davon gehört?! Garantie meinte der von Gravis zu mir, bei Apple generell nur ein Jahr, da ichs ja aber bei o2 gekauft hab, müssten die mir doch eigentlich 2 Jahre Gewährleistung geben, wenn ich das in den AGB und meinem gesetzlichen Wissenstand nicht verkehrt im Kopf hab?!?!?
Danke für jede konstruktive Rückmeldung, wie ich da jetzt am besten vorgehen kann! Grüsse

[noX1609]

Hast zwar 2 Jahre Gewährleistung, aber nach 6 Monaten gilt die Beweislastumkehr, dass heißt, dass du beweisen musst, dass du den Fehler nicht verursacht hast.

Wenn du 100% sicher bist, dass du einen Feuchtigkeitsschaden (Die Sensoren werden z.B. Auch schon von einigen Regentropfen ausgelöst!) oder Sturzschaden ausschließen kannst, dann wende dich an O2 und versuche eine Reperatur über die.

[SpeedBob]

Ich tippe mal darauf dass das iPhone agbeschmiert ist (abgestürzt, festhängt, wie auch immer) - passt jedenfalls zu dem Verhalten. Im Normalfall würde da ein Reset mittels Power+Home helfen - nur ist bei Dir ja der Power-Button nicht funktionabel. Daher einfach mal nirgends anschließen bis der Akku leer ist (kann ohne Bildschirm etwas dauern, kontrollieren kannste das indem Du irgendwann nichtmehr erreichbar bist), dann ganz normal an's Ladegerät und es sollte normal hochfahren.

Wegen dem defekten Power-Button würde ich mich trotzdem mal an O2 wenden.

[Viti]

Vielen Dank für die schnellen Antworten!!!
@noX1609: das mit der Beweislastumkehr war mir klar, daher ja auch nur noch Gewährleistung ! Wie beschrieben, kurz vorher noch telefoniert und bis zum Ausfall nur in der Hosentasche !!
@SpeedBob: das probier ich mal und telefonier morgen auch mal mit der AppleHotline und schreib ne Mail an o2. Fährt das dann einfach hoch, wenn ichs ans Ladegerät anschließe?! Genau das weiß ich nicht, weswegen ichs mit dem defekten Power-Button auch einfach nicht leergehen lassen wollte! Aber wenn das so geht, ....!
Ich probier eure Tipps durch und geb dann hier nochmal Bescheid, sobalds wieder funktioniert!!
Nochmal vielen Dank für die schnellen Antworten!!!!

[SpeedBob]

Wenn es dann irgendwann endlich leer ist startet es bei Anschluss an's Ladegerät von alleine.

[Outlaw]

Du könntest bei O2 darauf hinweisen, dass die Knöpfe bei Apple generell verne das Zeitliche segnen, ist aber auch ne Sache, wie man damit umgeht und die meisten Knöpfe überleben 2 Jahre.

Wäre ein ACPP fur 69 Euro damals nicht sinnvoller gewesen ??

Wenn ich ein iPhone 2 Jahre behalte, schließe ich immer so einen Plan ab, danach wird selbst repariert ider vor Ablauf verkauft ....