[bonni]

Als erstes wurde mir geraten, den Apple care Protection Plan zu kaufen. Dann könnten sie es sofort tauschen. Das 2. Angebot war, dass sie mir den Geräteneupreis erst mal von der Kreditkarte abbuchen und dann ein neues Gerät zusenden. Nachdem ich das Gerät mit fehlerhaftem Blitz zurückgesendet hätte (auf meine Kosten), hätten sie mir den Betrag erstattet. Schade, dass ich keine Kreditkarte habe...

Alles in allem gibt es zumindest aus meiner Sicht keine zufriedenstellende Lösung. Solang da nicht 1000 Leute anrufen, wird wohl auch nichts passieren...

Und für den Erpress wollten die dann 29€, stimmts?
Genau so war es bei mir auch, wegen dem Gelbstich.

Zuerst, ja kla, kein problem, ich bekomme ein neues Gerät.
Nur etwas warten weil die Anfragen zu hoch sind.

1 woche später wieder angerufen:

entweder Apple Care für 69€ oder Express mit Kreditkarte und selbstbeteilung von 29€.
Einfach Stur geblieben, und jetzt bekomm ich ein neues, ohne wenn und ober, und ohne extra kosten.
Gut, die hat mich fast überredet die 29€ zu zahlen, bis mein bruder mir das Telefon aus der hand riss, und ihr mal die meinung gesagt hat..
dann hieß es wieder 1 woche warten ( bis nächsten dienstag nun ) und wenn mein Gelbstich noch immer vorhanden ist, werde ich ohne wenn und aber ein neues iPhone bekommen, ohne zusätzliche kosten zu zahlen. ( Wurde angeblich auch so im Computer gespeichert, aber glaube ihr kein wort )
Ich sehs kommen, nächste Woche wird wieder diskutiert, und dann muss man nur mit harten worten reagieren, dann geht das schon.

[speedracer]

Nix 29 Euro. Den vollen Gerätepreis sollte ich vorstecken. 600 irgendwas...

[bonni]

Also bei mir wollten die 29€
+ den Gerätpreis ( den man ja später wieder bekommt )
Jedoch die 29€ sind weg.
Irgendwas wegen dem expressversand oder so..

[Sirsalomon]

Der Gerätepreis dient als Sicherheit und wird als solche nicht abgebucht sondern nur reserviert.

[klaus63]

Hat nun schonmal jemand mit dem Blitzproblem eine andere Foto App probiert?

Edit: Hab grad festgestellt dass es wohl eher Zufall war.

[speedracer]

Ist ja lustig. Ich habs noch mal probiert und jetzt funktionierts plötzlich. Ohne iPhone oder Kamera App Neustart...

Da soll noch mal einer durchblicken.

[Jodaun]

bei mir auch

[Jodaun]

entweder die fotos mit blitz sind bei mir ganz schwarz oder sehen so aus!
Da sind so komische schwarze streifen drauf:

http://s7.directupload.net/file/d/3033/v33qsv9d_jpg.htm

[Orchris]

Ich hab das Problem bei meim 5er auch manchmal. Es tritt sporadisch auf. Hauptsächlich wenn ich was abfotografier.

Anscheinend stimmen die Timings für den Helligkeitsabgleich und der Blitzauslösung nicht. (So wies aussieht löst der LED-Blitz teilweise aus, bevor die Helligkeit eingestellt wurde.

Das Problem ist reproduzierbar. Also wenn es bei einem Bild auftritt kann man so oft man will auslösen. Das Bild wird immer schwarz.

Ich vermute folgendes: die App wurde für die Kamera eines Zulieferers optimiert. Aufgrund der großen Nachfrage hat man auf einen anderen Zulieferer zurückgegriffen.... Daher tippe ich darauf dass es zwar auch Hardware-bedingt ist, jedoch mit einem Software-Update erledigt werden kann.

[frawig]

habe bei meinem ip5 32 gb weiss auch die probleme. bilder im dunkeln mit blitz werden schwarz(manchmal) oder wenn doch mal hell, dann verschwommen. ist irgendwie komisch. manchmal gehts nach neustart und manchmal nicht.

---

wenn man ausm video heraus ein foto macht in einem dunklen raum dann ist foto scharf.

[frawig]

mit ner anderen fotoapp habe ich das gleiche problem. ist es nun softwarebeding oder ein hardwarefehler?

[frawig]

habe mal mit camera+ bisschen rumgespielt und festgestellt, dass wenn man den blitz schon vor dem foto aktiviert(kann man bei camera+), dann wird das foto gut belichtet und scharf.

[klaus63]

Mein 2. Austauschgerät hat mitten in einer Fotosession plötzlich auch wieder schwarze Fotos mit Blitz gemacht. Es läßt sich nicht wirklich reproduzieren woran das liegt. Bei einem Bild mit gleichem Motiv war das erste schwarz das zweite OK. Manchmal hilft ein Reset manchmal nicht. Der Supporter bei Apple hat von diesem Problem natürlich noch nichts gehört, hat mir aber angeboten mit dem Tausch noch 2 Wochen zu warten weil dann vielleicht bessere Geräte zur Verfügung stehen.
Ich werd nochmal tauschen da mein Display knackt und gelegentlich flimmert.

[frawig]

habe jetzt irgendwo anders gelesen, das es ein bug in iOS 6 sei und nicht nur das ip5 davon betroffen ist. soll mit dem nächsten update gefixt werden. ist also wirklich nur ein softwaretechnischer fehler und nix hardwaremässiges.

[Sirsalomon]

Der zeitliche Unterschied, wischen Blitz auslösen und Belichtung kann nur Software-technisch sein, zumindest rein logisch gesehen.

[klaus63]

Dann müssten doch alle das Problem haben oder?

[frawig]

Dann müssten doch alle das Problem haben oder?

tritt ja auch nicht immer auf. das netzt und viele andere foren sind voll mit dem problem. und wie ich schon schrieb, habe ich auch gelesen, dass nicht nur das ip5 von diesem phänomen betroffen ist, sondern auch user die mit ihren ip4/4s auf ios6 geupdatet haben. muss noch mal den beitrag aus dem anderen forum raussuchen...

zitat aus nem anderen forum vom 4.10.12....
"Für alle dessen Blitz spinnt, Hardwarereset machen. Das wird so auch im Apple Support Forum empfohlen, Problem ist bekannt und soll per Update beseitigt werden."

[funky]

auf dem 4s habe ich es unter iOS 6 auch... nicht beständig, aber oft genug

[frawig]

da bestätigt sich es ja, dass es ein problem von ios6 ist...

[bonni]

ich habe das problem mit meinem jetztigen iphone 5 auch.
Jedoch bekomme ich morgen ein neues zugeschickt und werde das mit der cam direkt mal checken.

Also wenn es beim neuen auch so ist, wird es wohl doch wirklich an iOS 6 liegen, und hab zwei iphones mit dem selben mist ^.^