[*Umut^]

Hallo Leute,
ich habe vor 2-3 Monaten ein Neues iPhone 4 von der EWP (Versicherung) bekommen und bin erst jetzt (fragt nicht wieso) dazu gekommen es zu benutzen... Und nun stelle ich voller entsetzen fest, das iPhone gibt keinen einzigen Ton von sich, nichtmal mit Kopfhörern ist was zu hören...

Das iPhone habe ich gestern Abend an die Steckdose getan und die ganze Nacht lang aufgeladen, der Ton ging da noch... Tagsüber hatte ich es im Stumm-Modus und da vibrierte es nur... gegen 17 Uhr hatte ich es wieder in den Normal-Modus gemacht und habe dann gemerkt, als ich einen anruf bekam, das nichts passierte, ich bin rangegangen und habe 'Hallo' gesagt und nichts vom Gesprächspartner gehört, habe dann sofort Aufgelegt und es mit dem Telefon meiner Mutter ausprobiert und ich hörte nichts... Nun wollte ich im Bus Musik hören und aus den Kopfhörern kam kein einziger Ton (auch nicht bei lautester Lautstärke)... Nun ja, ich habe es dann halt grade auf Werkeinstellungen zurück gesetzt und dann ging es für ein paar minuten gut und dann ging nichts mehr, kein einziger Ton mehr..


Was soll ich jetzt tun???? Bitte um Hilfe, Garantie hat das Gerät laut apple.de nicht mehr, weil Austausch-Geräte nur 10 Tage Garantie haben..

[Mischel]

Hast Du es mal eine längere Zeit versucht nicht das Backup einzuspielen?

[*Umut^]

Was meinst du damit? Jetzt gerade merke ich nach einem Neustart, Musik geht kurz, mach ich die Musik aus und leg das iPhone hin, kommt auch wieder kein Ton mehr... Langsam bin ich am verzweifeln...

[*Umut^]

Keine weiteren Hilfen???

[Mischel]

Eine Wiederherstellung ohne das Backup einzuspielen.

[*Umut^]

Ja ich habs ja schonmal als neues iPhone konfiguriert... Bringt nix.. :o

---

Hast Du es mal eine längere Zeit versucht nicht das Backup einzuspielen?

Ja ich habs schonmal versucht, knapp 2 Stunden hab ich das iPhone nach einer Wiederherstellung ohne ein Backup liegen lassen und der Ton funktionierte trz. nicht ...

[Mischel]

Wenn es nach der Wiederherstellung ohne Backup nicht funktioniert, dann liegt ein Hardwaredefekt vor.

[*Umut^]

Und was soll ich da tun? o.O... :s An Apple wenden oder was soll ich da tun?..

[*Umut^]

Keiner eine Idee? Kann es vlt. am Akku oder so liegen??

[Hulk Holger]

Wende dich an Apple und lass es für 160 € tauschen...

[Janmarvin]

Ich habe das selbe Problem habe unter der Lupe gesehen, dass der Dock Anschluss Kaputt ist. Habe es heute zu Gravis in Berlin gebracht und die haben mir leider gesagt, das es 186€ kostet und 200 irgendwas für ein neues Gerät.

Ich habe bei mir rausgefunden wenn ich erst den Kopfhörer reinstecke und dann im Locksreen Play drücke geht es über die Kopfhörer.

[*Umut^]

Ja bei mir klappt nichtmal das.. Und bei mir liegts laut dem Phone Doctor am Akku... Muss gewechselt und getestet werden...