[AMG55]

iPhone5 in weiß, jeder Foto ist ein Fleck beim Fotografieren..
Schwarzer..

[Hitchhiker1981]

Austauschen.

[AMG55]

Das man es Austaschen, kann ist jedem bewusst

[Hitchhiker1981]

Was willst du uns dann mitteilen ?

[Böhse Tina]

Gegenfrage = was möchtest du denn hören

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Stell eine Frage dann kann die auch wer beantworten

[olo]

Ganz klar Dreck auf dem Sensor.... Da man den nicht reinigen kann, wie bei einer DSLR Kamera, kannst du nur tauschen...

[laola78]

Bei mir ist es ähnlich. Der Fleck sieht bei mir bisschen anders aus. Aber immer an der gleichen Stelle...

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ein kleiner schwarzer Punkt. ca in der Mitte

[Gunn]

Bei meinem sieht es so aus.



Wie hat Apple denn bei euch reagiert? Austausch an der Genius Bar direkt vor Ort möglich?

Gruß Gunn

[FaNNboii]

ich hab den allergleichen fleck, wie auf dem ersten bild!

[Böhse Tina]

Wie alt ist dein Gerät? Wende dich telefonisch an Apple und kläre es ab wegen einen Austausch

[FaNNboii]

habe es im oktober gekauft!

[Böhse Tina]

Warum hast du nicht schön früher was gemacht? Kam der Fehler jetzt erst?

[FaNNboii]

habe fotos verglichen und gemerkt, dass bei bildern im november kein fleck ist und jetzt aktuell immer an der gleichen stelle der fleck ist!

[Böhse Tina]

Na dann

Morgen gleich Apple kontaktieren und die helfen dir ziemlich sicher bei dem Problem

[FaNNboii]

Apple will mich anscheinend VERARSCHEN!!!!
Zum 2x habe ich jetzt mein iPhone5 wegen dem Kamerafleck eingeschickt und 2x meinen sie " Problem konnte nicht reproduziert werden"!!!
Was soll ich noch tun???
Jedesmal bin ich 3Tage ohne Handy, bin aber beruflich darauf angewiesen!!!!
Bodenlose Frechheit!!

[olo]

Die Flecken sind Dreck, Staub auf dem Sensor. Da das beim iPhone nicht gereinigt werden kann, ohne die Garantie zu verlieren MUSS Apple tauschen.

Leg denen Beweisfotos hin, wie Gunn.
Am Besten an der Geniusbar!

[FaNNboii]

Ja, leider hab ich in der nähe kein Apple-Store =/ 350km weg. Aber warum sagen die immer nicht reproduzierbar??? Ich hab das gefühl, die schauen sich das gerät nicht mal an!!

[olo]

Mach einfach ein paar Fotos, wo der Dreck zu sehen ist, wenn er immer an der gleichen Stelle ist, befindet er sich auf dem Sensor... Und schicke diese mit ein...

[FaNNboii]

Wie schicke ich diese mit? Einfach ausdrucken und dem UPS Fahrer mitgeben oder wie!?

[Böhse Tina]

Du packst das Handy in so eine Tasche die der Fahrer mitbringt ... Und da machste die Bilder gleich mit rein