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09.01.2013, 22:56
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 09.01.2013, 22:59 von
iDevicer.)
Letztenendes sind sie Generalüberholt, da kannst Du nichts falsch machen in der Regel.
Pech kann man auch bei einem neu gekauften haben wie Du siehst.
Zu Beitrag #17,
isch hätt dann jern eens op Kölsch........
Wenns dir vorher nicht aufgefallen ist (bevor du mit dem iPhone deiner Schwester verglichen hast), wieso störst du dich auf einmal so arg daran.
Kann die ganzen Diskussionen bezgl. "Gelbstich" und blabla sowieso nicht verstehen.
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Es ergibt sich mir doch die Möglichkeit in einen Apple Store zu gehen. Was muss ich alles mitnehmen? Die komplette iPhone Verpackung mit allem Zubehör oder brauchen die nur das Telefon?
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Ist sie sowieso! :-) Dann vielen Dank noch einmal. Ich berichte dann ob bei der Reklamation alles gut verlief!
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Ich war am Freitag im Apple Store und habe mich mit dem Mitarbeiter dort unterhalten. Schluss endlich habe ich das Gerät doch nicht getauscht. Er hat mir sein iPhone gezeigt was er seit Donnerstag hatte und das war noch "wärmer" in den Farben als meins. Er hat mir eben auch erklärt warum das so ist und meinte das mein Austauschgerät eventuell noch wärmer ist. Da habe ich mir dann gesagt, dass ich es lieber lasse und mein Gerät behalte. Da das der einzige Punkt an meinem iPhone ist, der mir nicht passt und sonst alles wunderbar funktioniert hab ich diese Entscheidung getroffen! Trotzdem vielen vielen Dank nochmal an alle und vor allem an Christian für die Beantwortung meiner Fragen. :-)
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21.01.2013, 10:19
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 21.01.2013, 10:20 von
Tobbis.)
Da hast Du dich aber ganz schön abspeisen lassen. So weit ich weis, gibt es diverse Lieferanten, welche Display für das iPhone 4/4S herstellen. Es kommt ganz drauf an welches bei Dir verbaut wurde. Bei uns in der Firma habe wir mal drei iPhone 4 nebeneinander gelegt und die Displays verglichen. Das Ergebnis war, dass keins wie das andere war. Es hängt wirklich davon ab, von welcher Charge Dein Gerät ist.
In einer Hinsicht, hatte der Mitarbeiter Recht, dass es auch schlimmer werden kann, muss aber nicht.
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Aber das Risiko, das es noch schlimmer wird wollte ich nicht unbedingt eingehen. Ich muss sowieso sagen das der Mitarbeiter im Apple Store recht unfreundlich war bzw. so rüberkam und mein Problem so dargestellt hat, also wäre ich total bescheuert und was ich denn jetzt überhaupt wöllte...
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21.01.2013, 13:09
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 21.01.2013, 13:09 von
Tobbis.)
Du bist nicht der Erste der sich über die MA in den Stores beschwert, es gibt aber auch welche, die sich vor Freundlichkeit fast überschlagen. Wenn Du mit deinem Display nicht zufrieden bist, beharre auf dein Recht, und tausche es um oder lasse es reparieren.
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@christian p.
Wie lange ging der normale Tausch?!
Kann ich auch Expresstausch machen wenn ich kein Apple care abgeschlossen habe?!
Die Möglichkeit hatte ich noch via Apple Support Seite.