[djsavas]

Hallo,
hab gerade bemerkt das mein Display beim iPhone 5 nen Pixelfehler hat und jetzt wollte ich Fragen ob dies Apple über Garantie durchlässt wenn auch der Rahmen ein Sturzschaden aufweißt?

[Christian P.]

@djsavas würdest du uns ein Bild von dem Schaden bereitstellen?
Aber ich Sage mal wenn dieser Pixelfehler nicht vom Sturz her kommt und das Display Clean ist und nix hat könnte das machbar sein!

[Jodaun]

Ich hatte auch viele Kratzer am Rahmen und es wurde auch getauscht.

[AMG55]

Kratzer und Sturzschaden ist ein Großer unterschied.

[Christian P.]

@AMG55 ^^ deswegen ja die bitte ein Bild hier zu Posten!

[djsavas]

gerne zwar schwer zu erkennen aber

Pixelfehler siehe hier
http://www.iphoneservice-meindl.de/s/cc_...1368361737
Sturzschaden hier
http://www.iphoneservice-meindl.de/s/cc_...1368361790

[Christian P.]

@djsavas ja da is nix verbogen o.ä, sollte also kein Problem sein!

[djsavas]

ne nur oben rechts ist es mal genau auf die kante gefallen und alu gibt nach .... bei fliesen

[AMG55]

Klein ist er nicht !
Es wird dir bestimmt vorgerworfen, das der Pixel fehler vom Sturzschaden stammt.
Beweißen ist hier auch sehr schwer.

[djsavas]

also was schlagt ihr vor probieren geht über studieren ....?
hab einige apple produkte noch also muss da doch was gehen

[Christian P.]

@AMG55 bla!
@djsavas Ruf den Support an, erkläre ihnen freundlich dein Anliegen und dann siehst es ja!

[djsavas]

ich sollte es mal einschicken obs getauscht wird oder nicht entscheiden die Techniker

naja dann gehts mal nächste woche raus =)

[Darius]

@djsavas Jailbreak entfernen nicht vergessen.

[1235813]

Halte uns auf dem laufenden!

[djsavas]

jailbreak is schon runter =),
werde am Samstag nach München in Apple Store fahren da mir das hin und her senden zu blöd ist =)
melde mich dann am Samstag abend =)

[67-style]

jailbreak is schon runter =),
werde am Samstag nach München in Apple Store fahren da mir das hin und her senden zu blöd ist =)
melde mich dann am Samstag abend =)

Im Store in München gibt es viele unsympathische Mitarbeiter, versuchen oft immer den Kunden ab zu wimmeln.

[sKarma]

Und lass am besten den JB verschwinden, sonst wird die Garantie noch am Tresen komplett entzogen.

[Patrizzel]

Ruf an und lass dir ein Austauschgerät schicken.

Hatte auch schonmal einen Sturzschaden und die haben nix gesagt

[Jodaun]

@sKarma

jailbreak is schon runter =),

[olo]

jailbreak is schon runter =),
werde am Samstag nach München in Apple Store fahren da mir das hin und her senden zu blöd ist =)
melde mich dann am Samstag abend =)

Im Store in München gibt es viele unsympathische Mitarbeiter, versuchen oft immer den Kunden ab zu wimmeln.

Hatte bisher in MUC nur nette, kompetente und kulante Mitarbeiter... Die in 4 Fällen sogar mehr machten, als sie mussten und ich erwartet hatte...

Vielleicht lags an dir 67-style