[NUGGIZ]

Hallo,

ich habe seid Januar 2013 das iphone5.
Von Beginn an bemerkte ich das der rechte Kopfhörer hin und wieder leiser ist als der Linke oder gar keine Töne von sich gibt und manchmal wieder optimal funktioniert.

Da das Problem auch bei unterschiedlichen Kopfhörern Auftritt, kann der Fehler nur am iPhone liegen.

Ich habe das iPhone zur Behebung des Fehlers eingeschickt, doch es kam mit der Begründung zurück das kein Defekt gefunden werden konnte (Vorführeffekt!).

Ich möchte das iPhone nun erneut zur Reparatur einsenden, möchte aber vorher hier im Forum fragen was die Ursache für dieses Problem sein könnte.

Jennt jemand das Problem / die Ursache?

[Alex78]

Schon wiederhergestellt? (Im Zweifelsfall ohne Backup)

[NUGGIZ]

Schon wiederhergestellt? (Im Zweifelsfall ohne Backup)

Hab vor dem ersten einsenden auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Fehler besteht aber immernoch!

[aciid]

auch def. das Backup NICHT eingespielt ?

[Alex78]

"Auf Werkseinstellung zurücksetzen" und "Wiederherstellen" sind zwei ganz unterschiedliche Vorgänge....

[Caunus]

Mal in die Steckerbuchse geschaut, bei mir war mal soviel Staub drin, dass es auch nicht mehr richtig auf allen Kanälen klappte...

[NUGGIZ]

Hallo,

der Vollständigkeit halber möchte ich noch mitteilen wie die Sache ausging.
Eure Tips habe ich alle versucht aber leider ohne Erfolg.

Ich bin also ein zweites mal zum Händler um die Garantie in Anspruch zu nehmen.

Das Gerät wurde eingeschickt und wenige Tage später anstandslos ausgetauscht...

Danke für eure Hilfe!!!

[Avarra]

@akaixu

Das Gerät wurde eingeschickt und wenige Tage später anstandslos ausgetauscht...