[Buldoge]

Hallo versuche mit meiner Partnerin über FaceTime zu Telefonieren. Aber leider trotz gute Verbindung kommt kein Ton oder Video zustande. Beide Das gute Tmobile Netz.

Ich bin im Wlan Netz zuhause drin.

Und sie unterwegs mit 3G vier Netz Punkte von Fünf, die Verbindung Messt eine 10 000 Leitung.
Sollte alles ausreichend sein, aber ich verzweifel.

[iAmphi]

@Buldoge Was heisst "kein Ton oder Video"? Sind es zwei verschiedene Apple-ID's? Ist FaceTime aktiviert?

Edit: Habe nur einen iPod, aber muss man nicht FaceTime über das Datennetz erst aktivieren, damit es geht?

[Ratio]

Ist VoIP bzw. Videotelefonie im Vertrag denn dabei?

Ohne das wird das im mobilen Netz nichts.

[iAmphi]

@Ratio Muss das dabei sein? Bei Swisscom, bei den Leuten die ich kenne, geht das, auch Tethering kostet nichts...

[Ratio]

Bei der Telekom ist das meines Wissens erst ab den L Varianten der Tarife dabei. Ohne das sollte es nicht gehen.

[ArneT]

@Ratio
Was wäre das denn für eine Beschneidung :-o

[Ratio]

Ist aber so

[Buldoge]

@Buldoge Was heisst "kein Ton oder Video"? Sind es zwei verschiedene Apple-ID's? Ist FaceTime aktiviert?

Edit: Habe nur einen iPod, aber muss man nicht FaceTime über das Datennetz erst aktivieren, damit es geht?

jedes Gerät hat eine eingene Appel ID

FaceTime Funktioniert zuhause im eingenen Wlan Netz , ausser Unterwegs kommen die Probleme meine Partnerin hat den Complete Comfort M Tarif
und ich die Combi Card L

es kommt alles so rüber wie eine Toatl Schlechte Verbindung, Stand Bild oder hört mich kaum

[maik005]

@Buldoge das wird es schon sein! Bei deiner Frau ist Internettelefonie nicht Bestandteil des Vertrages. Versucht es mal anders herum. Sie im WLAN und du im Telekomnetz. Bei dir ist Internettelefonie im Vertrag mit drin.

Oder ist das Highspeed Datenvolumen bei deiner Frau aufgebraucht?

[Buldoge]

laut Tmobile Kundenservice hat VoIP bzw. Videotelefonie nichts damit zu tun. und es sollte vom Tmobile Vertrag FaceTime Funktionieren mit eine Gute Verbindung.

Der Daten Volumen ist auch noch nicht aufgebraucht

180 MB Von 750 MB ist es Bereit.

[maik005]

Wenn das Internet sonst bei deiner Frau schnell ist. (Mal ein YouTube Video ausprobieren) dann kann es nur an der fehlenden Internettelefonieoption liegen.

Versuch mal wie schon gesagt sie im WLAN und du mobil.

[Buldoge]

es gibt bei Tmobile keine Internettelefonieoption , wenn die Verbindung gut ist dann muss es klappen. andersrum klappt es.

[Ratio]

Ich behaupte jetzt mal, bei einem datenvolumen von 750 MB hat deine Frau den Complete Comfort M. Und damit geht Facetime, ebenso wie Skype, über das mobile Netz nicht.

Wie ich schon geschrieben hatte ist VoIP erst ab den L Tarifen vorhanden.
Ich lasse mich gerne eines besseren belehren, aber die Auskunft der Hotline halte ich für falsch. Kann man einfach alles in den Details der Tarife auf der HP nachlesen.

[maik005]

@Buldoge natürlich gibt es die! Kostet 9,95 EUR. Ab dem L Tarif ist sie mit drin!

@Ratio richtig! :-)

[Buldoge]

Ich behaupte jetzt mal, bei einem datenvolumen von 750 MB hat deine Frau den Complete Comfort M. Und damit geht Facetime, ebenso wie
Skype, über das mobile Netz nicht.

Wie ich schon geschrieben hatte ist VoIP erst ab den L Tarifen vorhanden.
Ich lasse mich gerne eines besseren
belehren, aber die Auskunft der Hotline halte ich für falsch. Kann man einfach alles in den Details der Tarife auf der HP nachlesen.

So du hast recht , habe vorhin jemand neues am Kunden Telefon gehabt und es liegt datsechtlich das im m vertrag VoIP fehlt, das zusätzlich zu buchen geht nicht bei dem complete M die sagen mir ich kann nur auf Complete L gehn der 19,95€ Mehr kostet.jetzt klappt alles , aber traurig ist es das die telekom es nicht drin hatte bei dem M

[sonnek]

gabs hier schon
https://iszene.com/thread-150691.html

[Nine]

@sonnek Also ich lese da nichts von dem Problem aus diesem Thread.

[maik005]

@Buldoge Hast du den Tarif nun gewechselt?
Wenn das nur wegen FaceTime war hat dich die Telekom total verarscht!

Es gibt sehr wohl die zubuchbare Internettelefonieoption - kostet 9,95 und geht AB Complete Comfort XS!!

siehe hier: http://www.t-mobile.de/tarifoptionen/0,2...08,00.html

[Ratio]

@maik005

Genau das wollte ich auch gerade schreiben.

Falls du den Tarif gewechselt hast wurdest du mächtig veräppelt.

[Buldoge]

Bei 9,95 mehr im Monat , konnte ich direkt auf 19,95 mehr gehen , und habe das 5s für 199€ anstatt für 399€