[Ratio]

6 Monate vor Vertragende

[Stricki]

@Ratio Laut Website geht das erst 2 Monate vor Vertragsende https://www.t-mobile.de/vertrag-verlaeng...-_,00.html

[matzi99]

Moin,
6 Monate bei T-Mobile. So war es bei mir 2012 bei 5er und jetzt auch. Zu beachten ist dabei, dass die nächsten 24 Monate erst an das ursprüngliche Enddatum angehängt werden !

[Falko]

Yeah, mein Ticket ist gerade angekommen.

[AMG55]

@Falko Foto wäre super

[Böhse Tina]

Ich mag meines auch haben [emoji85][emoji85]

[Falko]

Was hast Du denn von einem Foto? :Gruebel: Leider kann ichs mit der Beta nicht mobil hochladen, bei Twitter und auf unserer Facebook-Seite kannst Du es aber sehen.

[michfer]

Ich habe auch ein Ticket, aber wie ist das denn wenn mein Vertrag vor erscheinen des neuen iPhone ausläuft bzw. Dann verlängert wird?

[1235813]

Ich habe einen Zettel aus dem t-Shop oder kommt da noch was anderes?

[Falko]

Du kannst den Vertrag auch ohne Smartphone verlängern und zahlst dann jeden Monat 10€ weniger. Wenn das iPhone dann bestellbar ist kannst Du Deinen Vertrag wieder umstellen.

@1235813 Steht da schon eine Auftragsnummer mit Pin drauf?

[Adam]

@Falko Aber Vorsicht. Wenn man den Vertrag jetzt verlängert in Verbindung mit einem billigeren Tarif (ohne Smartphone) so kommt da eine Sperre von 3 Monaten rein. Heißt man kann erst nach 3 Monaten wieder umstellen auf Tarif mit Smartphone

[Falko]

Oh, das weiß ich gar nicht. Dann war's bei mir wohl beim iPhone 4s Zufall dass es sich um 3 Monate verschoben hatte?

[Adam]

Gute Frage. Vielleicht ist es erst seit neustem so. Ich hatte jedenfalls im Januar ohne Smartphone verlängert und habe dann im März ein Handy gebraucht für meinen Sohn. Ging gar nichts. Musste dann bis April warten bis ich es holen konnte. Sogar Anrufe bei der Hotline und Besuche im Telekom Shop brachten nichts.

[Böhse Tina]

@xmrr3dx

Ich hab neulich erst mit der Telekom darüber gesprochen. Der Vertrag kann mit 10 Euro monatlich weniger verlängert werden und somit kommt dann diese 3 Monats Klausel dazu.
Allerdings geschieht das nicht automatisch. Das musst du als Kunde erst in Auftrag geben. Automatisch passiert das nichts. Allerdings bieten sie es einem gerne telefonisch an und erwähnen diese 3 Monate dabei leider nicht.

[Adam]

Ja das haben sie mir genauso verschwiegen. Ich war sehr verärgert darüber.

[Böhse Tina]

Mir ging es vor zwei Jahren mit dem 5er so... Das Angebot klang super und als das 5er da war sagten die mir das ich erst in 3 Monaten verlängern kann.

Es folgte eine echt "Böhse" Mail an die Telekom und nach ein paar Schreibereien hin und her wurde mir diese Sperre raus genommen ??
In den Mails war ich definitiv nicht mehr freundlich

[michfer]

Naja ich habe bis Ende September zeit, vielleicht habe ich ja Glück und es klappt in diesem Zeitraum.

[1235813]

@Falko
Ja Auftragsnummer und Pin habe ich schon

[Gwai]

Immer diese Telekomprobs. Hab grad ein ähnliches Problem, nur geht es da um den versprochenen Grundpreis, aber btt,

hoffe ich erhalte auch noch ne Pin oder nen Code oder was auch immer, die Dame am Telefon meinte nämlich das würde einfach im Account hinterkegt und würde dann bei der Bestellung automatisch erkannt.

[Marc*]

Heute kamen auch das Ticket meiner Frau uns meins aber die Felder für Pin und Auftrag sind leer.
Mal abwarten was da noch kommt.