[access]

@Falko Hab mich verklickt und im falschen Thread gepostet.

[Slicendice]

Ich weiß, dass das kein Grund ist um sich aufzuregen aber rein interessehalber:

Gerade nochmal bei der Telekom nachgehört. Die haben mein Ticket "vergessen" obwohl ich registriert bin und die wollen mir das jetzt zuschicken.
Selbstverständlich stehe ich dann nicht ganz hinten in der Schlange (Wer's glaubt...).

Stehen auf den Tickets Nummern um das zu überprüfen. Und wenn ja, sagt mir einer von denen, die am 1. Tag das Ticket geordert haben, wie in etwa deren Nummer ist um das zu überprüfen. Auf +/- 500 wird's dabei ja nicht ankommen um euch nicht zu "identifizieren"

[Stefan]

Mein Gott und wenn sie nummeriert sind, dann hast du es halt einen oder zwei Tage später davon geht die Welt doch auch nicht unter. Kommt mal wieder runter.

[Falko]

Klar sind zwei Tage keine wirkliche lange Wartezeit, aber mich nervt das auch enorm wenn ich noch zwei Tage länger warten muss. Ich muss sowas immer sofort haben. Ist auch bei anderen neuen Sachen so. Auch wenn's nüchtern betrachtet natürlich unsinnig ist

[Slicendice]

Da hat aber einer einen schlechten Tag...

Isch resch mich nit uff...
Ich wollte nur interessehalber wissen wie offen der Kerl bei der Telekom zu mir war.

[Falko]

Sag dann wenn Deine Karte da ist einfach mal grob Deine Nummer und wir schauen Ohne Pin hilft die einem ja auch nicht, könnte also von uns eh niemand etwas mit anfangen.

[Stricki]

Ich habe meine Karte auch gestern bekommen. Auch wenn ich mit hoher Wahrscheinlichkeit direkt bei Apple kaufe, möchte ich mir aktuell alle Optionen offen halten. Ich kann nämlich auch nicht warten

[Jodaun]

Kann man denn auch ohne Vertrag bei Telekom kaufen?

[Adam]

Das reservierte Smartphone erhalten Sie nur in Verbindung mit einer Verlängerung oder einem Neuabschluss eines Mobilfunkvertrages

[Netforce]

Kann man denn auch ohne Vertrag bei Telekom kaufen?

ich hab's mal probiert mit der Eingabe von einem for Friends Code

[Slicendice]

Da hat aber einer einen schlechten Tag...

Isch resch mich nit uff...
Ich wollte nur interessehalber wissen wie offen der Kerl bei der Telekom zu mir war.

So das Ticket ist endlich da. Ist auf den 08.08 datiert und nie Nummer ist (grob)
259500 (Auftragsnummer)

[Falko]

Ich hab meine nicht im Kopf, ich schau zu Hause mal.

[Hobirath]

Bei der Hotline sitzen doch auch größtenteils Idioten oder?
Die fragt den Vorgesetzten, "nein sie bekommen vorher keinen Brief", der nächste Kollege von ihr sagt dann "doch sie hätten einen Brief bekommen müssen"
Auf einmal soll es damit zusammen hängen dass ich erst ab 21.9. verlängern kann, komisch nur dass es beim iPhone 5 ohne Probleme gegangen ist
-.-

Sollte jetzt 4 mal im System sein, gespannt ob ich mal was bekomme

[dom1911]

Bei der Hotline sitzen doch auch größtenteils Idioten oder?
Die fragt den Vorgesetzten, "nein sie bekommen vorher keinen Brief", der nächste Kollege von ihr sagt dann "doch sie hätten einen Brief bekommen müssen"
Auf einmal soll es damit zusammen hängen dass ich erst ab 21.9. verlängern kann, komisch nur dass es beim iPhone 5 ohne Probleme gegangen ist
-.-

Sollte jetzt 4 mal im System sein, gespannt ob ich mal was bekomme

Ich hab auch den 21.09.14 als Vertrags Enddatum, hab aber n Ticket bekommen. Das ist also falsch. Wie jemand schon sagte, die Hotline ist ne "Kompetenz-Lotterie"

[Hobirath]

Naja Enddatum ist es bei mir nicht, ab 21.9. kann ich erst verlängern, Enddatum wäre der 21.3.

[dom1911]

Achso. dann kannst du wirklich erst ab dem 21.09. verlängern, sofern der Tarif derselbe bleiben soll.

[Hobirath]

Ja das schon aber das mit der Reservierung geht normal trotzdem, egal ob ich direkt oder erst ne Woche danach verlängern kann


EDIT: WOW, nach 4-maligem registrieren für den Reservierungsservice habe ich heute endlich mal den Brief mit den Daten bekommen
Brauchen tut man ja aber eigentlich nur den Brief oder?

[dom1911]

Gebraucht werden nur PIN/Auftragsnummer und ggf das Datum. Denke gewollt ist, das alles auf die Karte zu übertragen, solange du die Zahlen aber iwie belegen kannst, ist das aber auch egal.

[Hobirath]

Alles klar
Mittlerweile habe ich zwei mal das ganze, schon clever die Telekom ^^

[dom1911]

Was mich noch interessieren würde, sind die Auftragsnummern eigentlich fortlaufend??
Ich habe nämlich ne sechsstellige Zahl, beginnend mit 2, hatte aber am ersten Tag mittags "reserviert". Hieße ja dass man mit nem ziemlichen Andrang rechnen muss, falls die Nummer wirklich ne feste Platzierung bedeutet ^^

Letztes mal hatte ich keine Ticket, hatte aber am ersten vermarktungstag bestellt und das 5er am 21.9.12 bekommen, ich halte das ganze für ne Art Nachfrage-ermittlung..