[Instrucktor]

Hallo zusammen

Ich mir letzen Monat ein neues iPhone 5s gekauft

Auf der Rechnung steht als Kaufdatum der 21.07.2014

Kann ich jetzt noch ein Apple Care Plus für mein iPhone kaufen ?

Falls ja kann ich es auch im Apple Store kaufe oder geht dieses nur telefonisch mit einer Kreditkarte ?

Danke schon mal im Voraus für eure Antworten und Hilfe

[Denner]

60 tage .

[Renegade1987]

Kann bis 60 Tage nach dem Kauf aktiviert werden, also ja.

Kannst du auch im lokalen Apple Store kaufen bzw. aktivieren lassen.

[CptSpaulding]

Im Apple Store ist in der Regel das Rechnungsdatum gleich Aktivierungsdatum. Da hättest du dann keine Chance mehr, da die einjährige Garantie abgelaufen ist.
Sollte das Gerät bei einem anderen Händler erworben und noch nicht aktiviert worden sein, wird das mit dem ACPP noch klappen.

Edit: Bezogen auf den normalen ACPP

[inspi1717]

War doch so:
Bei Neukauf gleich mit dazu bis max 4 Wochen danach über die Hotline.

Kauft man den AC+ nicht gleich beim iPhone-Kauf, dann wird das Gerät erst Online getestet.

Also ruf Apple an.

EDIT:
60 Tage ? hat sich was geändert. Auch gut.

[Stricki]

Steht doch alles im Apple Store.

Innerhalb von 60 Tagen nach dem iPhone Kauf kann AppleCare+ telefonisch unter 0800 6645 451 erworben werden (erfordert eine Ferndiagnose und einen Kaufnachweis). Das Kaufdatum des iPhone ist das Datum, an dem wir es versenden und dem Kunden die Bestellung in Rechnung stellen.

[Matze71]

@germany

Die 4 Wochen Frist wurden auf 8 Wochen erhöht.

[inspi1717]

Im Apple Store ist in der Regel das Rechnungsdatum gleich Aktivierungsdatum. Da hättest du dann keine Chance mehr, da die einjährige Garantie abgelaufen ist.

Wieso ist sein Gerät schon aus der Garantie.
Er hat es doch erst 07/14 gekauft.

[Renegade1987]

@Kaefer 21.7.2014 (vierzehn!) Welches Jahr soll da abgelaufen sein? ;-)

[Instrucktor]

Danke euch für die schnelle Antwort
Also kann ich es nur über die Hotline kaufen richtig ?

Oder soll ich es einfach im Apple Store versuchen ?

[CptSpaulding]

Sorry, heute noch nix gegessen. Konzentration ist unten

[inspi1717]

Theoretisch sofort Apple anrufen.
Denn noch bist Du in den 60 Tagen.
21.07.14 kauf
20.09.14 sind die 60 Tage rum ( ca. / ich hab nicht gezählt )

[Instrucktor]

@Kaefer
Ja das sollte ich machen !
Nur ist immer noch die Frage ob ich es direkt im Stor kaufen kann oder nicht
Weil ich persönlich besitze keine Kreditkarte

[Renegade1987]

Habe ich doch um 12:44 Uhr schon beantwortet. Kannst du auch im Apple Store abschließen. Siehe auch: https://www.apple.com/de/support/products/faqs.html

[Instrucktor]

Hallo

War gerade im Apple Store und dort konnte ich es nicht mehr kaufen !

Jetzt hänge ich bei Apple in der Hotline und bei der Diagnose bekomme ich immer ne fehler meldung ( Ticket Nummer nicht verfügbar ) und der nette Herr weiß auch nicht weiter

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Ok fehler liegt on iOS 8 ^^
Kann mir einer sagen wie ich wieder auf iOS 7 komme ?
Reicht es wenn ich in den Einstellungen aus zurücksetzen gehe ?

[Denner]

@Instrucktor Versuch mal DFU per iTunes, bin aber der Meinung, wenn einmal eine finale drauf war, gibt es kein Zurück mehr. Vielleicht ist die GM aber noch im Status "Beta". Einfach testen oder nach dem 17. noch mal, müsstest ja Zeit haben bis dahin.

[Instrucktor]

@Denner
Nein ich habe leider nur noch bis Diestag Zeit dafür
Aber im DFU geht es wohl mit iTunes , auf jeden fall wirds wiederhergestellt ...
Mal schauen was raus kommt

[Instrucktor]

Gott sei Dank !
Ich bin wieder auf iOS 7
Danke Denner für deinen Tip !

[inspi1717]

Apple bekommt seine eigene Beta bzw. GM nicht mal in den Griff
Kann eigentlich nicht richtig sein

[Instrucktor]

@germany
Mir soll es jetzt egal sein
Zum glück bin ich jetzt wieder auf iOS 7 und kann direkt Montag morgen mein Apple Care kaufen ( Hoffentlich )