[hellraicer1981]

Seit froh drum ich hoffe am freitag passt alles am neuen gerät bzw refurb

[KKunze1959]

@hellraicer1981 Mal eine andere Frage, bei so vielen Geräusche, hätte Apple dir doch auch schon wieder ein ganz neues geschickt.

[hellraicer1981]

Hatte ich zu apple zu am telefon auch gesagt das ich doch gerne mal ein neues hätte darauf kahm dann die antwort die geräte seien ganz neu na ja wers glaubt . Bei diesem gerät was ich jetzt bekommen habe ist das display komplett lose verbaut es knarzt an allen ecken und enden . Zudem ist vom einbau scheinbar beim display einbau eine kleine delle minimal zwar nur entstanden oben links . Morgen sollte das neue kommen lass mich überraschen hoffentlich passt da alles den ich will langsam nicht mehr .
Iphone 6 seit dem ersten gerät nur ärger .
Die refurb sind definitiv fast nur ausschuss .

[sn0wleo]

du kannst nach dem 3 tennerfolglosen tausch auf komplett tausch bestehen da bekommst du ein ganz neues eingeschweißtes

[hellraicer1981]

Danke für die info sollte das gerät morgen wieder macken haben werd ich das machen, eigentlich eine frechheit langsam .

[hellraicer1981]

Refurb gekommen alles top bisher

[access]

Ich habe auch ein Austauschgerät bekommen, kostenlos wegen verschobener Kameradichtung, Herstellungsdatum März 2015. ??

[hellraicer1981]

Meins in woche 9 im märz factory F7

[xp2010]

Hallo
Wollte auch mal kurz etwas berichten

Habe 2 mal ein Austauschgerät bekommen
Nun das dritte Gerät das bekannte Problem mit der Kamera

Zum store Gefahren
Ich sollte das Gerät zur Reparatur da lassen und es würde zwei Tage dauern
Hab ich nicht eingesehen
Da ich es auch zeitlich nicht schaffe in diesem Zeitraum nochmals mehrere Hundert Km zu fahren.

Dann mit der Hotline gesprochen
Die wollten es austauschen sollte 30€ zahlen und Kreditkarte vorlegen
Sehe ich auch nicht ein
Beim dritten mal sollte mal langsam gut sein

Dann habe ich Telekom angerufen weil ich es damals dort gekauft habe über VVL

Die haben mir ein Antrag auf Rücktritt per post zugesandt
Diese habe ich nun heute per Mail eingereicht
Mal sehn was es gibt und wie lange so etwas dauert

Wenn jemand erfahrung hat mit Rücktritt über Telekom kann ja mal Berichten

Vielen dank

[Al Capone]

Hab gestern Mittag bei Apple angerufen da ich ebenfalls das Problem mit der verrutschten Frontkamera habe.

Der Mitarbeiter sagte mir das ich das iPhone einschicken müsste und spätestens nach 5 Tagen repariert wieder bekommen würde, aber da ich darauf angewiesen bin stellte er mich kurz in die Warteschleife und sagte mir das er mit einem Verantwortlichen gesprochen habe und sich für mich eingesetzt hat und ein Expresstausch veranlasst wird.. ^^

Ist das jetzt ne neue Masche oder was?

[sn0wleo]

musst du die 29 euro zahlen ?

[1235813]

@xp2010
Das dauert mehrere Wochen

[iDevicer]

Ich habe erneut das Problem mit der Frontkamera, Expresstausch ist veranlasst und das Handy schon unterwegs, die Gebühr von 29€ muss ich nicht zahlen, da es vor vier Wochen erst getauscht wurde.
Das musste aber mit einem Vorgesetzten geklärt werden.
Apple Service wie gewohnt professionell und absolut kulant.

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@Al Capone
Wo ist das Problem? Wurde doch zufriedenstellend gelöst, wo siehst Du dort eine Masche?

[access]

@Al Capone Ich war zweimal im Store. Weil die Maschine für den Displaytausch jedesmal nicht richtig funktionierte, bot mir der Apple Mitarbeiter den kostenlosen Tausch an. Hätte die Maschine funktioniert, hätte der Vorgang eineinhalb Stunden gedauert.
Bislang konnte ich am Austauschgerät keine Macken finden.

[sn0wleo]

Maschine ? das macht man per hand in paar min

[access]

@sn0wleo Ja in Frickelbuden vielleicht, Apple hat dafür eine extra Maschine.

[sn0wleo]

die will ich sehen

[access]

@sn0wleo Lesen und glauben.

[Daniel]

zitat aus dem Artikel:
Das im Bild zu sehen Geräte hilft Apple dabei das Display des iPhone nach dem Tausch zu kallibirieren. Ein Apple Mitarbeiter wird mit den Worten “Wir bringen China in den Genius Raum” zitiert.

Die Maschine kalibriert aber wohl nur das Display, was da auch immer kalibriert werden muss?

[Al Capone]

musst du die 29 euro zahlen ?

Nein muss ich nicht, da ACPP