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iphone 5 austausch - kurios
#1

hallo,

erstmal von vorne... ich hab mein iphone 5 kurz vor garantieende tauschen lassen (hatte garantieerweiterung) ... nach paar tagen bekam ich ein "neues" iphone 5 und sendete meins ende sept ein zu apple zurück - als ich keine email bekam und auch (bis heute) auf der repair status seite steht das rücksendung erwartet wird - rief ich extra noch am 02.10 (bevor ich in urlaub flog) bei apple an und klärte es nach langen hickhack wurde mir mitgeteilt das mein altes iphone angekommen sei und alles ok wäre... (ok hab mich abgesichert)

komme nun aus dem urlaub zurück ist eine "tüte" von apple da ... schaue rein eine iphone austausch verpackt original verschweisst mit siegel aber OHNE rücksende tüte ohne irgendwelche infos ohne irgendwas... sprich ich bekam jetzt ein zweites austauschgerät OHNE das ich es wollte gesendet... konto oder kreditkarte ist nicht belastet und niemand scheint es zu vermissen... auch im repair status auf der homepage steht davon nix ...

ist sowas schon mal hier jemand passiert?
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#2

Passiert ist mir sowas noch nicht, leiderBiggrin
Naja, das ehrlichste wäre es bei Apple anrufen den Sachverhalt schildern und dann höchstwahrscheinlich zurücksenden.
Was du draus machst, ist dir natürlich selbst überlassen.
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#3

(14.10.2014, 17:43)Spike32 schrieb:  hallo,

ist sowas schon mal hier jemand passiert?

Leider nein.
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#4

Selbst wenn, würde denke niemand davon berichten.

Ist dir überlassen.

iPhone 5SiPad Mini RetinaiPad AirMacbook Air
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#5

@Spike32 scheiß drauf, deine Dummheit haben andere bestimmt auch schon ausgenutzt oder?! Steck weg vertick es![Bild: 270c-fe0f.png]️ All zu oft bekommt man ja nix geschenkt!

Edit: Um politisch korrekt zu bleiben wie es das Leben von einem verlangt wäre es ehrlicher es zurück zu senden und Apple über ihren Fehler telefonisch mitzuteilen....Rolleyes Zwinkern
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#6

Das Gerät zu verkaufen wäre wirklich dumm. Das Gerät gehört ja nach wie vor Apple, Du darfst es also weder verkaufen noch kann es dem Käufer jemals gehören. Sobald Apple merkt dass das Gerät fehlt (und sei es wenn es irgendwann aktiviert wird) werden sie es zurückfordern. Wenn dann herauskommt dass Du fremdes Eigentum verkauft hast zieht das im schlimmsten Fall nicht nur eine Anzeige von Apple, sondern auch vom betrogenen Käufer nach sich. Und strafrechtlich wird Helerei auch geahndet. Also wie gesagt, eine dümmere Idee kann einem in der Situation eigentlich kaum einfallen Biggrin

-> Anmeldung zum Test der iOS 9-Betas bitte per PM <-
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#7

Ist das Päckchen persönlich abgegeben worden? Also hat da Jemand für dich den Empfang bestätigt?
Dann wäre ich vorsichtig und würde es lieber zurück schicken.
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#8

@Falko genau...?
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#9

mmmh...
Auf der rechten Schulter sitzt der Böhse und links der gute. Jeder sagt was anderes! ?
Schick das Teil zurück denn es kann wohl richtig Ärger hinter her ziehen. Und ob es das dann Wert ist?
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#10

Wart paar Monate ab, wenn sich Apple nicht gemeldet hat, vertick es. So würde ichs machen.
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#11

Melde dich bei Apple und gib es ab. Es gibt zu wenig ehrliche Menschen auf der Welt. Du kannst die Quote verbessern. Glücklich oder zufrieden wird man damit sowieso nicht.
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#12

schick's zurück, sonst fällt die Aktie?
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#13

Ruf bei Apple an und frag unter dieser Seriennummer ob das Gerät einen simlock hat...
Dann wird dir schon gesagt ob sie es vermissen oder nicht!
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#14

Der erste Gedanke wäre bestimmt sich daran zu bereichern ohne dabei böse zu denken, das ist eben Die Natur des Menschen, davon kann sich niemand frei sprechen.
Allerdings nach etwas nachdenken kommt man zum Schluss.
1.) nicht rechtens, egal ob es raus kommt oder nicht
2.) kommt es mit Sicherheit über kurz oder lang heraus, dann sämtliche Devices sind ja per Seriennummer zurück verfolgbar,.
3.) lohnt es sich nicht weg nein paar wenigen Hundert € das Risiko einzugehen erwischt zu werden oder zumindest immer mit diesem Hintergedanken im Kopf rumzulaufen.

Gehe den ehrlich und graden Weg und sei auf der sicheren Seite.
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#15

ruf an melde es,aber vieleich sagt Apple auch behalten sie esBiggrin
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#16

@Spike32
Wieso fragst Du wildfremde Leute aus dem Netz danach? Was sagt Dir Dein Gewissen?
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#17

@Falko das stimmt nicht. Die Sache ist Apple nicht iSd BGB abhandengekommen,ergo könnte ein dritter, sofern gutgläubig, Eigentum erwerben.
Apple könnte aber den Erlös dann verlangen.
Im übrigen schliesse ich mich den andern an, sei ehrlich und informiere Apple Zwinkern
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#18

Ich verstehe die ganze Diskussion nicht - bei Apple anrufen - schildern - schriftlich bestätigen lassen - und handeln .

Fertig
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#19

@hausmeisterle ja, genau so...
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#20

@dom1911 Man kann kein Eigentum an etwas erwerben was dem Verkäufer nicht gehört. Wie dieser dessen habhaft geworden ist ist dabei unerheblich. Apple kann sicherlich auch das Gerät zurückverlangen, da sehe ich gar keine Hürde. Die Mühe werden sie sich aber vermutlich gar nicht machen, die werden das Konto des Threaderstellers einfach mit dem Betrag für das Gerät belasten. Das steht sicher auch in den AGB das zugeschickte Geräte geliehen sind und zurückgesendet werden müssen und falls man dies nicht tut der Preis für das Gerät vom Konto des Belieferten abgebucht wird. Aber der Threaderstellers wollte auch gar keine Tipps wie er mit dem Gerät verfahren soll, vermutlich weil sich ihm die Frage gar nicht erst stellt. Er wollte lediglich wissen ob das so schon jemandem aus dem Forum passiert ist.

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