[multiplex]

Mein 5s habe ich im Juni 2015 wegen des Akkus getauscht. Die Probleme hatte ich zwar in den Wintermonaten zuvor, aber mir war der JB wichtiger, so dass ich gewartet habe, bis ein neuer verfügbar war und habe dann erst im Juni getauscht. Interessant dabei war, dass wegen des Gerätetauschs mein 24monatiger Applecare+ Vertrag resettet wurde und ab diesem Zeitpunkt neu lief, so dass ich nun noch bis zum 24.6.2017 mit AC+ abgedeckt bin, obwohl ich das iPhone am 26.9.13 gekauft habe. Hat jemand da ähnlich erfreuliche Erfahrungen gemacht?

[eazydee28]

Ist das sicher mit dem Austausch ? Habe jetzt für Montag einen Termin im Store.ich habe keinen Bock das mir der Möchtegern Genius da was von Akku Wechsel erzählt etc.und ich den gleichen Mist dann wieder habe.

[Falko]

Ich habe mein iPhone schon aus diesem Grund über Apple Care getauscht. Mir hätte aber auch ein Akku-Wechsel ausgereicht, der würde das Problem durch die Justierung ja vielleicht ebenso beheben.

[LukeLR]

Mein iPhone 6 ist mir jetzt auch das erste mal bei über 10% ausgegangen bei kälte. Darunter finde ich es okay, aber vielleicht sollte ich dann auch noch die Gelegenheit nutzen, zu wechseln. Habe aber einen Sprung im Display. Ob sich das wohl negativ auswirkt?

[Böhse Tina]

@LukeLR Positiv wirkt das sicher nicht. Deutet auf einen Sturz hin.

[LukeLR]

Ja klar, aber das hat doch nichts damit zutun, dass der Akku ausgeht bei Kälte, das ist doch kein Symptom eines Sturzes…

[Denner]

@LukeLR Sturzschäden sind von Garantie ausgeschlossen und deren Folgeschäden.

Wenn Pech nix tausch. nix refurbish

[LukeLR]

Ja, aber es ist ja kein Folgeschäden, das ist ja Quatsch

[Denner]

@LukeLR Versuch dein Glück, je eher desto besser, bevor noch ein Wasserschaden dazukommt.

[LukeLR]

Ja, vielleicht sollte ich das mal machen…

[*Leopard*]

Bei einem Displayschaden würde ich dir zumindest das Geld für die Displayreparatur abknüpfen und dann das Austauschgerät geben.

[LukeLR]

Naja aber ich will ja keine Displayreparatur, der Akkuwechsel würde mir ja reichen, dann muss ich das nicht selbst machen ^^

[*Leopard*]

@LukeLR Wenn du das so durchbekommst, dann sollte ja nichts dagegen sprechen. Kannst dich ja mal bei Apple melden. Würde mich interessieren was die dazu sagen.

[LukeLR]

Ja, werde ich vielleicht

[eazydee28]

So, nachdem mein 6S immer wieder ausgefallen ist, hatte ich heute einen Store Termin. Kurz erklärt was Sache ist, Zack,Austausch. Auf meine Frage hin was denn nun mit der Displayfolie wäre,die ich vor 3 Wochen dort für 25€ hab drauf machen lassen,musste der Genius kurz Rücksprache halten. Nach etwa 5 min hatte ich dann mein neues iPhone samt neuer glasfolie.
War sehr zufrieden mit dem Support

[LukeLR]

Das freut uns zu hören! Der Apple Support ist ja bekanntlich häufig sehr zufriedenstellend

[Falko]

Ich habe mein Tausch-iPhone auch gerade nochmal getauscht. Das hatte sich gefühlt seltener bzw bei niedrigeren Temperaturen abgeschaltet, aber eben immer noch bei über 0 Grad, so zwischen 5 und 8. Das sind ja nun wirklich keine Temperaturen bei denen man damit rechnen sollte ?

[Matty79]

Seit ich meins getauscht hatte vor 3 Wochen, läuft es nun problemlos. Keine Abschaltungen bisher ??

[Luckymorpheus74]

Letztens ist es bei mir auch ausgefallen, war 4grad und konnte nur draussen telefonieren, drinnen nicht genug Empfang. Wir hatten eine Störung und musste dringend den Notdienst rufen, dann ging das iPhone aus. Super Zeitpunkt.

Soll ich nun auch tauschen?

[LukeLR]

@Luckymorpheus74 Kommt drauf an, bei welcher Prozentzahl es passiert ist. Wenn der Akku schon fast leer ist (<10%) ist so etwas vermutlich nicht zu vermeiden, da bringt auch ein Tausch nichts. Ansonsten musst du abwägen, ob es dir den Aufwand wert ist bzw. ob es öfter vorkommt...