25.04.2016, 21:54
Hi.
Ich habe ein Problem mit meinem iPhone 6s. Ich hatte es jetzt schon mehrfach das Phänomen, dass sich plötzlich das iPhone einfach abgeschaltet hat wie wenn der Akku leer wäre; der Akku hatte aber stets noch ausreichend Restkapazität. Wenn man versucht das Telefon danach wieder anzuschalten, wird im Display lediglich angezeigt, dass man das iPhone an das Ladeteil anschließen soll ...aber es startet nicht.
Wenn man es dann an das Ladegerät anschließt, startet es augenblicklich neu und im Anschluss daran wird der alte Akkustand von vor der Abschaltung angezeigt. Das iPhone hat sich schon bei z.B. 21%, 33%, 40% oder 51% einfach abgeschaltet und das war auch die Kapazität, die nach dem Verbinden mit dem Ladeteil und anschließendem Neustart angezeigt wurde. Ich habe das iPhone schon 2x wiederhergestellt und das Verhalten hat sich nicht geändert.
Ich habe mich vor 2 Monaten schon an den Apple Support gewendet und die konnten per Ferndiagnose kein Problem erkennen. Ich könne es aber einschicken... das war mir aber eine knappe Woche vor einer Weltreise zu knapp. Jetzt bin ich zurück und will mich wieder bei den melden (es ist bestimmt 50x auf diese weise abgestürzt).
Der Mensch vom Support sagte auch, dass Sie gar keinen Absturz feststellen können... meine Vermutung geht jetzt dahin, dass es eher wie eine (Not)-Abschaltung im System ist und nicht wie ein Absturz. Das System scheint zu denken, dass der Akku alle ist.
Und das Problem taucht häufig auf, wenn man Fotos macht und insbesondere bei moderaten Temperaturunterschieden.
evtl. kennt ja aber jemand so ein Problem damit man das zu fassen bekommt und ich nicht lange auf mein Telefon verzichten muss.
Danke!
Ich habe ein Problem mit meinem iPhone 6s. Ich hatte es jetzt schon mehrfach das Phänomen, dass sich plötzlich das iPhone einfach abgeschaltet hat wie wenn der Akku leer wäre; der Akku hatte aber stets noch ausreichend Restkapazität. Wenn man versucht das Telefon danach wieder anzuschalten, wird im Display lediglich angezeigt, dass man das iPhone an das Ladeteil anschließen soll ...aber es startet nicht.
Wenn man es dann an das Ladegerät anschließt, startet es augenblicklich neu und im Anschluss daran wird der alte Akkustand von vor der Abschaltung angezeigt. Das iPhone hat sich schon bei z.B. 21%, 33%, 40% oder 51% einfach abgeschaltet und das war auch die Kapazität, die nach dem Verbinden mit dem Ladeteil und anschließendem Neustart angezeigt wurde. Ich habe das iPhone schon 2x wiederhergestellt und das Verhalten hat sich nicht geändert.
Ich habe mich vor 2 Monaten schon an den Apple Support gewendet und die konnten per Ferndiagnose kein Problem erkennen. Ich könne es aber einschicken... das war mir aber eine knappe Woche vor einer Weltreise zu knapp. Jetzt bin ich zurück und will mich wieder bei den melden (es ist bestimmt 50x auf diese weise abgestürzt).
Der Mensch vom Support sagte auch, dass Sie gar keinen Absturz feststellen können... meine Vermutung geht jetzt dahin, dass es eher wie eine (Not)-Abschaltung im System ist und nicht wie ein Absturz. Das System scheint zu denken, dass der Akku alle ist.
Und das Problem taucht häufig auf, wenn man Fotos macht und insbesondere bei moderaten Temperaturunterschieden.
evtl. kennt ja aber jemand so ein Problem damit man das zu fassen bekommt und ich nicht lange auf mein Telefon verzichten muss.
Danke!
Wirkt nämlich tatsächlich so, als denke das iPhone, es hätte einen leeren Akku...
