[talala]

Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9).

meine iphone 6S will nicht mehr wiederhergestellt, habe alles versucht auch DFÜ Modus,
auf dem Iphone seht man nur der USB Kabel Symbol.
Iphone wird von iTunes erkannt und kommt auch die Meldung  "Aktualisieren" und "Wiederherstellen.

immer das gleiche (Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9)

bitte bitte Hilfe

Gruß
Talala

[*Steffen*]

@talala hier schon mal nachgelesen? https://support.apple.com/de-de/HT201444

[talala]

@mainzer999

Hi mainzer habe alles ausprobiert, ohne Erfolg, immer der USB Symbol, mehr nicht

[*Steffen*]

@talala

Auch das ausprobiert:
Wenn Ihnen während der Aktualisierung weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt wird:
Prüfen Sie, ob Updates für Ihren Mac oder PC verfügbar sind.
Versuchen Sie, Ihr Gerät mit einem anderen USB-Kabel wiederherzustellen.
Versuchen Sie, Ihr Gerät auf einem anderen Computer wiederherzustellen.

[Denner]

@talala das sieht arg nach einer veralteten Windows Version aus. Windows 10 ist das nicht

[talala]

@Denner

ok das hast du recht, das ist ein Windows 7 Pro 64 Bit
soll ich auf dem Laptop aus probieren ( Windows 10 Pro 46 Bit)?

[Denner]

@talala @talala Ja, aber!

Update vorher iTunes auf nächste Version BEVOR du das iphone an den Laptop stöpselst,

Restart laptop
Iphone anhängen und DFU Modus sofort, bevor du was anderes machst.

[*Steffen*]

@talala eine Bitte, nicht den ganzen Text zitieren wenn du direkt auf einen Beitrag antworten möchtest. Hierfür gibt es z.B. die @- Funktion. Die mobilen User werden es Dir danken! Falls Du Tapatalk Nutzer bist benutze einfach manuell das @ Zeichen mit dem entsprechenden Usernamen.

[talala]

@mainzer999
ok, sorry und danke ( Test)

eine frage noch, kann sein das ich niemals in DFU Modes kommen kann?
das Iphone  bleibt immer mit dem Symbole USB an , wenn ich schalte  kommt wieder USB ( s. meine erste Bild).
und wenn ich die schritte genau mache (DFU) geht nie das Bildschirm schwarz sondern immer die USB Bild.
was mache ich falsch
Danke

[Denner]

@talala der Modus ist tricky da Must wirklich die Sekunden mitzählen. Ich brauche aber auch immer mehrere anläufe bis ich im DFU Modus gelandet bin.

[talala]

Hallo an die Experten:
jetzt weiß ich nicht mehr.
3 verschiedene PC mir verschiedene Betriebssystem, (Windows 7, Windows 10), Org. Appel Kabel, verschiedene USB Port.
DFÜ Modus , und immer das gleiche Fehler,
iPhone wir von iTunes, erkannt und die FW wir runtergeladen und extrahieren, und bei IPhone seht man das Logo wieder, danach seht so aus als iTunes die SW schreiben will , und brecht ab wie Fehler 9. Hardware Fehler? Cloud sperre? oder was ist das?
keine Möglichkeit zum wiederherstelle ????
bitte um Hilfe

[Darius]

@talala Die iCloud Sperre kommt erst nach der Installation, Hardware defekt ist meine Vermutung.

[Denner]

@talala wenn es im dfu Modus nicht geht und du 3 Rechner durch hast, ist das iPhone kaputt. Da hilft nur noch Apple mit kostenpflichtig tauschen.

[NoFloXx]

@talala Hatte ich auch schon. Lag bei mir entweder am Kabel oder der USB-Port hatte 'ne Macke. Fehler 9 heißt, soweit ich weiß, USB-Verbindung unterbrochen.
Hast du schon den Lightning-Anschluss mal sauber gemacht ( zB. durch pusten und / oder einem Pinsel [ zB vom Trockenrasierer diese Säuberungsbürsten wurden mir mal vom Apple-Store empfohlen ] )?

[talala]

Vielen Danke für eure Hilfe,
ich habe alles sauber gemacht ,  und nochmal ausprobiert, gleiche Fehler Meldung.
 iTunes macht bis er auf IPhone schreiben will, dann Bericht die Verblendung ab. ( S: Bild).
keine Hoffnung mehr oder hat eine Idee für mich Danke nochmal

[*Steffen*]

@talala leider nein. Schein wirklich ein Hardwareproblem zu sein...

[Oligabler]

Ich habe das gleiche Problem wie du nur mit einem iPad 4! Zwei neue Original Kabel gekauft , MacBook Pro und iMac probiert. Sauber gemacht habe ich die Buchse auch. Habe noch damit abgefunden das es defekt ist.