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Keine Aktivierung nach Backupwiederherstellung möglich
#1

Guten Abend in die Runde,

ich habe das folgende Problem und hoffe auf das jemand hier im Forum vllt eine Lösung hat.
Ich habe für meinen Vater über eine Plattform ein gebrauchtes und aufbereitetes Iphone SE 2. Generation gekauft.

Ich wollte dies heute einrichten. Zunächst habe ich ein Backup von dem alten SE 1. Generation meines Vaters erstellt.
Anschließend habe ich mit der Einrichtung des neuen SE begonnen. Hierzu habe ich Wiederherstellen mit Backup gewählt und das erstellte Backup über meinen Mac aufgespielt. Anschließend konnte ich das WLAN einrichten. Beim nächsten Schritt "Apple ID & Datenschutz" komme ich nun nicht mehr weiter, da der Button "Fortfahren" ausgegraut ist. Neustarts vom Iphone haben keine Abhilfe gebracht.

Nach Rücksprache mit dem Apple Support habe ich nun eine Wiederherstellung über den Mac versucht (AN/AUS-Schalter gedrückt gehalten, an den Mac angeschlossen, Restore Modus, Neue Software runtergeladen und installiert) Leider scheint aber immer wieder das Backup wiederhergestellt zu werden, da im Finder das Gerät mit dem Namen meines Vaters angezeigt wird. Auch das WLAN Passwort ist nach der angeblichen Wiederherstellung und Neubetankung noch gespeichert. Zwischenzeitig erhalte ich bei erneuten Versuchen auch die Fehlermeldung, dass eine Wiederherstellung aufgrund einer beschädigten Firmware-Datei nicht möglich ist.

Ich habe das gleiche auch nochmal mit einem anderen Kabel und einem Windows-Rechner probiert.
Ich hatte die Vermutung, dass ggf. die "Wo-Ist-Funktion" vom Vorbesitzer nicht deaktiviert wurde. Allerdings meinte der Apple-Support, dass Sie keine entsprechende Sperre erkennen können. Auch müsste ich nach der Wiederherstellung über den Mac zur Eingabe der letztmalig verknüpften Apple-ID aufgefordert werden, sofern noch eine verknüpft gewesen wäre.

Ich gehe daher davon aus, das sich das Gerät mit dem Backup zerschossen hat und der Fehler mit der BackUp-Datei zusammenhängt. (Wo-Ist-Funktion war dort aktiviert)

Hat noch jemand eine Idee, wie ich hier weiterkommen kann und das BackUp wirklich vom Iphone runtergeschmissen bekomme?
Einen Jailbreak gab es vorher nicht.

Vielen Dank im Voraus.

Gruß
Fabian
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#2

Setze das iPhone in den Wartungsmodus und stelle es mit dem Mac wieder her (Werkseinstellung).
https://support.apple.com/de-de/guide/ma...c8ed03/mac

Das Backup wird dabei nicht automatisch eingespielt.

Danach legst du beide iPhones nebeneinander und richtest sie ein (Schnellstart). Die Datenübertragung machst du dann direkt vom altem iPhone zum Neuen.

https://support.apple.com/de-de/HT210216
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#3

Das hat funktioniert! Vielen Dank für die Hilfe
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