[iphone86]

Hallo,

ich habe heute nachdem ich in München 3 T-Punkte besucht habe ein schwarzes 16 GB iPhone bestellt und es soll in spätestens 2 Wochen kommen ..., soweit ist das alles super!
Aber jetzt kommen die Probleme ... erstens hab ich 3 min nach der Bestellung Hotspot Zugangsdaten bekommen, aber in Complete S ist ja gar keine Hotspot Flat und außerdem hab ich die ja eh bei T-Online! Muss ich jetzt da wieder extra zahlen?
Als zweites stört mich sehr, dass laut der T-Mobil Kostenkontrolle der Tarif jetzt schon auf Complet S umgestellt ist mein iPhone aber erst in 2 Wochen kommt! Es geht mir jetzt echt nicht ums Geld aber ich zahl der Telekom doch nicht Anteilsmäßig für 2 Wochen 5 Euro mehr als bei meinem alten Vertrag ohne Mehrwert ...!

Hat einer von euch ähnliche Erfahrungen gemacht? Fühle mich echt als 12 jähriger Kunder bei der Telekom verarscht!

[wuzel]

Jetzt warte doch erst mal ab. Immer gleich auf 180 die Leute.
Erstens, warum solltest für HotSpot was zahlen, wenn du es nicht nutzt. Also kostet es nichts, falls dir der Hotline Typ was gebucht hat, dann kannst das ja wieder wegmachen lassen.

Zweitens, warte mal bis dein iPhone da ist und was dann auf der Rechnung steht. Solltest du dein iPhone wirklich erst 2 Wochen nach Vertragsumstellunge bekommen, ruf bei T-Mobile an und schildere das denen. Die bei T-Mobile sind sehr sehr kulant und du bekommst dann den zuviel gezahlten Betrag mit Sicherheit wieder.

[iphone86]

ja ok ich muss ja zugeben ich kenne mich im Mobilfunksektor auch nicht so aus, ich dachte halt, dass wenn da das iPhone kommt und ich meine alte T-Mobile Karte einlege, dass dann alle Zugangsdaten automatisch im iPhone wären und ich die nicht eingeben muss ....!
Und ich dann vielleicht für die Hotsspots zahlen muss, aber wenn das nicht so ist bin ich ja scho wieder auf 90

Danke soweit

Jetzt stellt sich aber dann die nächste Frage was geb ich dann für einen online Zugangspunkt ein.... weil des hab ich nicht bekommen!

[wuzel]

Wenn du deine Karte, welche ja jetzt eine Complete S Karte ist, in dein iPhone einlegst, ist der Zugangspunkt schon automatisch drin und kann auch nicht geändert werden. So wars zumindest beim "alten" iPhone

[iphone86]

das hört sich ja sehr gut an [/u]