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T-Mobile macht ernst - Erste Drosselungen setzten ein
#41

Ich habe vor kurzem erst ein Interview eines T-Mobile-Sprechers gelesen, in dem versichert wurde, dass die Drosselung nur in Ausnahmefällen greift (exzessive Nutzung, illegale Downloads usw.). Dass jetzt JEDER Anschluss nach überschreiten des Limits gedrosselt wird, steht doch im Widerspruch und grenzt an Betrug.

Da sich die Jungs aber vertraglich abgesichert haben, ist dies absolut legal. Ob es legitim ist, sei mal dahingestellt.

Sicherlich wusste jeder, der den Vertrag unterzeichnet, von einer möglichen Drosselung. Da aber von allen Seiten der T-Mobile, vom Angestellten im Call Center über den Verkäufer im T-Shop bis hin zum Pressesprecher, so ausgelegt wurde, dass es nur in Missbrauchsfällen dazu kommt, ist die Situation nicht ganz so einfach.

Und auch in einen höheren Vertrag wechseln bringt nicht zwingend Abhilfe.

Wenn 300 MB in 5 Tagen erreicht sind, ist das Limit des L Tarifs in knapp 17 Tagen erreicht. Der Kunde in diesem Beispiel muss also in den teuersten Vertrag wechseln, um weiterhin mit normaler Geschwindigkeit surfen zu können. Ob er die etlichen weiteren Freiminuten und -sms überhaupt nutzt, ist sein Problem.
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#42

YakuZa schrieb:Ich habe vor kurzem erst ein Interview eines T-Mobile-Sprechers gelesen, in dem versichert wurde, dass die Drosselung nur in Ausnahmefällen greift (exzessive Nutzung, illegale Downloads usw.). Dass jetzt JEDER Anschluss nach überschreiten des Limits gedrosselt wird, steht doch im Widerspruch und grenzt an Betrug.

Da sich die Jungs aber vertraglich abgesichert haben, ist dies absolut legal. Ob es legitim ist, sei mal dahingestellt.

Sicherlich wusste jeder, der den Vertrag unterzeichnet, von einer möglichen Drosselung. Da aber von allen Seiten der T-Mobile, vom Angestellten im Call Center über den Verkäufer im T-Shop bis hin zum Pressesprecher, so ausgelegt wurde, dass es nur in Missbrauchsfällen dazu kommt, ist die Situation nicht ganz so einfach.

Und auch in einen höheren Vertrag wechseln bringt nicht zwingend Abhilfe.

Wenn 300 MB in 5 Tagen erreicht sind, ist das Limit des L Tarifs in knapp 17 Tagen erreicht. Der Kunde in diesem Beispiel muss also in den teuersten Vertrag wechseln, um weiterhin mit normaler Geschwindigkeit surfen zu können. Ob er die etlichen weiteren Freiminuten und -sms überhaupt nutzt, ist sein Problem.

Und genau so sehe ich es auch!! Die nutzen total das "Monopol" aus um die Kunden abzukassieren!!

Drecksverein
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#43

bushaltestelle schrieb:Und genau so sehe ich es auch!! Die nutzen total das "Monopol" aus um die Kunden abzukassieren!!

Drecksverein

Klar doch! Zu knülle, um Verträge durchzulesen die man abschliesst, und dann hier rumheulen und auf Stammtischniveau den Proll machen...
Sach mal, gehts eigentlich noch?

Ich sehe, dass es in einem Thread, den ich mal mitgelesen habe, einen neuen Beitrag gibt, klick mich rein, und bekomme solch einen Schrott zu lesen. Bei soviel verlorener Zeit geht mir der Hut hoch. Könnt ihr nicht im Sandkasten weiterspielen und uns hier damit in Ruhe lassen?

Oder fangt an, auf sachlicher Basis zu diskutieren... Aber ehrlich gesagt, sehe ich da schwarz...

Grüße
Holger
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#44

Lass mich raten Holger, Complete XL?
Zumindest kein M. Ansonsten würdest du nicht so über das Thema reden.
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#45

naja selbst die 5GB lassen sich wenn man will locker überschreiten.

Kommt keine Drosselung frage ich mich als L Kunde aber warum ich mehr bezahle als ich im M bezahlen würde...die mehr freiminuten etc....brauche ich nicht...

Egal wie ich es drehe, ich bekomme immer das was ich Vertraglich eingegangen bin.

Da hilft im nachhinein doch kein gejammer das gedrosselt wird.
Steht doch alles im Kleingedruckten.....

Das für mich eine UMTS Flatrate per Definition etwas anderes ist, darüber braucht man doch nicht diskutieren oder?
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#46

Sluft schrieb:Lass mich raten Holger, Complete XL?
Zumindest kein M. Ansonsten würdest du nicht so über das Thema reden.

Nee nee, Sluft. Hab die M-Variante. Und den Vertrag hab ich mir nach meinen Bedürfnissen rausgesucht. Würde ich mehr Datenvolumen benötigen hätte ich mir L oder XL geholt.

Über die Drosselung kann man dieser oder jener Meinung sein. Aber es muss doch möglich sein, auf normalem Niveau zu diskutieren, ohne das man sinnlose Postings auf Beleidigungsbasis rauslässt. Nur das wollte ich mit meinem vorhergehenden Posting ausdrücken...

Grüße
Holger
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#47

also kann ich mit dem complete S vertrag 500mb ungedrosselt benutzen udn mit dem M nur 300?? und dann den rest eben langsam? hmmmmm
nur mal so nebenbei, eine flat hat hier niemand, das sidn alles volumen-tarife oder ist es "flatrate saufen", wenn ihr ab dem 5. bier nur noch halb so große gläser bekommt und ab dem 10. bezahlen müsst???
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#48

elMit schrieb:also kann ich mit dem complete S vertrag 500mb ungedrosselt benutzen udn mit dem M nur 300?? und dann den rest eben langsam? hmmmmm
nur mal so nebenbei, eine flat hat hier niemand, das sidn alles volumen-tarife oder ist es "flatrate saufen", wenn ihr ab dem 5. bier nur noch halb so große gläser bekommt und ab dem 10. bezahlen müsst???

Also, beim M bekommste nach dem 300. Maß Bier nur noch Schnapsgläser mit Bier gefüllt.
Beim S bekommste 500 Maß, danach wirst heimgeschickt.

Klar? Prost

Gruß
Holger
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#49

holgerka75 schrieb:Beim S bekommste 500 Maß, danach wirst heimgeschickt.

Nicht ganz ... dann zahlst du für jede Maß extra. Zwinkern
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#50

cipher schrieb:
holgerka75 schrieb:Beim S bekommste 500 Maß, danach wirst heimgeschickt.

Nicht ganz ... dann zahlst du für jede Maß extra. Zwinkern

genau so sieht es aus, wenn ich mich nicht täusche kostet jedes weitere MB 0,49,- Euro.
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#51

cipher schrieb:
holgerka75 schrieb:Beim S bekommste 500 Maß, danach wirst heimgeschickt.

Nicht ganz ... dann zahlst du für jede Maß extra. Zwinkern

yepp, richtig, die Sauf-Flatrate endet hier und ab da musste extra zahlen.
(Naja, beim S isses ja eh keine Flatrate...)

Gruß
Holger
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#52

es ist auch beim m l oder xl keine flatrate, denn bei einer flatrate hat man keine volumenbegrenzung....
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#53

elMit schrieb:es ist auch beim m l oder xl keine flatrate, denn bei einer flatrate hat man keine volumenbegrenzung....

Ich weiß nicht, was du hast - du hast weder beim M noch beim L oder XL eine "Volumenbegrenzung", nur eine Drosselung der Geschwindigkeit nach 300MB, 1GB oder 5GB.

Du kannst auch nach Erreichen der "Begrenzung" noch Daten übertragen ohne dafür extra zu zahlen, etwas langsamer halt ...
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#54

elMit schrieb:es ist auch beim m l oder xl keine flatrate, denn bei einer flatrate hat man keine volumenbegrenzung....

Hast Du denn beim M,L, oder XL eine Volumenbegrenzung?

Gruß
Holger
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#55

elMit schrieb:es ist auch beim m l oder xl keine flatrate, denn bei einer flatrate hat man keine volumenbegrenzung....

Es gibt aber keine Volumenbegrenzung, sondern nur eine Drosselung der Geschwindigkeit. Somit: Flatrate, denn man muss für weiteren Traffic nichts extra zahlen.
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#56

typisch

bei TMA sind mind 3GB dabei - ohne Drosselung - fair und ohne Probleme
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#57

Ohne jetzt Öl ins Feuer (der XL - Kunden ;-) ) gießen zu wollen, aber für mich ist die extreme Begrenzung der Bandbreite irgendwie doch eine Volumenbegrenzung. Man möge doch mal bitte das mögliche DatenVOLUMEN mit UMTS Geschwindigkeit rechnerisch dem mit 64kbit/s gegenüber stellen ;-)
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#58

die drosselung an sich finde ich weniger dragisch, aber t-mobile könnte die geschwindigkkeit von 64kb/s auf 300Kb/s erhöhen...

sollten die drosselungen wirklich ernsthaft durchgesetzt, werde ich wohl von M auf L upgraden müssen...
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#59

Silondo schrieb:die drosselung an sich finde ich weniger dragisch, aber t-mobile könnte die sollten die drosselungen wirklich ernsthaft durchgesetzt, werde ich wohl von M auf L upgraden müssen...

Ich wage mal zu Behaupten dass sich T-Mobile genau dieses vorgehen erhofft wenn man eben im M Tarif die Flat 'uebermaessig' nutzen will.
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#60

Nachdem ich mich bei der Telekom über dieses Vorgehen beschwert habe, haben die mir geantwortet! Nun, die Antwort hätte ich mir selber schreiben können.

TCOM schrieb:Sehr geehrter Herr XXX,

gern gehen wir noch einmal näher auf Ihr Anliegen ein.

Wir haben uns bei der Preisgestaltung und den enthaltenen Komponeten wie die UMTS-Geschwindigkeit an das das Nutzungsverhalten unserer iPhone-Kunden angelehnt. Die Erfahrung zeigt, dass die überwiegende Mehrheit unserer Kunden sich in Ihrem Nutzungsverhalten innerhalb der Speed Step Down Grenzen bewegen.

Die Bandbreitenbegrenzung ist ein festgelegter Bestandteil unserer Complete-Tarife. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice
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