[noX1609]

Sind sie denn wirklich so offensichtlich als eigentverschuldet zu erkennen?

[Flowdel1911]

klar, es sind schäden die durch stürtze entstaden sind. aber ich bin mir dennoch sicher, dass die haarrisse nichts damit zu tun haben. ob apple das aber auch so sieht?

[noX1609]

Hmm das kann ich jetzt auch nicht mit 100%er Sicherhheit sagen.

Versuchs einfach.

[Flowdel1911]

Dann kannst es tauschen.
Vorher halt im DFU modus wiederherstellen damit jailbreak und unlock weg sind.

wie mache ich das denn? per iTunes einfach auf "wiederherstellen"?

[noX1609]

ne vorher in den DFU Modus, damit dann auch wirklich alle spuren weg sind.

[Flowdel1911]

wie meinst du das vorher in den DFU modus?
gibts da ne kurze anleitung?

[noX1609]

Iphone an PC anschließen, dann Home und Powerbutton 10sec gedrückt halten danach power loslass und nur noch home drücken bis der pc es erkennt. Der Bildschirm vom Iphone sollte schwarz bleiben. Dann wiederherstellen.

[Flowdel1911]

dank dir!!

[Flowdel1911]

habe heute nachmittag mit apple telefoniert und mein problem geschildert:

- iphone knapp 1 jahr benutzt
- haarrisse im iphone (was mich an sich nicht stört), aber jetzt dringt staub unter das display

ich habe an der hotline gesagt, dass das iphone schon runtergeflogen ist und eigenverschuldete schrammer hat (ist ja auch normal nach knapp einem jahr nutzung) und dass ich denke dass die gravierenden risse (am stummschalter, sim-slot und unten am dockingschacht) nicht von einem sturtz kommen können.

er hat es sofort aktzeptiert, nachdem ich von diesen rissen erzählt habe und wollte garnicht mehr von mir wissen!

direkttausch für 29.- Euro vereinbart - das nenne ich einen service :-) wenn das jetzt reibungslos über die bühne geht und mein neues gerät i.O. ist - TOP!

[camelback]

Ich weiß auch von jemanden, der nach einem Sturz einen Sprung im Display hatte, er wollte es dann wegen den Haarrissen umtauschen und das ging auch ohne Probleme..

[Flowdel1911]

ich hab ja garkeine große schäden nur ein paar schrammer die eben nach einjähriger benutzung mal entstehen - das sollte doch wohl sicher klargehn :-) ich halte euch auf dem laufenden

[sniper07]

Ich glaube es nicht

heute kam mein 4. "neues" Iphone zu mir per UPS, und was sehe ich wieder?

Einen langen Lichtspalt

Ich bin so sauer

Soll ich immer wieder einschicken?

Ich habe echt keine Lust mehr. Wann kann ich den ein richtig neues Verlangen?
Ich kriege immer nur die scheiss Dinger....

Kann ich auch bei t-mobile meine 29€ für den Tausch zurückverlangen?

Das Ding kostet soviel und trotzdem immer nur Fehler-----

[Iphonemonster]

ja nochmal einschicken - denke mal du bekommst dann beim 5. mal einschicken ein Nagelneues...

[antill]

Ich habe nach dem dritten Gerät mich mal mit einem leitendenden Angestellten verbinden lassen, eine Witzfigur vor dem Herrn! Ich hing mit Sicherheit 40 min in der Warteschleife! nach 5 min fragte onkel Superviser, sind Sie noch da? tut mir leid, ich verbinde nochmal, bin in 5 min wieder da..... usw....

dann irgendwann, war der Chef dran:

"bla blablabla bla.... "

Er, "Ich brauche nochmal Ihren Namen..."

ich, "mein Name ist Olaf Schulze"

er, "bitte buchstabieren Sie."

Ich, Wie? den Nachnamen?

Er, "Beide, bitte mit dem Vornamen beginnend"

ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

Ich habe mal den Namen gewechselt, meiner ist aber ungefähr genau so trivial wie Müller etc, auch mein Vorname!

Er könne nichts machen, auch nicht mit der Werkstatt reden, die sitzen ja nicht in Deutschland usw.... Ich solle so lange wechseln, bis ich zufrieden bin!

Die Qualität ist so grottenschlecht, ich bin sowas von wütend! Mein Austausch gerät liegt in meiner Schreibtischschublade, ich mag es gar nicht mehr anmachen!!!

[phantom]

stimmt das wirklich das wenn man das iphone 3 oder 5 mal einschickt das man dann nen 3gs krigt???

wer hat denn schon eins gekrigt weil ich kann mir das echt nich vorstellen!

[Frontalschaden]

Hallo

Ich kann nur sagen: Ganz schön flott der Apple Service !!!

Montag abend wurde das Gerät von UPS abgeholt und heute um 12:53 war ein Ersatzgerät da !!!!

Es ist zwar noch mit der alten 2.2.1 Software, aber egal ! Ich bin zufrieden. Update auf 3.0 wird gerade durchgeführt.


Wie bekomme ich denn nun raus, wann mein "neues" gefertigt wurde ? Könnt ihr mir da weiterhelfen? Ich meine jetzt nicht die bestehende Garantie, weil die ändert sich ja nicht. Gemeint ist der Herstellungsmonat und Jahr.


Ein Minus gibt es aber beim Apple Service doch: Beim Anrufen und reklamieren hängt man Ewigkeiten in der Warteschleife !!!!
Ansonsten war die Dame aber sehr nett am Telefon.


Gruss, Fronti

[noX1609]

stimmt das wirklich das wenn man das iphone 3 oder 5 mal einschickt das man dann nen 3gs krigt???

wer hat denn schon eins gekrigt weil ich kann mir das echt nich vorstellen!

Also ich hatte 5 austauschgeräte. Der Vorgesetzte an der Hotline meinte dann ja sie bekommen ein ganz neues und da es keine 3G 16Gb Fabrikneu mehr gibt, bekommen sie ein 3GS.

Am Montag wurde mein 3G von TNT abgeholt mit allem zubehör.

Warte jetzt nur noch das mein neues Verschickt wird. Hoffe des machen se mal langsam.

Hoffe auch, das mein 3GS dann keinen Fehler wie Lichtspalt oder anderes.

Wenn es da ist werd ich noch mal Berichten.

[sniper07]

ich habe gerade wieder mit Apple telefoniert, und meinte das mein jetzt 4. Gerät auch wieder nen Lichtspalt hat.

Wenn das neue jetzt wieder so einen Fehler aufweist, wurde mir ein eingeschweistes versprochen.

Meine Frage:

Werden eigentlich noch 3G hergestellt?
Oder sind die 3G Blck 16GB überhaupt noch vorrätig, weil ich doch gerne nen 3Gs haben will:-)

Danke

[noX1609]

Also Fabrikneue 3G 16GB gibt es neme. Es gibt nur noch Generalüberholte 3G 16GB. Ich bekomm ja jetzt n 3GS aber warte scho seit 3 Tagen auf n Versand. Hab jetzt erfahren, das Apple grad lieferschwierigkeiten beim 3GS gibt und es daher länger dauern kann bis es kommt. Kotzt mich grad voll an, da ich mein Iphone vermisse Vorallem da ich eigentlich am WE n Navi brauch und nur Navigon für Iphone hab.

[Frontalschaden]

Hallo

Habe nun ein "fast" neues 3G bekommen. Es ist optisch ungebraucht und ist in der 18.KW des Jahres 2009 gefertigt, als Ende April 2009. Juhuuuuuu!!!!

Gruss, Fronti